O que fazer se ocorrerem conflitos de porta ao conectar a uma instância ECS Windows? - : Central de Documentação do Alibaba Cloud

Identifique e resolva conflitos de porta RDP que impedem conexões de área de trabalho remota a uma instância ECS Windows.

Sintoma

Ao tentar se conectar a uma instância ECS Windows com o MSTSC no dispositivo local ou o Workbench no console ECS, ocorre um erro de sessão desconectada e a conexão falha. A figura a seguir mostra um exemplo de erro do MSTSC. Port conflict

Causa

Outro processo ou serviço está usando a porta RDP padrão (3389).

Solução

Encerre o processo que ocupa a porta RDP ou altere o número da porta RDP.

Importante

Antes de modificar configurações ou dados da instância, verifique os recursos de recuperação de desastres e tolerância a falhas. Para obter informações sobre snapshots, consulte Visão geral.
Caso tenha concedido permissões de acesso ou enviado informações sensíveis (como nomes de usuário e senhas) no Alibaba Cloud Management Console, modifique essas informações imediatamente.

Conecte-se à instância ECS Windows via VNC.

Consulte Conectar usando VNC.
Identifique o processo que usa a porta RDP. Este exemplo usa o Windows Server 2022.
1. Abra a janela do Prompt de Comando.
2. Execute o comando netstat -ano|findstr "3389" para identificar o processo que usa a porta 3389.
3. Execute o comando tasklist /FI "PID eq <PID obtido na etapa anterior>" para visualizar os detalhes do processo. Neste exemplo, executam-se os comandos tasklist /FI "PID eq 4176" e tasklist /FI "PID eq 7164". Na saída, svchost.exe é o processo RDP e python.exe ocupa a porta 3389.
Método 1: Encerre o processo que ocupa a porta 3389.
1. Execute o comando taskkill /PID <PID do processo a ser encerrado> /F. Neste exemplo, executa-se o comando taskkill /PID 4176 /F.
  
  Importante
  Compreenda as funções de um processo antes de encerrá-lo. Parar um processo crítico de negócios ou do sistema pode causar interrupção de serviços, falha do sistema ou perda de conexão.
2. Use o MSTSC ou o Workbench para reconectar à instância.
Método 2: Altere o número da porta RDP.
1. Abra o Editor do Registro.
2. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp, clique em PortNumber com o botão direito e altere os Value data para o número de porta desejado.
3. Acesse HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp, clique em PortNumber com o botão direito e altere os Value data para o mesmo número de porta.
  
  Nota
  Os Value data de PortNumber devem corresponder tanto nas chaves de registro tcp quanto RDP-Tcp.
  
  O Windows reconhece automaticamente o novo número da porta RDP.
4. Abra a janela Serviços.
5. Clique em Remote Desktop Services com o botão direito e selecione Restart.
6. Configure regras de grupo de segurança para permitir tráfego na nova porta RDP.
  
  Para adicionar uma regra de grupo de segurança, consulte Adicionar uma regra de grupo de segurança.
7. Use o MSTSC ou o Workbench para reconectar à instância.