Se um plano de recursos expirar ou sua conta tiver pagamentos em atraso, você não poderá usar o ApsaraVideo VOD. Para evitar interrupções no serviço, renove seu plano ou recarregue sua conta prontamente.
Recarregar sua conta
Após a ativação, o ApsaraVideo VOD usa o faturamento pagamento conforme o uso por padrão. Se um plano de recursos expirar ou for totalmente consumido, o faturamento mudará automaticamente para pagamento conforme o uso. Como esse método é pós-pago, mantenha saldo suficiente na conta para evitar suspensão do serviço por falta de pagamento.
Para recarregar sua conta:
Acesse o console do ApsaraVideo VOD.
Na barra de menu superior, clique em Expenses para acessar a página Expenses and Costs.
No painel de navegação à esquerda, clique em Account Balance.
Clique em Deposit e siga as instruções na tela para concluir o pagamento. Para mais informações, consulte Pagamento por transferência bancária.
Adquirir um novo plano de recursos
Os planos de recursos do ApsaraVideo VOD não suportam renovação. Nesse caso, adquira um novo plano de recursos antes que o atual expire. Todos os planos de recursos são cumulativos. Após a compra de um novo plano, nenhuma ação adicional é necessária e seus serviços não serão afetados.
Um novo plano de recursos entra em vigor automaticamente após a compra, mas pode haver um atraso.
Defina um alerta de cota para seu plano de recursos e evite escassez. Para mais informações, consulte Visualize detalhes do plano de recursos.
Renovar a licença do ApsaraVideo Player SDK ou Short Video SDK
Método 1: Renovar pela página License Management
Acesse a página My Authorizations no console do ApsaraVideo VOD.
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Selecione a aba License Management, localize e salve o ID da instância vinculado ao aplicativo desejado.
ImportanteSe o ID da instância estiver vazio ou ocorrer um erro no console durante a renovação, use o Método 2: Adquirir uma nova licença e vincular o aplicativo ou envie um ticket da Alibaba Cloud para solicitar a renovação.
A renovação aplica-se a todo o pedido de licença. Se o pedido incluir múltiplos direitos de SDK, todos serão renovados juntos. Não é possível alterar a configuração durante a renovação. Em caso de dúvidas, envie um ticket da Alibaba Cloud.
Acesse a página Renewals no console Billing Management. Pesquise o ID da instância salvo, localize o pedido e clique em Renew na coluna Actions.
Na página de renovação do ApsaraVideo MediaBox, confirme sua configuração atual e a duração da renovação e clique em Buy Now para concluir o processo. Recomendamos ativar a auto-renewal para evitar expiração.
Método 2: Adquirir uma nova licença e vincular o aplicativo
Se o ID da instância estiver vazio para sua licença de SDK adquirida ou se ocorrer um erro durante a renovação, adquira uma nova licença na página de compra do ApsaraVideo MediaBox antes que a licença atual expire. Após a compra, siga as instruções em Etapa 3: Vincular uma licença para evitar interrupções no serviço.