solution to the issue that a softlockup error occurs during the writeback process of the Linux operating system kernel - : Central de Documentação do Alibaba Cloud

Kernels Linux anteriores à versão 4.15 podem gerar um erro de softlockup durante o writeback do cache de arquivos. Atualize o kernel para resolver o problema.

Sintoma

Em uma instância ECS Linux com kernel anterior à versão 4.15, ocorre um erro de softlockup durante o writeback do cache de arquivos. O sistema gera uma pilha de chamadas semelhante à seguinte.

Nota

Execute uname -r para verificar a versão do kernel. Por exemplo, se a saída for 3.10.0-514.26.2.el7.x86_64, a versão do kernel será 3.10.0. Neste tópico, a versão 4.15 refere-se a 4.15.0.

[3507707.671883]  [<ffffffff8127cf7a>] redirty_tail+0x3a/0x40
[3507707.671884]  [<ffffffff81280ea4>] __writeback_inodes_wb+0x64/0xc0
[3507707.671885]  [<ffffffff81281238>] wb_writeback+0x268/0x300
[3507707.671887]  [<ffffffff812819f4>] wb_workfn+0xb4/0x380
[3507707.671889]  [<ffffffff810a5dc9>] process_one_work+0x189/0x420
[3507707.671890]  [<ffffffff810a625b>] worker_thread+0x1fb/0x4b0
[3507707.671891]  [<ffffffff810a6060>] ? process_one_work+0x420/0x420
[3507707.671893]  [<ffffffff810ac696>] kthread+0xe6/0x100
[3507707.671894]  [<ffffffff810ac5b0>] ? kthread_park+0x60/0x60
[3507707.671897]  [<ffffffff81741dd9>] ret_from_fork+0x39/0x50

Causa

Quando a memória da instância ECS é insuficiente, o kernel chama frequentemente wakeup_flusher_threads e cria tarefas excessivas de writeback (wb_writeback_work). As threads de writeback travam ao processar essas tarefas, o que aciona o erro de softlockup.

Solução

Atualize o kernel para uma versão posterior a 4,15. O Alibaba Cloud Linux não é afetado porque sua versão de kernel é 4,19. As etapas a seguir aplicam-se a outras distribuições Linux.

Importante

Antes de prosseguir, crie snapshots para fazer backup dos dados da instância e evitar perda de dados. Consulte Criar snapshot manualmente.

Conecte-se à instância Linux.

Consulte Fazer login em uma instância Linux usando o Workbench.
Verifique a versão do kernel:
```
uname -r
```
Se a versão do kernel for 4,15 ou anterior, atualize-a:
Caso a versão do kernel seja posterior a 4,15, o erro de softlockup não se aplica. Nenhuma ação adicional é necessária.
```
yum update kernel
```
Nota
Se yum update kernel falhar para a sua versão de kernel, baixe um pacote RPM de kernel posterior a 4,15 e faça a atualização manualmente.
Reinicie a instância após a atualização do kernel.
```
reboot
```
Após a reinicialização, verifique se a versão do kernel é posterior a 4,15:
```
uname -r
```