Este tópico explica como resolver desconexões frequentes ao conectar-se a uma instância Windows pelo Remote Desktop.
Sintomas
Ao conectar-se a uma instância ECS Windows do computador local, a conexão do Remote Desktop cai após um ou dois minutos de inatividade. Depois da desconexão, não é possível reconectar-se à instância.
Causa
O tipo de inicialização do serviço Routing and Remote Access na instância ECS Windows está definido como Automatic (Delayed Start).
Quando o tipo de inicialização de um serviço está definido como Automatic (Delayed Start), o Windows adia o início do serviço até que o sistema operacional seja totalmente carregado. Essa configuração evita inicializações lentas em computadores com recursos limitados que carregam muitos serviços simultaneamente. No entanto, se o tipo de inicialização do serviço Routing and Remote Access em uma instância ECS estiver definido como Automatic (Delayed Start), a conexão do Remote Desktop cairá pouco tempo após o estabelecimento da sessão.
Resolução
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Conecte-se à instância Windows por VNC.
Para obter instruções detalhadas, consulte Conectar-se a uma instância usando VNC.
Clique em no ícone
para abrir o Control Panel e acesse System and Security.No Control Panel, clique em System and Security > Administrative Tools e clique duas vezes em Services.
Na lista Services, clique duas vezes no serviço Routing and Remote Access para abrir a janela Routing and Remote Access Properties.
Na lista suspensa Startup type:, selecione Disabled e clique em OK.