Após concluir um upgrade de versão principal do mecanismo, solicite o reembolso de cancelamento pós-upgrade para o cluster source caso ele não seja mais necessário. Essa prática ajuda a economizar recursos e reduzir custos. Este tópico descreve a política de reembolso.
Pré-requisitos
Tanto o cluster PolarDB source quanto o novo cluster PolarDB atualizado utilizam o método de faturamento por subscription.
O novo cluster PolarDB foi criado ao selecionar Upgrade and Migrate from PolarDB. O valor do pedido de subscription do novo cluster, incluindo conversões de pagamento conforme o uso para subscription, deve ser superior ao valor de reembolso do cluster source.
Política de reembolso
Depois de concluir um major engine version upgrade e migrar seus service do cluster PolarDB source para o novo cluster PolarDB, confirme se os service estão executando com estabilidade no novo cluster. Caso o cluster source não seja mais necessário, envie um ticket para solicitar o reembolso de cancelamento pós-upgrade. Se os pré-requisitos forem atendidos, o reembolso será processado conforme as regras estabelecidas. Não utilize o recurso self-service unsubscription para solicitar esse reembolso.
Regras de reembolso
O cálculo do reembolso considera o valor efetivamente pago (valor do pedido) pelo cluster PolarDB source, proporcional ao tempo restante da assinatura. A fórmula é: Refund amount = (Remaining duration / Subscription duration) × Order amount. Para mais detalhes sobre o destino do reembolso, consulte Unsubscription fund flow on the Alibaba Cloud International website.
Por exemplo, suponha que o preço anual do cluster PolarDB source seja USD 20.000, com duração de assinatura de um ano. O valor efetivamente pago após desconto (valor do pedido) é USD 10.000. Após seis meses, você faz upgrade dos service do cluster PolarDB source para um novo cluster PolarDB e solicita o reembolso de cancelamento pós-upgrade. O valor reembolsado será de USD 5.000.