Use a API GetOrderBaseInfo para obter as informações básicas de um ticket.
Depuração
Parâmetros de requisição
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Exemplo | Descrição |
| Action | String | Sim | GetOrderBaseInfo | Operação a ser executada. Defina o valor como GetOrderBaseInfo. |
| OrderId | Long | Sim | 12345 | ID do ticket. |
| Tid | Long | Sim | -1 | ID do locatário. Nota Obtenha o ID do locatário no avatar localizado no canto superior direito do sistema. Para mais informações, consulte ID do locatário e Locatário . |
| RegionId | String | Não | cn-hangzhou | Parâmetro de requisição da API baseado na região. |
Parâmetros de resposta
| Parâmetro | Tipo | Exemplo | Descrição |
| ErrorCode | String | UnknownError | Código de erro. |
| ErrorMessage | String | UnknownError | Mensagem de erro. |
| OrderBaseInfo | Struct | Informações básicas do ticket. | |
| Comment | String | test | Descrição do ticket. |
| Committer | String | xxx | Solicitante. |
| CommitterId | Long | 1 | ID do solicitante. Este valor difere do UID da Alibaba Cloud do usuário. |
| CreateTime | String | 2019-10-10 00:00:00 | Data e hora de criação do ticket. |
| LastModifyTime | String | 2019-10-10 00:00:00 | Data e hora da última modificação do ticket. |
| OrderId | Long | 12345 | ID do ticket. |
| PluginType | String | DC_COMMON | Tipo do ticket. Para valores válidos e descrições, consulte a documentação do parâmetro correspondente na operação CreateOrder. |
| RelatedUserList | List | 1,2,3 | Lista de IDs das contas relacionadas. |
| RelatedUserNickList | List | a,b,c | Lista de apelidos das contas relacionadas. |
| StatusCode | String | success | Código de status do ticket. Valores e descrições:
|
| StatusDesc | String | success | Descrição do status. |
| WorkflowInstanceId | Long | 1 | ID do fluxo de aprovação. |
| WorkflowStatusDesc | String | approved | Descrição do status de aprovação. |
| RequestId | String | 7133DF67-5B25-460F-8285-C4CC93472C2F | ID da requisição. |
| Success | Boolean | true | Indica se a requisição foi bem-sucedida. |
Exemplos
Exemplos de requisições
http(s)://[Endpoint]/? Action=GetOrderBaseInfo &OrderId=12345 &Tid=-1 &<common request parameters>
Exemplos de respostas de sucesso
Formato XML
<OrderBaseInfo> <Comment>test</Comment> <CreateTime>2019-10-10 00:00:00</CreateTime> <LastModifyTime>2019-10-10 00:00:00</LastModifyTime> <OrderId>12345</OrderId> <CommitterId>1</CommitterId> <PluginType>DC_COMMON</PluginType> <StatusCode>success</StatusCode> <RelatedUserNickList> <UserNicks>a,b,c</UserNicks> </RelatedUserNickList> <StatusDesc>success</StatusDesc> <WorkflowStatusDesc>approved</WorkflowStatusDesc> <WorkflowInstanceId>1</WorkflowInstanceId> <Committer>xxx</Committer> <RelatedUserList> <UserIds>1,2,3</UserIds> </RelatedUserList> </OrderBaseInfo> <RequestId>7133DF67-5B25-460F-8285-C4CC93472C2F</RequestId> <ErrorCode>UnknownError</ErrorCode> <ErrorMessage>UnknownError</ErrorMessage> <Success>true</Success>
Formato JSON
{"OrderBaseInfo":{"Comment":"test","CreateTime":"2019-10-10 00:00:00","LastModifyTime":"2019-10-10 00:00:00","OrderId":"12345","CommitterId":"1","PluginType":"DC_COMMON","StatusCode":"success","RelatedUserNickList":{"UserNicks":"a,b,c"},"StatusDesc":"success","WorkflowStatusDesc":"approved","WorkflowInstanceId":"1","Committer":"xxx","RelatedUserList":{"UserIds":"1,2,3"}},"RequestId":"7133DF67-5B25-460F-8285-C4CC93472C2F","ErrorCode":"UnknownError","ErrorMessage":"UnknownError","Success":"true"}
Códigos de erro
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