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Object Storage Service:エラーコードを使用したセルフヘルプのトラブルシューティング

最終更新日:Feb 21, 2024

Object Storage Service (OSS) リソースへのアクセス時にエラーが発生した場合、OSSはエラーコードを含むエラーメッセージを返します。 各エラーコードは、特定のエラー原因に対応する。 このトピックでは、エラーコードを使用してエラーの原因を特定し、エラーのトラブルシューティングを行う方法について説明します。

背景情報

各エラーコードは、特定のエラー原因に対応する。

たとえば、AppendObjectリクエストを開始しますが、リクエストURLのpositionパラメーターが有効な正の整数ではありません。

  • リクエストの例

    POST /example?append&position=test HTTP/1.1
    ホスト: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com
    日付: 8月11日木曜日2019 01:44:54 GMT
    コンテンツ-長さ: 322
    Content-Type: application/octet-stream
    承認: OSS bwo4j5l8d3j ****:MCY5nnfgfJU/f3Xe0odqBtG5 **** 
  • レスポンスの例

    応答には、<EC>0016-00000502</EC> 要素が含まれています。これは、エラーの原因を一意に識別するエラーコードを提供します。

    HTTP/1.1 400不正なリクエスト
    サーバー: AliyunOSS
    日付: 8月11日木曜日2019 01:44:54 GMT
    Content-Type: application/xml
    コンテンツ-長さ: 322
    接続: キープアライブ
    x-oss-request-id: 57ABD896CCB80C366955 ****
    x-oss-server-time: 0
    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
    <エラー>
      <コード> MissingArgument</Code>
      <メッセージ> 必要な引数がありません。</Message>
      <RequestId>57ABD896CCB80C366955 ****</RequestId>
      <HostId>oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com</HostId> 
      <EC>0016-00000502</EC> 
      <RecommendDoc>https://api.aliyun.com/troubleshoot?q=0016-00000502</RecommendDoc>
    </エラー> 

セルフヘルプのトラブルシューティング

このセクションでは、上記のレスポンスで返されたエラーコードを使用して、トラブルシューティングページを見つける方法の例を示します。

  1. ECI インスタンスの割引額を照会するには、 OSSドキュメントホームページ

  2. 左上隅にある [ヘルプコンテンツの検索] 検索ボックスをクリックします。

  3. 検索ボックスに、エラーコード0016-00000502を入力します。

    search2

  4. 検索結果リストで、一致するエラーコードトピックをクリックします。