Quando vários membros da equipe precisam receber notificações de alerta, gerenciar destinatários individualmente em cada política de notificação torna o processo propenso a erros. Os grupos de contatos permitem definir listas reutilizáveis de destinatários e atribuí-las às políticas de notificação. Ao acionar uma política de notificação, o Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) envia alertas a todos os contatos do grupo especificado por chamadas telefônicas, mensagens de texto, e-mails e mensagens do DingTalk.
Na aba Contacts, é possível:
Pesquisar, crie, edite e exclua grupos de contatos
Visualize os contatos de cada grupo
Atribuir grupos a políticas de notificação para direcionar alertas às pessoas adequadas
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique se você tem:
Pelo menos um contato ou um chatbot do DingTalk, WeCom ou Lark
Crie um grupo de contatos
Faça login no console do ARMS.
No painel de navegação à esquerda, escolha Alert Management > Notification Objects.
Na aba Contacts, clique em Create Contact Group.
Na caixa de diálogo Create Contact Group, insira um Group Name, selecione um ou mais Alert Contacts e clique em OK.
O novo grupo aparece na lista à esquerda na aba Contacts.
Edite um grupo de contatos
Na aba Contacts, localize o grupo desejado e clique em
à direita dele.Selecione Edit Group.
Modifique o nome do grupo ou os contatos e clique em OK.
Visualize contatos em um grupo
Na aba Contacts, clique em
à esquerda de um grupo para expandir a lista de contatos correspondente.
Exclua um grupo de contatos
Na aba Contacts, localize o grupo desejado e clique em
à direita dele.-
Selecione Delete Group.
Na mensagem de confirmação, clique em OK.
Antes de excluir um grupo, certifique-se de que nenhuma política de notificação o referencie. Caso contrário, o envio das notificações de alerta pode falhar.
É possível excluir apenas grupos de contatos criados pela conta atual.