Edge Security Acceleration:Bots

O que são bots

Bots são programas automatizados que usam regras ou algoritmos predefinidos para simular o comportamento humano na execução de tarefas repetitivas. Mais da metade de todo o tráfego da internet vem de bots que varrem conteúdos, interagem com páginas, conversam com usuários ou buscam alvos para ataques. Os bots se dividem em duas categorias:

• Bots benéficos: operam de forma legítima para beneficiar seu site, como rastreadores de mecanismos de busca que indexam conteúdo ou chatbots de atendimento ao cliente que auxiliam os usuários.

• Bots maliciosos: prejudicam seu site por meio de métodos ilegais ou agressivos, como ataques de preenchimento de credenciais, extração de informações de contato para phishing ou outras atividades nocivas.

Para gerenciar um alto volume de tráfego de bots, o ESA emprega ampla inteligência contra ameaças e IA para classificar as solicitações em categorias, incluindo Definite Bots, Likely Bots, Verified Bots e Likely Human. Configure uma ação específica para cada categoria de bot.

Escolha um modo de gerenciamento de bots

O ESA oferece dois modos de gerenciamento de bots:

• Smart Mode: ideal para aplicações de baixo risco ou implantação rápida. Este modo fornece proteção básica sem configuração complexa. Oferece categorias predefinidas (como Definite Bots, Likely Bots e Verified Bots), permite configurar uma ação para cada categoria de bot e usa a JavaScript Detection para identificar e bloquear rapidamente rastreadores maliciosos.

• Professional Mode: projetado para aplicações de alto risco que exigem controle granular. Sua equipe técnica personaliza as regras conforme requisitos específicos de negócios. Crie um sistema de defesa em camadas usando um conjunto de regras personalizadas com critérios como identificação de IP/User Agent, análise comportamental, desafio JavaScript e limitação de taxa.

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