このトピックでは、クラウドコンピューターのイメージに関するよくある質問にお答えします。
目次
クラウドコンピュータは、ECS のパブリックイメージ、カスタムイメージ、またはマーケットプレイスイメージを使用できますか？
いいえ。クラウドコンピューターは、Elastic Desktop Service (EDS) が提供するシステムイメージ、共有イメージ、カスタムイメージのみ使用できます。
システムイメージがサポートするオペレーティングシステム
デフォルトでは、クラウドコンピューターのシステムイメージは、次のオペレーティングシステムをサポートしています：
Windows 11 プロ版、Windows 10 プロ版、Windows Server 2019、Windows Server 2022、Ubuntu 22.04、Rocky Linux、および Kylin V10。
制限事項：中国本土以外のリージョンでは、Kylin V10 オペレーティングシステムを使用するクラウドコンピューターを作成することはできません。
クラウドコンピューターのイメージの変更
はい。詳細については、「クラウドコンピューターまたは共有クラウドコンピューターのイメージの変更」をご参照ください。
クラウドコンピューターイメージのアップグレード方法
クラウドコンピューターの一部の機能はイメージバージョンに依存します。イメージを速やかにアップグレードすることを推奨します。
イメージをアップグレードする前に、データを保存し、スナップショットを作成してデータ損失を防いでください。
アップグレードには約 10〜15 分かかります。この間、クラウドコンピューターに接続したり使用したりすることはできません。
管理者によるアップグレード
左側のナビゲーションウィンドウで、 を選択します。
Image ページで、アップグレードタスクのリストからターゲットのイメージバージョンを見つけます。
管理者としてイメージをアップグレードする方法の詳細については、「イメージのアップグレード」をご参照ください。
エンドユーザーによるアップグレード
アップグレードしたいクラウドコンピューターのカードで、[アップグレード] をクリックします。
ダイアログボックスで、アップグレード時間を選択します：
すぐにアップグレードするには、[今すぐアップグレード] を選択し、[アップグレード後のステータス] ドロップダウンリストから、クラウドコンピューターのアップグレード後の状態 ([現在のステータスを維持]、[シャットダウン]、[実行中]、または [休止状態] など) を選択します。
後でアップグレードするには、[スケジュールされたアップグレード] を選択し、[実行時間を選択] ドロップダウンリストから時間 ([4 時間後]、[8 時間後]、または [12 時間後] など) を選択します。
[OK] をクリックします。
[アップグレードに成功しました] ダイアログボックスで、[了解] をクリックします。
アップグレード後にクラウドコンピューターに接続できない場合、またはアップグレード前の状態に戻したい場合は、クラウドコンピューターカードの [管理] をクリックし、 を選択します。[復元] をクリックし、復元するシステムディスクまたはデータディスクを選択してから、[復元の確認] をクリックします。または、企業の IT 管理者に支援を依頼することもできます。
アップグレードが失敗した場合は、再試行するか、企業の IT 管理者にお問い合わせください。
エンドユーザーとしてイメージをアップグレードする方法の詳細については、「クラウドコンピューターの管理とメンテナンス」をご参照ください。
カスタムイメージの作成所要時間
既存のクラウドコンピューターからカスタムイメージを作成できます。作成プロセスには、クラウドコンピューター上のデータ量に応じて、約 10〜15 分かかります。
カスタムイメージ作成が失敗する場合の対処法
次の表に、カスタムイメージ作成の失敗に関する一般的な原因と解決策を示します。
考えられる原因 | ソリューション |
ソースクラウドコンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアまたはその他のサードパーティ製ソフトウェアが、イメージ作成中に EDS コンポーネントを無効にし、プロセスが失敗した。 | 競合するソフトウェアをクラウドコンピューターからアンインストールし、再度カスタムイメージの作成を試みてください。 |
作成プロセス中にソースクラウドコンピューターのイメージを変更したため、競合が発生し、失敗につながった。 | カスタムイメージの作成中は、ソースクラウドコンピューターのイメージを変更しないでください。 |
作成プロセス中にソースクラウドコンピューターを削除したため、失敗した。 | カスタムイメージの作成中は、ソースクラウドコンピューターを削除しないでください。 |