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Alibaba Mail:Regras e procedimentos de atualização de versão

Última atualização: Jun 27, 2026

Este tópico descreve como atualizar as versões do Alibaba Mail.

Regras de atualização:

  • O upgrade do serviço de e-mail é permitido apenas de planos inferiores para superiores. Esse processo é irreversível.

  • Durante o upgrade, o sistema pode solicitar que você faça logon no e-mail novamente. Isso não afeta o uso normal nem os dados da caixa de correio.

  • Após o upgrade do serviço de e-mail, não é necessário redefinir a resolução de nome de domínio.

  • É possível aumentar ou diminuir o número de contas de e-mail durante o upgrade. A quantidade de usuários deve ser um número inteiro.

  • Se você aumentou o número de usuários, faça logon no site da caixa de correio e acesse a página de gerenciamento de domínio para alocar os novos usuários.

  • Após a redução, o número de contas e o espaço não podem ser inferiores aos valores reais já alocados.

  • Se o cliente selecionar o período em anos, a data de vencimento será calculada a partir do dia do pagamento até a data correspondente ao prazo escolhido.

Procedimento:

  1. Faça logon no Console do Alibaba Mail e clique em Gerencie na coluna Actions do serviço de e-mail correspondente.

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  1. Na página Basic Info, clique em Upgrade na coluna Actions.

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  1. Defina Number of Accounts e Purchase Duration, marque a caixa de seleção dos Termos de Serviço e clique em Pay para realizar o upgrade do serviço de e-mail.