Administradores podem recuperar e-mails excluídos permanentemente da lixeira da caixa de correio, inclusive mensagens removidas por regras de clientes como Outlook ou Foxmail.
Fluxo de recuperação:
E-mails excluídos permanentemente e mensagens removidas por regras de cliente (Outlook, Foxmail) vão para a lixeira. Administradores podem pesquisar na lixeira e restaurar esses e-mails.
Filtrar por intervalo de tempo
Tempo relativo: Selecione um período predefinido na lista suspensa: Within 1 day, Within 7 days, Within 30 days, Within 90 days ou Within 180 days.
Tempo absoluto: Defina horários personalizados de início e fim e clique em Query.
Procedimento
Faça login no console de administração do Alibaba Mail e acesse Mailbox Tools > Recycle Bin.
Insira o endereço de e-mail do funcionário, clique em Search e, em seguida, em Visualize Recycle Bin.
Selecione os e-mails a recuperar e clique em Recover.
Uma caixa de diálogo exibe o status da recuperação. Após a conclusão, notifique o funcionário para que verifique os e-mails restaurados.
Observações
A lista de contas exibe nome, ID, endereço de e-mail, departamento e status da conta de cada funcionário.
Filtre por tempo relativo (períodos predefinidos) ou tempo absoluto (intervalo de datas personalizado).
Para recuperar vários e-mails simultaneamente, selecione-os e clique em Recover All na barra de ações.