Este artigo descreve como solucionar uma falha de conexão da Área de Trabalho Remota a uma instância ECS Windows quando a conexão VNC com as mesmas credenciais funciona.
Descrição do problema
É possível fazer logon em uma instância ECS Windows usando VNC. No entanto, a conexão da Área de Trabalho Remota à instância com as mesmas credenciais falha. Os logs do sistema Windows no console do ECS exibem o erro "Unknown user name or bad password".
Causa
A configuração de segurança local na instância ECS Windows está definida como Guest only - local users authenticate as Guest.
Quando esse modo está ativo, qualquer usuário local que se autentique pela rede recebe apenas guest user rights. Essas permissões limitadas impedem conexões da Área de Trabalho Remota à instância ECS.
Solução
Clique em Start > Run. Na caixa de diálogo Run, insira gpedit.msc e clique em OK para abrir o Local Group Policy Editor.
No painel de navegação, acesse Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options. Em seguida, clique duas vezes em Network access: Sharing and security model for local accounts.
Na guia Local Security Setting, altere a configuração de Guest only - local users authenticate as Guest para Classic - local users authenticate as themselves e clique em OK para salvar a alteração.
Clique em Start > Run. Na caixa de diálogo Run, insira cmd e clique em OK para abrir o Command Prompt.
Execute o comando a seguir para aplicar a política.
gpupdate /forceVerifique se é possível conectar-se à instância Windows com a Área de Trabalho Remota.