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    Alibaba Cloud DevOps:ホストデプロイのトラブルシューティング

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    Alibaba Cloud DevOps:ホストデプロイのトラブルシューティング

    最終更新日:Jun 22, 2026

    このトピックでは、Alibaba Cloud DevOps を使用したインストールとホストデプロイに関する一般的な問題と解決策について説明します。

    ホストエージェントの問題 — Flow Runner

    Flow Runner の問題のトラブルシューティング

    重要

    ホストデプロイやプライベートビルドマシンの環境プロビジョニングに関連する問題をトラブルシューティングする前に、まずマシン上の Flow Runner のステータスを確認してください。

    診断ツールの使用

    このツールは Linux システムのみをサポートしています。

    1. ツールをダウンロードします：

      wget "https://rdc-public-software.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/runner/runnerStatusCheck" -O runnerStatusCheck

    2. 実行権限を付与します：

      chmod u+x runnerStatusCheck

    3. ツールを実行します：

      ./runnerStatusCheck

    4. 以下の出力例のように、ツールの指示に従ってください。

      [INFO] prepare to check disk
check disk output
Filesystem      Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/root        99G   59G   36G  62% /
devtmpfs        3.7G     0  3.7G   0% /dev
tmpfs           3.7G     0  3.7G   0% /dev/shm
tmpfs           3.7G  600K  3.7G   1% /run
tmpfs           3.7G     0  3.7G   0% /sys/fs/cgroup
tmpfs           748M     0  748M   0% /run/user/0
[INFO] prepare to check runner status
RunnerService: runner-v0.0.7-be-1fy1ifhg1ylcvqv7rwinqpgh.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-3n5goas4jkp3clmcaopzeebj.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-6fcm3z72s2fsnrkcjl7pbpsa.service  status is not running , please exeute 'systemctl restart runner-v0.0.7-be-6fcm3z72s2fsnrkcjl7pbpsa.service ' to restart runner service
RunnerService: runner-v0.0.7-be-7srpetjhkcy40btoontpsy8a.service  status is not running , please exeute 'systemctl restart runner-v0.0.7-be-7srpetjhkcy40btoontpsy8a.service ' to restart runner service
RunnerService: runner-v0.0.7-be-7ypo76lza21lljapgp5xtopi.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-9zouh99ta6ycx2dq3iggekk9.service  status is not running , please exeute 'systemctl restart runner-v0.0.7-be-9zouh99ta6ycx2dq3iggekk9.service ' to restart runner service
RunnerService: runner-v0.0.7-be-ao81clhgw56bo0jopj5jgwn3.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-bn9wuh8n4kiba0aa0a8dcirb.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-fsr2gvdefe5yxl3nyijp36d3.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-haphfbrhuudbxkzwpcuhn0hk.service  status is not running , please exeute 'systemctl restart runner-v0.0.7-be-haphfbrhuudbxkzwpcuhn0hk.service ' to restart runner service
RunnerService: runner-v0.0.7-be-mwkcqcv2hbwozrwmmczopzgm.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-qdiyjifmn0bbkafobtfpkrst.service  status is not running , please exeute 'systemctl restart runner-v0.0.7-be-qdiyjifmn0bbkafobtfpkrst.service ' to restart runner service
RunnerService: runner-v0.0.7-be-qx6gaxojjjpzeblor692hrwk.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-s5f7tixziynazefazqhls9ob.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-uwdlmn516wd8emqebhgqwq6x.service  status is active running
RunnerService: runner-v0.0.7-be-xjmxrlbzrtksuafv4oyg8qtf.service  status is active running
Check runner service status finished.

    手動でのトラブルシューティング

    1. お使いの Linux バージョンがサポートされているか確認します。

      lsb_release -a コマンドを実行して、お使いの Linux ディストリビューションを確認します。unified Flow Runner は、以下の Linux ディストリビューションをサポートしています。

      • CentOS 6+

      • Ubuntu 16.04+

      • Alibaba Cloud Linux 2/3

    2. Flow Runner サービスのステータスとログを確認します。

      ls -al /etc/systemd/system | grep runner コマンドを実行して、サービス名を確認します。サービス名は通常、runner-{version}-{tenant-name}.service の形式です。

      [root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]# lsb_release -a
LSB Version:    :core-4.1-amd64:core-4.1-noarch
Distributor ID: CentOS
Description:    CentOS Linux release 8.2.2004 (Core)
Release:        8.2.2004
Codename:       Core
[root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]# ls -al /etc/systemd/system | grep runner
-rw-r--r--    1 root root  550 Oct 11 10:50 runner-v0.xxx.service
[root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]#

      systemctl status runner-{version}-{tenant-name}.service コマンドを実行して、サービスステータスを確認します。ステータスがアクティブ (実行中) の場合、サービスは正常に動作しています。

      Release:        8.2.2004
Codename:       Core
[root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]# ls -al /etc/systemd/system | gr
-rw-r--r--   1 root root  550 Oct 11 10:50 runner-v0.0.5-be-bnyxxx...yt.service
[root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]# systemctl status runner-v0.0.5-be-bnyxxx...yt.service
● runner-v0.0.5-be-bnxxx...yt.service - Aliyun yunxiao runner polling jo
     Loaded: loaded (/etc/systemd/system/runner-v0.xxx...yt.service)
     Active: active (running) since Tue 2022-10-11 10:50:56 CST; 2h ago
   Main PID: 1405243 (runner)
      Tasks: 10 (limit: 48875)
     Memory: 13.6M
     CGroup: /system.slice/runner-v0.0.5-be-brxxx...yt.service
             └─1405243 /usr/local/share/yunxiao-runner/v0.0.5/runner run --configPath=/r...
Oct 11 11:01:03 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:01:03+08:00]
Oct 11 11:01:03 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:01:03+08:00]
Oct 11 11:01:18 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: WARN[2022-10-11T11:01:18+08:00]

      リアルタイム実行ログを表示するには、journalctl -u runner-{version}-{tenant-name}.service -a --no-pager --since '5 minutes ago' -f コマンドを実行します。

    ビルドまたはデプロイ中にログが生成されない、またはホストがオフラインになる

    • df -hl を実行して、ホストのディスクが満杯かどうかを確認します。満杯の場合は、スペースを解放して再試行してください。

    • Flow Runner サービスのステータスを確認します。ステータスが active(running) でない場合は、次の手順に従ってサービスを再起動します。

      1. サービス名を取得します。形式は「runner-{version}-{tenant-name}.service」です。

        systemctl | grep "runner-v" | awk '{print $1}'

      2. 次のコマンドの $SERVICE_NAME をサービス名に置き換えて実行すると、Flow Runner サービスが再起動されます。

        systemctl restart $SERVICE_NAME

    • ネットワーク接続の問題を確認します。

      • systemctl status runner-{version}-{tenant-name}.service を実行して Flow Runner サービスのステータスを確認し、以下に示すように --configPath パラメーターを見つけます：

        [root@ecs-for-batch-deploy-1 ~]# systemctl status runner-v0.0.5-be-bnyxxx1llzpci0q606yt.service
● runner-v0.0.5-be-xxx...yt.service - Aliyun yunxiao runner polling jobs to execute
   Loaded: loaded (/etc/systemd/system/runner-v0.0.5-be-bxxx...yt.service; enabled; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Tue 2022-10-11 10:50:56 CST; 41min ago
 Main PID: 1405243 (runner)
    Tasks: 10 (limit: 48875)
   Memory: 13.7M
   CGroup: /system.slice/runner-v0.0.5-be-bnyxxx...yt.service
           └─1405243 /usr/local/share/yunxiao-runner/v0.0.5/runner run --configPath=/root/yunxiao/be-bnykv60t831llzpci0q606yt/runner/config
Oct 11 11:31:46 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:31:46+08:00] [runner] no new job, skip.                    runner=9e7073c92b2fa8b35bc0efd3eec051f8
Oct 11 11:31:46 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:31:46+08:00] counter current: 0, limit: 50
Oct 11 11:32:01 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: WARN[2022-10-11T11:32:01+08:00] Response status code: 204 body data:
Oct 11 11:32:01 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:32:01+08:00] POST /api/v2/builds/request, time spent 15.07 s
Oct 11 11:32:01 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:32:01+08:00] [runner] no new job, skip.                    runner=9e7073c92b2fa8b35bc0efd3eec051f8
Oct 11 11:32:01 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: INFO[2022-10-11T11:32:01+08:00] counter current: 0, limit: 50
Oct 11 11:32:16 ecs-for-batch-deploy-1 runner[1405243]: WARN[2022-10-11T11:32:16+08:00] ...

      • configPath 内の URL を確認するには、cat {PATH_TO_CONFIG}/config.yml | grep url を実行します。

        [root@ecs-for-batch-deploy-1 config]# cat /root/yunxiao/be-bnykv60t831llzpci0q606yt/runner/config/config.yml | grep url
url: https://xxx.com
[root@ecs-for-batch-deploy-1 config]#

      • 次のコマンドを実行して、URL にアクセスできるかどうかを確認します。

        # 注：以下のコマンドの {url} を実際の URL に置き換えてください。
curl '{url}/api/v2/runner/storage/latest?os=linux&arch=amd64'