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:O que fazer em caso de perda ou falha na consulta de dados do MNS?

Última atualização: Jun 27, 2026

Este artigo descreve como solucionar erros após a importação de dados para o Message Service (MNS), incluindo perda de dados e falhas de consulta.

  • Caso não seja possível consultar os dados importados no console do Simple Message Queue (formerly MNS) ou via código, siga estas etapas:

    1. Faça login no console do Simple Message Queue (formerly MNS), localize a fila e escolha More > Edit na coluna Actions. No painel Edit Parameter of Queue, visualize os valores dos seguintes parâmetros:

      • Visibility Timeout Period: período durante o qual uma mensagem consumida permanece com status Inactive na fila. Após o término desse prazo, se o cliente não confirmar o consumo, a mensagem volta ao status Active e pode ser consumida novamente.

      • Message Retention Period: tempo máximo de retenção de uma mensagem na fila. Ao final desse período, a mensagem é excluída automaticamente, independentemente de ter sido consumida.

      • Scheduled Period: intervalo que deve transcorrer antes que uma mensagem enviada à fila possa ser consumida.

      Nota

      Se você definir o parâmetro

      DelaySeconds

      ao enviar uma mensagem, o valor especificado será utilizado. Caso contrário, o sistema usará o valor configurado no parâmetro

      Scheduled Period

      no console.

    2. Na página Queues, verifique os valores nas colunas Available Messages e Scheduled Messages para calcular o total de mensagens disponíveis e agendadas.

    3. Analise se as configurações da fila estão adequadas com base nos valores obtidos nas etapas anteriores.

  • Se os dados importados forem visíveis no console do Simple Message Queue (formerly MNS), mas a consulta via código falhar, valide a lógica do código e confirme se você utiliza a versão mais recente do SDK.