無料トライアルとは
Alibaba Cloud の無料トライアルは、個人および法人の両方を含む新規ユーザー向けの特典です。購入前にクラウドサービスを実際に体験するのに役立ちます。これにより、当社のクラウド製品とソリューションをよりよく理解し、簡単に始めることができます。
無料トライアルには、製品トライアルとソリューショントライアルの 2 種類があります。
製品トライアル：コンピューティング、ストレージ、ネットワーク、データベース、人工知能などの分野の複数の製品を対象としています。
ソリューショントライアル：特定のビジネスシナリオ向けの技術ソリューションと無料トライアル特典を提供します。これにより、PoC (概念実証) を完了し、ビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。
無料トライアルの詳細は以下の通りです。
製品の無料トライアルのルール
ルール、トライアル期間、利用可能な製品、リソース仕様の詳細については、無料トライアルページをご覧ください。対応する製品カードを確認して、最新情報を入手してください。
ソリューションの無料トライアルのルール
ソリューショントライアルの特典は、トライアルポイントとして提供されます。これらのポイントは、ソリューションについて学び、テストするために作成するトライアルリソースの費用をカバーするために使用されます。
ソリューショントライアルと製品トライアルは別の特典です。ソリューショントライアルに参加しても、製品トライアルの資格には影響しません。
1. 対象者
以下のすべての条件を満たす Alibaba Cloud ユーザー：
登録済みの Alibaba Cloud メンバーであること。
セキュリティ電話番号と支払方法を含め、ユーザー情報がすべて入力されていること。
アカウントに支払い遅延がないこと。
2. 参加ルール
申請とインセンティブのルール
ソリューショントライアルの特典はトライアルポイントとして提供され、無料トライアルモードでソリューションをデプロイする際のリソース費用をカバーします。最初に必要なポイント数はソリューションによって異なります。詳細については、特定のソリューションの説明をご参照ください。
対象ユーザーは、無料トライアルをサポートする任意のソリューションのデプロイメントページで、初回 50 トライアルポイントを 1 回のみ申請できます。各ユーザーはこれらのポイントを 1 回しか申請できません。
インセンティブポイント：ソリューションの無料トライアルを初めて完了し、デプロイメントチェックに合格すると、5 インセンティブポイントが付与されます。このインセンティブは、ソリューションごとに 1 回のみ受け取ることができます。最大 10 回、合計 50 ポイントまでインセンティブを獲得できます。
トライアルポイントは、申請した時間の正時 (0 分 0 秒) に有効になります。有効期間は 1 年間です。例えば、2026 年 5 月 1 日 10:05:04 に 50 トライアルポイントを申請した場合、ポイントは 2026 年 5 月 1 日 10:00:00 に有効になり、2027 年 5 月 1 日 10:00:00 に失効します。2026 年 5 月 1 日 11:00:00 に 5 インセンティブポイントを受け取った場合、ポイントは 2026 年 5 月 1 日 11:00:00 に有効になり、2027 年 5 月 1 日 11:00:00 に失効します。ポイントの有効期限が切れる前に、メールとサイト内メッセージで通知します。
無料トライアルの運用ルール
ソリューショントライアルのクラウド製品リソースは、専用のトライアルアカウントで作成されます。これらのリソースは、現在のソリューショントライアルにのみ使用でき、他の商業目的には使用できません。個人データ、機密情報、またはビジネス上の秘密をトライアルリソースにアップロードしないでください。
ソリューショントライアル中、ソリューションの内容に基づいてトライアル期間を選択できますが、十分なトライアルポイントがあることを確認する必要があります。各ソリューションのトライアル期間は 168 時間を超えることはできません。トライアル中にもっと時間が必要な場合は、延長できます。延長には十分なトライアルポイントが必要であり、合計トライアル期間は 168 時間を超えることはできません。
無料トライアル中は、ユーザーガイドの指示に従ってください。ガイドの範囲外の操作は行わないでください。
トライアルを終了した場合、トライアル期間が満了した場合、またはトライアルポイントの残高がゼロになった場合、トライアルリソースはリリースされ、トライアルアカウントは削除され、トライアルデータは消去されます。
ソリューションを自分の Alibaba Cloud アカウントにデプロイしたい場合は、無料トライアルなしで直接デプロイすることを選択できます。直接デプロイに必要なリソースの費用はお客様の負担となります。
ユーザーは、同時ソリューショントライアルの最大数を超えることはできません。同じソリューションを試す回数は、そのソリューションの最大トライアル頻度を超えることはできません。具体的な制限については、ページのプロンプトをご参照ください。
無料トライアルリソースは、トライアルアカウント所有者の使用のみを目的としており、譲渡することはできません。
トライアルポイントの控除ルール
トライアルポイントは、Alibaba Cloud ソリューショントライアル専用の特別クレジットです。ソリューションの学習とテストのために作成されたトライアルリソースの費用をカバーするために使用されます。
トライアルポイントは、トライアルリソースによって生成された実際のクラウドリソースの請求に基づいて、米ドルと 1:1 の比率で控除されます。各ソリューショントライアルの開始時に表示される推定ポイント消費量は参考値です。各クラウド製品の課金ルールについては、製品料金ページをご参照ください。
トライアルポイントは、各製品の課金サイクルに従って控除されます。課金サイクルは製品によって異なるため、ポイントはトライアル中、またはトライアル終了後も控除され続ける場合があります。
異なる時期にトライアルポイントを取得した場合、最初に取得したポイントから先に控除されます。
その他のルール
Alibaba Cloud は、ビジネスニーズに基づき、ソリューションの範囲、トライアルポイントの数、ソリューション構成、およびトライアルルールをいつでも調整する権利を留保します。ユーザーは、参加時に関連ページに表示される内容を参照する必要があります。ただし、調整は、ルール変更前にユーザーが既に取得した特典には影響しません。
トライアルリソースを暗号資産マイニングやその他の違法または禁止された活動に使用しないでください。トライアル環境内で、違法、社会的に混乱を招く、または他者の権利を侵害するコンテンツを閲覧、公開、または転送しないでください。この原則に違反した場合、Alibaba Cloud はお客様の特典を取り消し、トライアルの資格をキャンセルする権利を有します。
公平性を確保するため、ユーザーが Alibaba Cloud を使用中に、隠蔽、捏造、不正行為、詐欺、またはその他の異常な手段を用いてルールを回避したり、不適切な利益を得たりした場合 (特典の不正請求、悪意のある現金化、ネットワーク攻撃、または不正な取引など)、Alibaba Cloud は関連する特典 (現在のトライアルの停止やトライアルポイントのクリアを含むがこれらに限定されない) を取り消し、ユーザーのトライアル資格をキャンセルし、不正な取引を取り消す権利を留保します。必要に応じて、Alibaba Cloud はユーザーに対して法的措置を講じます。
無料トライアルの申請方法
製品の無料トライアルを申請する
Alibaba Cloud の公式ウェブサイトにログインし、無料トライアルページに移動します。
試したい製品を見つけ、画面の指示に従ってクラウドリソースを有効化し、権限を付与します。
トライアルが開始された後、コンソールでトライアルインスタンスと関連情報を表示できます。
ソリューションの無料トライアルを申請する
Alibaba Cloud の公式ウェブサイトにログインし、技術ソリューションページに移動し、無料トライアルをサポートするソリューションを見つけます。
ソリューションのデプロイメントページに移動し、[申請して試す] ボタンをクリックして無料トライアルポイントを受け取ります。各ユーザーはポイントを 1 回しか申請できません。ポイントは申請後 1 年間有効です。
今すぐ試す をクリックすると、トライアルアカウント、トライアルリソース、およびトライアル環境が作成されます。トライアルリソースは本番環境では使用しないでください。トライアル期間が終了すると、トライアルアカウントは削除され、トライアルリソースは自動的にリリースされます。
無料トライアルの管理
課金管理コンソールにログインして、製品トライアルとソリューショントライアルポイントを表示および管理できます。
製品の無料トライアルの管理
料金と費用 コンソールにログインします。 左側のナビゲーションウィンドウで、[メリット] > マイトライアル をクリックします。 サービスの無料トライアル タブで、無料トライアルインスタンスを表示および管理します。
ソリューショントライアルポイントの管理
料金と費用 コンソールにログインします。左側のナビゲーションウィンドウで、[メリット]>マイトライアル をクリックし、ソリューションの無料トライアル タブに移動すると、トライアルクレジットの取得詳細、残高、有効期限、取引履歴などの情報を表示できます。
よくある質問
ソリューションの無料トライアル
なぜトライアルを開始できないのですか？
トライアルポイントを申請できない場合は、画面上のメッセージで具体的な理由を確認してください。
また、以下の条件も確認できます。
ユーザー情報が完全であるか確認してください。
各ユーザーはトライアルポイントを 1 回しか申請できません。関連する別のアカウントが既に参加していないか確認してください。
アカウントに支払い遅延がないか確認してください。
上記すべてを確認してもトライアルを開始できない場合は、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
ソリューションの無料トライアルは関連アカウントに対して制限されていますか？
はい。関連アカウントとは、同じ ID ドキュメント、電話番号、メールアドレスなど、同じ登録、ログイン、または使用情報を共有する異なる Alibaba Cloud アカウントです。Alibaba Cloud はこれらを関連アカウントと見なします。これらのアカウントのうち 1 つだけがトライアルポイントの申請に使用できます。
トライアルポイントの情報と使用状況を表示するにはどうすればよいですか？
トライアルポイントの申請に使用したアカウントでログインします。マイトライアル > ソリューションの無料トライアルに移動すると、ポイント残高、有効期限、トランザクションレコードなどを表示できます。
今年中にすべてのトライアルポイントを使い切らなかった場合、来年に繰り越せますか？
いいえ。トライアルポイントは 1 年間有効で、有効期限が切れた後は使用できません。
トライアル中にトライアルポイントがなくなった場合、追加で購入できますか？
トライアルポイントは、初回の申請またはソリューションを初めて試すことで得られるインセンティブポイントによってのみ取得できます。現在、追加のポイントを購入する方法はありません。
トライアルポイントがなくなった場合、有料で新しいソリューションを試してインセンティブポイントを取得できますか？
「初回デプロイメントインセンティブポイント」は、ソリューションを初めて無料で試した場合にのみ獲得できます。有料で試しても獲得することはできません。
トライアルポイントが不足している場合、残りのポイントを使用して差額を支払うことはできますか？
いいえ。ソリューショントライアルを開始する際には、トライアルポイントを使用してデプロイするか、有料でデプロイするかを選択する必要があります。両方の方法を組み合わせることはできません。例えば、ソリューション A が X トライアルポイントを必要とし、アカウントに X-5 ポイントしかない場合、ポイントを使用して無料トライアルを開始することはできません。右側の「無料トライアルなしで直接デプロイ」をクリックして、有料でデプロイできます。
トライアルインスタンスを閉じるかリリースするにはどうすればよいですか？
デプロイメントページのすべての操作を完了した後、右上隅の「トライアルを終了」をクリックします。または、ユーザーガイドに従って、トライアル中に有効化されたすべてのインスタンスとリソースを手動でリリースします。
トライアル中に誤ってインスタンスをリリースした場合、どうすれば復旧できますか？
リリースされたインスタンスは復旧できません。トライアルリソースは 1 回限りの使用です。重要なデータをトライアルリソースにアップロードしないでください。
トライアルインスタンスがリリースされた後、再度試すことはできますか？
はい。トライアル製品インスタンスをリリースし、十分なトライアルポイントがある場合は、ポイントを使用して同じソリューションを再度試すことができます。ただし、そのソリューションの最大トライアル頻度を超えることはできません。
トライアルインスタンスをリリースした後、同じソリューションを再度試して「初回デプロイメントインセンティブポイント」を取得できますか？
いいえ。「初回デプロイメントインセンティブポイント」は、ソリューションを初めて試した場合にのみ取得できます。
トライアルポイントはいつ失効しますか？
トライアルポイントは、取得した時間の正時 (0分0秒) に有効になり、有効期間は 1 年間です。また、失効間近のポイントのステータスは、料金と費用 コンソール > マイトライアル > ソリューションの無料トライアル ページで確認できます。
トライアルポイントの有効期間は延長できますか？
トライアルポイントの有効期間は延長できません。
トライアル終了後、更新してトライアルリソースを保持できますか？
トライアルリソースは PoC 用途のみであり、本番環境とは隔離されています。有料でトライアルリソースを保持することはできません。
ポイントを使用して無料トライアルを開始した後、「リソース作成に失敗しました」というメッセージが表示されたのはなぜですか？
現在のソリューションの製品が特定のアベイラビリティゾーンで在庫切れの場合、一部のリソースの作成に失敗することがあります。後で再試行するか、別のソリューションを試すことができます。
「リソース作成に失敗しました」というメッセージが表示されたにもかかわらず、一部のトライアルポイントが控除されたのはなぜですか？
現在のソリューションの製品が特定のアベイラビリティゾーンで在庫切れの場合、一部のリソースの作成に失敗することがあります。ソリューションには複数の製品が含まれているため、正常に作成されたリソースに対してポイントが控除されることがあります。
チケットを送信して、当社のエンジニアに支援を依頼することができます。
トライアルを開始した後、期間が十分でないことがわかりました。延長できますか？
はい。トライアル期間が不十分な場合は、トライアル終了前の 30 分以内に右上隅の「延長」ボタンをクリックできます。延長には十分なトライアルポイントが必要であり、合計トライアル期間は 168 時間を超えることはできません。
「トライアルを開始」ボタンがグレーアウトしてクリックできないのはなぜですか？
ボタンの下のテキストで説明を確認するか、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。