CDN:Alterações nas regras de desativação de nomes de domínio

Violações dos Termos de service

Problema: A Alibaba Cloud suspendeu sua conta por violação dos Limits. Os serviços são pausados imediatamente e você recebe uma notificação por SMS ou e-mail.

Impactos: O Alibaba Cloud CDN exclui o CNAME atribuído ao nome de domínio acelerado e interrompe a resolução desse domínio para um endereço IP válido. Nesse cenário, o nome de domínio acelerado torna-se inacessível e entra na lista de bloqueios. Não é possível adicionar novamente o nome de domínio ao Alibaba Cloud CDN.

Método de recuperação do service: Caso seu nome de domínio acelerado não se enquadre nos cenários descritos em Limits, envie um ticket para recorrer.

Pagamentos em atraso

Problema: Se o crédito disponível em sua conta — incluindo saldo da conta Alibaba Cloud, vouchers em dinheiro, cupons — for insuficiente para cobrir as faturas pendentes, sua conta entrará imediatamente em status de pagamento em atraso. O sistema enviará um SMS ou e-mail lembrando você de pagar a fatura o mais rápido possível.

Processo de desativação:

• Cenário normal: O nome de domínio acelerado resolve para o endereço IP de um ponto de presença (POP) do CDNDCDN da Alibaba Cloud por meio de seu CNAME.

• Após o atraso no pagamento: As regras variam conforme a data em que a conta entrou em atraso. Para mais informações, consulte a tabela a seguir:

  Regra para pagamentos em atraso antes das 00:00:00 de 11 de abril de 2022

  Regra para pagamentos em atraso a partir das 00:00:00 de 11 de abril de 2022 (período de carência de 30 dias removido)

  Até 30 dias após o atraso no pagamento (dentro de 30 × 24 horas a partir da desativação do nome de domínio): Quando ocorre o atraso, o CDN da Alibaba Cloud interrompe imediatamente o service de aceleração e desativa o nome de domínio acelerado. Durante os 30 dias seguintes à desativação, o CNAME resolve para os endereços do servidor de origem, aumentando a carga sobre ele. Mais de 30 dias após o atraso no pagamento (após 30 × 24 horas da desativação do nome de domínio): A resolução de retorno à origem é interrompida. O CNAME do nome de domínio acelerado passa a resolver para o endereço inválido "offline.***.com", tornando o domínio inacessível.

  Quando o pagamento entra em atraso: O CDN da Alibaba Cloud interrompe imediatamente o service de aceleração e desativa o nome de domínio acelerado. Após a desativação, se um cliente continuar acessando um POP do CDN, por exemplo, vinculando o cliente ao endereço IP do POP do CDN, o POP do CDN retornará uma mensagem vazia e encerrará a conexão.

Solução: Regularize os pagamentos em atraso. Em seguida, os nomes de domínio acelerados serão ativados automaticamente.

Registros ICP inválidos

Método de recuperação: Se o seu nome de domínio possuir um registro ICP válido, reative ou adicione o nome de domínio acelerado no console.

Desativação manual de um nome de domínio

Problema: Você pode desativar manualmente um nome de domínio acelerado. Após essa ação, o status do domínio muda para Disabled. Procedimento:

Impactos: Ao desativar manualmente um nome de domínio acelerado, o Alibaba Cloud CDN interrompe imediatamente a aceleração de entrega de conteúdo para esse domínio. O nome de domínio permanece mapeado ao seu CNAME, que passa a resolver para o endereço inválido offline.***.com. Consequentemente, o nome de domínio acelerado torna-se inacessível.

Limite de largura de banda

Problema: Se um nome de domínio acelerado tiver o recurso de limite de largura de banda ativado e o valor médio de largura de banda em 1 minuto atingir o limite especificado, o domínio será desativado automaticamente. Para obter informações sobre limites de largura de banda, consulte Configure bandwidth caps.

Impactos: Quando o valor médio de largura de banda em 1 minuto atinge o limite configurado, o nome de domínio acelerado é desativado automaticamente. O nome de domínio passa a resolver para o endereço inválido offline.***.com, tornando-o inacessível.