:Perguntas frequentes sobre vendas, faturamento e upgrade e downgrade de configurações

Por que sou cobrado mesmo sem enviar ou receber mensagens?

O faturamento de mensagens de uma instância ApsaraMQ for RocketMQ 4.x Standard Edition segue a fórmula: Taxas de mensagens = Taxas de chamadas de API + Taxas de ocupação de tópicos.

A criação de tópicos em uma instância gera cobrança pela ocupação, mesmo sem chamadas de API para envio ou recebimento de mensagens. O faturamento ocorre diariamente por tópico. Exclua os tópicos desnecessários o mais rápido possível para evitar custos extras. Para obter mais informações sobre as taxas de ocupação de tópicos, consulte Detalhes do faturamento de mensagens.

Os serviços são interrompidos ao renovar uma instância?

Não, os serviços não são interrompidos se você renovar uma instância.

Quanto tempo leva para um upgrade ou downgrade de configuração entrar em vigor? Quais são os impactos dessas alterações no envio de mensagens?

O upgrade ou downgrade das configurações de uma instância não afeta os serviços de mensagens. Contudo, o dimensionamento do cluster durante o processo pode gerar um pequeno número de mensagens duplicadas.

A alteração de configuração leva apenas alguns minutos. Após a conclusão, as novas especificações da instância entram em vigor imediatamente.

Como liberar ou excluir uma instância?

Como fazer downgrade de uma instância da Enterprise Platinum Edition para a Standard Edition?

• Não é possível fazer downgrade de uma instância do ApsaraMQ for 5.x da Enterprise Platinum Edition para a Standard Edition. Apenas o upgrade da edição principal de uma instância do ApsaraMQ for 5.x é permitido.

• Para fazer downgrade de uma instância do ApsaraMQ for 4.x da Enterprise Platinum Edition para a Standard Edition, execute as seguintes operações:

  1. Faça login no console do ApsaraMQ for RocketMQ. Na página Instance Details, defina o parâmetro Post-expiration Action como Downgrade to Standard Edition.

  2. Na página Unsubscribe do console Fees and Costs, defina o parâmetro Type como Partial Refund e localize a instância do ApsaraMQ for RocketMQ que deseja cancelar. Em seguida, clique em Unsubscribe Resource na coluna Actions da instância e siga as instruções na tela para concluir o reembolso.

Se eu excluir um tópico em uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ 4.x, serei cobrado por ele naquele dia?

Sim, a cobrança pelo tópico ocorre naquele dia. Por exemplo, se você excluir o Tópico A em 1º de outubro, a taxa de ocupação correspondente constará na fatura dessa mesma data.

Por que as taxas de ocupação dos tópicos variam na minha fatura?

A ocupação de tópicos em uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ 4.x gera cobrança diária. O valor da taxa de ocupação de cada tópico varia conforme o número de chamadas de API.

Por exemplo, suponha que você tenha uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ contendo o Tópico A e o Tópico B na região de Singapura. Se o número de chamadas de API para o Tópico A for de 200 milhões e para o Tópico B for de 1,2 bilhão em um determinado dia, a taxa de ocupação do Tópico A será de USD 0,48 e a do Tópico B será de USD 0,41 nesse dia.

Para obter mais informações, consulte Detalhes do faturamento de mensagens.

Como alterar a VPC associada a uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ 5.x?

Após adquirir uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ, não é possível alterar a virtual private cloud (VPC) onde a instância está implantada nem o vSwitch associado a ela.

Caso precise alterar a VPC onde uma instância do ApsaraMQ for RocketMQ está implantada, libere a instância atual e adquira uma nova.