Cloud Monitor:Gerencie regras de alerta

Modifique uma regra de alerta

Se uma regra de alerta não atender mais aos requisitos de métricas de monitoramento de um service cloud, modifique-a.

1. Faça login no console do Cloud Monitor.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

3. Na página Alert Rules, localize a regra de alerta desejada e clique em Modify na coluna Actions.

4. No painel Modify Alert Rule, ajuste os parâmetros da regra de alerta.

   Nota

   Para obter mais informações sobre os parâmetros de uma regra de alerta, consulte Parameters of an alert rule.

5. Clique em Confirm.

Desativar uma regra de alerta

O status padrão de uma nova regra de alerta é Normal. Caso precise interromper um service cloud para manutenção ou atualização, desative as regras de alerta correspondentes para evitar notificações desnecessárias durante esse período.

1. Faça login no console do Cloud Monitor.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

3. Desative uma ou mais regras de alerta.

   • Para desativar uma única regra de alerta

     1. Localize a regra de alerta desejada, clique no ícone na coluna Actions e clique em Disable.

     2. Na caixa de diálogo Disable Alert Rule, clique em OK.

   • Para desativar várias regras de alerta

     1. Marque as caixas de seleção das regras de alerta desejadas e clique em Disable no canto inferior esquerdo.

     2. Na caixa de diálogo Disable Alert Rule, clique em OK.

Ative uma regra de alerta

Após concluir a manutenção ou atualização de um service cloud, reative as regras de alerta correspondentes. As notificações de alerta serão retomadas automaticamente após a ativação.

1. Faça login no console do Cloud Monitor.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

3. Ative uma ou mais regras de alerta.

   • Para ativar uma única regra de alerta

     1. Localize a regra de alerta desejada, clique no ícone na coluna Actions e clique em Enable.

     2. Na caixa de diálogo Enable Alert Rule, clique em OK.

   • Para ativar várias regras de alerta

     1. Marque as caixas de seleção das regras de alerta desejadas e clique em Enable no canto inferior esquerdo.

     2. Na caixa de diálogo Enable Alert Rule, clique em OK.

Exclua uma regra de alerta

A exclusão de uma regra de alerta interrompe as notificações associadas.

1. Faça login no console do Cloud Monitor.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

3. Exclua uma ou mais regras de alerta.

   • Para excluir uma única regra de alerta

     1. Localize a regra de alerta desejada, clique no ícone na coluna Actions e clique em Delete.

     2. Na caixa de diálogo Delete Alert Rule, clique em OK.

   • Para excluir várias regras de alerta

     1. Marque as caixas de seleção das regras de alerta desejadas e clique em Delete no canto inferior esquerdo.

     2. Na caixa de diálogo Delete Alert Rule, clique em OK.

Copiar uma regra de alerta

Para reutilizar a configuração de uma regra de alerta existente, copie-a em vez de crie uma nova regra do zero.

1. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

2. Na página Alert Rules, localize a regra de alerta desejada, clique no ícone na coluna Actions e clique em Copy.

3. Na caixa de diálogo Copy Alert Rule, ajuste as configurações de dimensão da métrica conforme necessário e clique em OK.

Caso precise configure alertas para um grupo de aplicativos e o escopo de recursos de uma regra existente não corresponder ao grupo de aplicativos alvo, utilize um modelo de alerta em vez de copiar uma regra: crie um modelo na página Alert Templates e aplique-o ao grupo de aplicativos desejado. Para obter mais informações, consulte Apply an alert template to an application group.

Visualize o histórico de alertas

Consulte o histórico de uma regra de alerta e os detalhes dos recursos para localizar e tratar rapidamente os recursos em estado de alerta.

1. Faça login no console do Cloud Monitor.

2. No painel de navegação à esquerda, escolha Alerts > Alert Rules.

3. Na página Alert Rules, localize a regra de alerta desejada e clique em Alert History na coluna Actions.

   Nesta página, visualize os Details, o Alert Contact Group, o Alert History e os Alerting Resources da regra.