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:A solicitação de conexão com uma instância do ApsaraDB RDS for PostgreSQL é interrompida

Última atualização: Jun 26, 2026

Descrição do problema

Quando o cliente tenta se conectar à instância do ApsaraDB RDS for PostgreSQL e a conexão é interrompida, um dos seguintes erros é exibido:

  • server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request.

  • Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry

Soluções

Nota

A Alibaba Cloud recomenda que você:

  • Antes de executar operações que possam apresentar riscos — como modifique configurações de instâncias ou dados — verifique as capacidades de recuperação de desastres e tolerância a falhas das instâncias para garantir a segurança dos dados.

  • Você pode modificar as configurações e os dados de instâncias, incluindo, entre outras, instâncias do Elastic Compute Service (ECS) e do Relational Database Service (RDS). Antes da modificação, crie snapshots ou ative o backup de log do rds.

  • Caso tenha autorizado ou enviado informações de segurança — como conta de logon e senha — no console de gerenciamento da Alibaba Cloud, modifique essas informações oportunamente.

Este tópico descreve duas soluções para cenários em que não é possível acessar o rds:

Por que uma instância do ECS não consegue acessar o rds pela rede interna?

  1. Verifique se o endereço ip interno da instância do ECS foi adicionado à lista de permissões da instância do rds. Caso não tenha sido, visualize o ip da instância na página de instâncias.

  2. Em seguida, adicione uma lista de permissões no console do rds. Para mais informações, consulte defina listas de permissões.

  3. Verifique se a lista de permissões está definida como 0.0.0.0; o formato correto é 0.0.0.0/0.

    Nota

    Observação: use este endereço ip com cautela, pois ele permite que qualquer dispositivo acesse a instância do rds.

  4. Se você tiver ativado o modo de lista de permissões aprimorado, realize as seguintes verificações:

    • Se sua instância do rds reside em uma VPC e é acessada pelo endpoint interno, certifique-se de que o endereço ip interno da sua instância do ECS foi adicionado à lista de permissões de ip identificada como default VPC.

    • Se sua instância do rds reside na rede clássica e é acessada pelo endpoint interno, certifique-se de que o endereço ip interno da sua instância do ECS foi adicionado à lista de permissões de ip identificada como default Classic Network.

Solução para dispositivos que não sejam instâncias do ECS e não consigam acessar o rds

Quando um dispositivo (por exemplo, uma instância do ECS) acessa uma instância do rds, ele pode se conectar à instância do rds pela Internet. Caso a conexão pelo endereço de Internet falhe, adote a seguinte solução:

  1. Verifique se uma lista de permissões do rds foi configurada. Se o endereço ip não estiver configurado, consulte defina a lista de permissões.

  2. Verifique se a lista de permissões está definida como 0.0.0.0. Uma lista de permissões de ip deve conter entradas no formato 0.0.0.0/0.

    Nota

    Observação: use este endereço ip com cautela, pois ele permite que qualquer dispositivo acesse a instância do rds.

  3. Se você tiver ativado o modo de lista de permissões aprimorado, certifique-se de que o endereço ip público do dispositivo foi adicionado à lista de permissões de ip da rede clássica.

    Nota

    Observação: instâncias em VPCs não são acessíveis pela Internet.

  4. Se você já configurou uma lista de permissões, a falha de conexão pode ocorrer porque o endereço ip público adicionado à lista não é o endereço ip de saída real do dispositivo. Os motivos são os seguintes.

    Nota

    Observação: para mais informações sobre como obter o endereço ip público de um servidor, consulte localize o ip local.

    • Os endereços ip públicos mudam dinamicamente.

    • A ferramenta ou o site usado para consultar endereços ip públicos retorna resultados imprecisos.

Escopo de aplicação

  • ApsaraDB RDS for PostgreSQL