Resolver falhas na geração de crash dump em instâncias ECS - : Central de Documentação do Alibaba Cloud

O serviço kdump nativo do sistema operacional em instâncias bare metal do ECS pode falhar ao gerar arquivos de crash dump devido à incompatibilidade entre o tipo de instância e o sistema operacional.

Descrição do problema

A geração de arquivos de crash dump falha após a troca a quente de dispositivos nas seguintes instâncias:

Famílias de ECS Bare Metal Instance de sexta geração (incluindo ebmg6, ebmc6 e ebmr6) com as seguintes imagens:
- Imagens do CentOS 8.3 ou anteriores
- Imagens do Ubuntu 16/18
- Imagens do Debian 10
- Imagens do Alibaba Cloud Linux 2 com versão de kernel anterior a 4.19.91-24.al7
Famílias de ECS Bare Metal Instance de sétima geração (incluindo ebmg7, ebmc7 e ebmr7) com imagens do Debian 10.

Causa

Durante a fase crashkernel em uma instância ECS, o Kdump falha ao alocar o pci_resource para o dispositivo de bloco vda. Isso causa falha na geração do crash dump. A causa raiz é a incompatibilidade entre o tipo de instância e o sistema operacional.

Gave up waiting for root file system device.  Common problems:
 - Boot args (cat /proc/cmdline)
   - Check rootdelay= (did the system wait long enough?)
 - Missing modules (cat /proc/modules; ls /dev)
ALERT!  UUID=33ead8c1-41b6-4f85-84ec-xxx does not exist.  Dropping to a shell!

Solução

Use um dos métodos a seguir para resolver esse problema:

Atualize o kernel do sistema operacional para a versão 5,10.

Aplique os patches a seguir no sistema operacional e recompile o kernel:

Benjamin Herrenschmidt (1):
  PCI: Don't auto-realloc if we're preserving firmware config
Kelsey Skunberg (1):
  PCI: Make pci_hotplug_io_size, mem_size, and bus_size private
Logan Gunthorpe (1):
  PCI: Don't disable bridge BARs when assigning bus resources
Nicholas Johnson (2):
  PCI: Add "pci=hpmmiosize" and "pci=hpmmioprefsize" parameters
  PCI: Avoid double hpmemsize MMIO window assignment

Nota

Algumas versões do kernel já incluem parte desses patches. Adicione apenas os ausentes. Por exemplo, o kernel 4,19 do Debian 10 já contém o primeiro e o terceiro patches. Para que o kdump funcione, aplique o segundo, o quarto e o quinto patches.

Atente-se também aos pontos a seguir:

Em kernels Debian ou Ubuntu, modifique o parâmetro crashkernel para ajustar a memória reservada ao kdump. Configurações recomendadas:

crashkernel=0M-2G:0M,2G-8G:192M,8G-:256M

Nota

Para certas imagens de sistema operacional, como o Debian 10, aumente a memória reservada para 384 MB ou 512 MB. Caso contrário, ocorrerá uma exceção OOM durante a fase crashkernel, impedindo a geração dos arquivos de crash dump.

Para reservar 256 MB de memória quando a memória total do sistema ultrapassar 384 MB, ajuste o parâmetro crashkernel conforme descrito a seguir:

Abra o arquivo /kdump-tools.cfg.
```
vim /etc/default/grub.d/kdump-tools.cfg
```
Pressione I para entrar no modo de inserção e modifique o parâmetro crashkernel:
```
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="$GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT crashkernel=384M-:256M"
```
Pressione Esc, insira :wq e pressione Enter para salve e fechar o arquivo.
Atualize a configuração do GRUB.
```
update-grub
```
Reinicie a instância ECS para aplicar a configuração.

Reinicie as instâncias ECS fora do horário de pico para minimizar impactos nos negócios. Consulte Reiniciar uma instância.