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:Troubleshoot Drive C disk space loss on a Windows instance

Última atualização: Jul 03, 2026

Identifique e resolva as causas comuns de perda de espaço em disco na unidade C de uma instância ECS Windows.

Sintoma

A unidade C de uma instância ECS Windows está sem espaço, causando mau funcionamento do sistema operacional.

Referência rápida

Clique em uma causa para ir diretamente à solução correspondente.

Causa

Indicador principal

Solução recomendada

Logs do sistema

Arquivos grandes em C:\Windows\Logs\CBS

Execute DISM.exe /Online /Cleanup-Image /SPSuperseded

Arquivos temporários

Arquivos grandes em C:\windows\temp ou %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Execute del /S /Q %TEMP%\*

Atualizações do sistema Windows

Diretório C:\windows\WinSxS com tamanho elevado

Execute DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Alocação de memória virtual

Memória virtual configurada na unidade C

Configure as configurações de memória virtual

Antes de começar

Faça backup dos dados importantes na unidade C antes de qualquer limpeza para evitar perda acidental de dados.

Causa 1: Logs do sistema consomem espaço excessivo em disco

O Windows armazena logs do Windows Update, reparos do DISM e outras operações do sistema em C:\Windows\Logs\CBS. Sem limpeza regular, esses logs podem ocupar muito espaço em disco.

Solução

Use um dos métodos a seguir para liberar o espaço em disco ocupado pelos logs do sistema.

Método 1: Usar o DISM.exe para limpar arquivos de log

Execute o comando abaixo em um Prompt de Comando com privilégios elevados para remover arquivos de log obsoletos:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /SPSuperseded

Método 2: Excluir manualmente os arquivos de log do sistema

Importante

Faça backup dos arquivos de log do sistema antes da exclusão manual. A exclusão incorreta pode causar instabilidade no sistema.

Causa 2: Arquivos temporários consomem espaço excessivo em disco

O Windows cria arquivos temporários durante as operações do sistema operacional e de aplicativos, geralmente armazenados em C:\windows\temp ou %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.

Solução

Use um dos métodos a seguir para liberar o espaço em disco ocupado por arquivos temporários.

Método 1: Executar um comando para excluir arquivos temporários

Execute o seguinte comando em um Prompt de Comando com privilégios elevados:

del /S /Q %TEMP%\*

Método 2: Excluir manualmente os arquivos temporários

Acesse C:\windows\temp ou %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp e exclua os arquivos temporários desnecessários.

Causa 3: Atualizações do sistema Windows consomem espaço excessivo em disco

O Windows baixa atualizações e patches para C:\windows\WinSxS e faz backup das versões antigas. Sem limpeza, esses arquivos se acumulam e ocupam espaço excessivo em disco.

Importante

Não exclua manualmente arquivos na pasta WinSxS. Essa ação pode danificar o sistema, impedir a inicialização ou quebrar aplicativos.

Solução

Use um dos métodos a seguir para liberar o espaço em disco ocupado pelas atualizações do Windows.

Método 1: Usar o DISM.exe para limpar a pasta WinSxS

Execute o comando abaixo em um Prompt de Comando com privilégios elevados para remover arquivos obsoletos do Windows Update:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Método 2: Usar a ferramenta Limpeza de Disco

Use a ferramenta Disk Cleanup para limpar a unidade C.

Causa 4: A memória virtual consome espaço em disco na unidade C

Quando a memória física é insuficiente, o Windows usa espaço em disco como memória virtual. Se a memória virtual estiver configurada na unidade C, o arquivo de paginação reduzirá o espaço disponível em disco.

Solução

Verifique a configuração da memória virtual e ajuste-a se necessário. Como configuro a memória virtual de uma instância Windows?

Referências

Use ferramentas como WinDirStat e SpaceSniffer para analisar o uso do disco, identificar diretórios grandes e investigar arquivos específicos.