Sintoma
Ao adicionar um domínio de ingestão e um domínio de streaming no ApsaraVideo Live, aponte cada domínio para o CNAME atribuído pelo serviço. Essa ação direciona as requisições pelos nós do ApsaraVideo Live.
Após configurar a resolução de nomes para um domínio raiz (example.com) e um subdomínio (www.example.com), o domínio raiz carrega corretamente, mas o subdomínio não carrega. O acesso direto pelo servidor de origem funciona normalmente.
Causa
O domínio raiz e o subdomínio resolvem para o mesmo CNAME (example.com.w.alikunlun.com).
Cada CNAME mapeia exatamente um domínio. Quando dois domínios compartilham o mesmo CNAME, apenas um deles resolve corretamente.
Solução
Configure os registros CNAME para que cada domínio aponte para seu próprio CNAME. Escolha uma das opções abaixo conforme o domínio desejado.
Opção A: Usar o subdomínio
Exclua o registro CNAME do domínio raiz (
example.com).Crie um registro CNAME que aponte
www.example.comparawww.example.com.w.alikunlun.com.
Para obter etapas detalhadas, consulte Configurar um registro CNAME.
Opção B: Usar o domínio raiz
Exclua o registro CNAME do subdomínio (
www.example.com).Crie um registro CNAME que aponte
example.comparaexample.com.w.alikunlun.com.
Verifique a correção
Após atualize os registros CNAME, execute dig para confirme se o domínio resolve para o CNAME correto:
dig www.example.com +shortSaída esperada:
www.example.com.w.alikunlun.com.Se a saída ainda mostrar o destino CNAME antigo, aguarde a propagação do DNS e verifique novamente.
Referências
Escopo de aplicação
ApsaraVideo Live
Resolução de nomes de domínio