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:Ao conectar-se a uma instância do ApsaraDB RDS pelo DMS, o sistema exibe "não foi possível fazer logon no banco de dados devido a problemas de lista de permissões"

Última atualização: Jun 27, 2026

Se o Data Management (DMS) retornar o erro de impossibilidade de logon no banco de dados devido à lista de permissões, os intervalos de endereços IP do serviço DMS estarão ausentes na lista de permissões da sua instância do ApsaraDB RDS. Corrija o problema pela caixa de diálogo de erro ou adicione os intervalos de endereços IP manualmente.

Descrição do problema

Ao usar o Data Management (DMS) para conectar-se a uma instância do ApsaraDB RDS, o seguinte erro é exibido:

unable to log on to the database due to a whitelist

Causa

Os intervalos de endereços IP do serviço DMS não foram adicionados à lista de permissões da instância do ApsaraDB RDS.

Solução

Na caixa de diálogo de erro, clique em Set all instances ou Set this instance. A alteração entra em vigor em até 5 minutos. Se a conexão ainda falhar após 30 minutos, adicione manualmente os intervalos de IP do DMS à lista de permissões do ApsaraDB RDS. Para mais informações, consulte Defina IP whitelist.

  1. Verifique a lista de permissões da instância do ApsaraDB RDS e identifique os intervalos de endereços IP listados na mensagem de erro.

  2. Caso não seja necessário adicionar os intervalos de endereços IP do seu dispositivo à lista de permissões, defina uma Defina IP whitelist para o dispositivo.

Escopo de aplicação

  • DMS

  • ApsaraDB RDS for SQL Server

  • ApsaraDB RDS for MySQL