:Verificar entradas residuais de driver de disco no registro do Windows

Descrição do problema

• O sistema não reconhece um disco anexado a uma instância Windows no console do ECS.

• Um disco anexado a uma instância Windows está inacessível.

Causa

O registro do Windows contém entradas residuais de drivers de disco.

Solução

1. Conecte-se à instância Windows.

   Consulte Escolha um método de conexão.

2. Abra o Editor do Registro.

   1. Insira Editor do Registro na caixa de pesquisa do Windows.

   2. Clique em Registry Editor nos resultados da pesquisa.

      O Editor do Registro é aberto.

3. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} e verifique o parâmetro UpperFilters.

   • Clique com o botão direito em UpperFilters e selecione Modifique. Se Value data contiver apenas partmgr, não há entradas residuais.

   • Clique com o botão direito em UpperFilters e selecione Modifique. Se Value data apresentar campos além de partmgr, existem entradas residuais. Por exemplo, um campo test_filter em Value data indica uma entrada residual:

4. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\SCSI e verifique se há entradas residuais de driver em cada disco.

   • Se um disco não tiver o parâmetro UpperFilters, não há entradas residuais de driver para esse disco.

   • Se um disco tiver o parâmetro UpperFilters, há entradas residuais de driver.

     O driver de disco em Disk drives fica anormal e o disco torna-se inacessível:

5. Exclua as entradas residuais.

   1. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.

   2. Clique com o botão direito em UpperFilters e selecione Modifique. Remova os campos residuais de Value data, como test_filter.

      Aviso

      Exclua apenas campos cujos drivers correspondentes já foram desinstalados. A exclusão de campos de drivers em uso os tornará inutilizáveis. Para verificar, confirme se o arquivo do driver existe em C:\Windows\System32\drivers, como test_filter.

      

   3. Clique em OK.

6. Reinicie a instância.

   Consulte Reiniciar uma instância.

   Aviso

   A reinicialização interrompe a instância por um curto período e pode afetar serviços em execução. Recomendamos reiniciar a instância fora dos horários de pico.