OSS は、リクエストがスロットルされた場合、またはサービスが一時的に利用できない場合に HTTP ステータスコード 503 を返します。以下の表から該当するエラーコードを特定し、対応するセクションの解決手順に従ってください。
| エラーコード | エラーメッセージ |
|---|---|
DownloadTrafficRateLimitExceeded | ダウンロード要求トラフィックを削減してください |
UploadTrafficRateLimitExceeded | アップロード要求トラフィックを削減してください |
MetaOperationQpsLimitExceeded | メタ操作の秒間クエリ数 (QPS) 制限を超えています |
ServiceUnavailable | スレッドプールがほぼ満杯です。しばらくしてから再試行してください |
TotalQpsLimitExceeded | 合計 QPS の最大制限を超えています |
ActiveRequestLimitExceeded | アクティブなリクエストの最大数制限を超えています |
CpuLimitExceeded | リクエストレートを削減してください |
DownloadTrafficRateLimitExceeded
エラーメッセージ:ダウンロード要求トラフィックを削減してください
原因:ご利用のアカウントまたはリージョンのダウンロード帯域幅が制限を超えています。
解決手順:
UploadTrafficRateLimitExceeded
エラーメッセージ:アップロード要求トラフィックを削減してください
原因:ご利用のアカウントまたはリージョンのアップロード帯域幅が制限を超えています。
解決策:
MetaOperationQpsLimitExceeded
エラーメッセージ:メタ操作の秒間クエリ数 (QPS) 制限を超えています
原因:メタデータ操作の秒間クエリ数 (QPS) がデフォルト制限を超えています。OSS では、以下の操作タイプに対して QPS 制限が適用されます。
サービス操作(例:GetService(ListBuckets))
バケット操作(例:PutBucket、GetBucketLifecycle)
CORS(Cross-Origin Resource Sharing)操作(例:PutBucketCORS、GetBucketCORS)
LiveChannel 操作(例:PutLiveChannel、DeleteLiveChannel)
解決手順:数秒待ってから操作を再試行してください。
ServiceUnavailable
エラーメッセージ:スレッドプールがほぼ満杯です。しばらくしてから再試行してください
原因:OSS サーバーが一時的にビジー状態です。
解決手順:短時間待ってから再試行してください。負荷が継続している状況でエラーが持続する場合は、リクエストレートを削減してください。
TotalQpsLimitExceeded
エラーメッセージ:合計 QPS の最大制限を超えています
原因:ご利用の Alibaba Cloud アカウントの合計 QPS が制限を超えています。制限値はアクセスパターンによって異なります。
| アクセスパターン | QPS 制限 |
|---|---|
| 逐次読み取り/書き込み | 2,000 |
| 非逐次読み取り/書き込み | 10,000 |
オブジェクト名がタイムスタンプやアルファベット順など、逐次的なプレフィックスで始まる場合、リクエストが単一のパーティションに集中し、有効なスループットが低下して QPS 上限が 2,000 まで下がります。ランダムなキープレフィックスを使用すると、リクエストが複数のパーティションに分散され、最大 10,000 QPS の制限を活用できます。
解決手順:
このエラーが偶発的に発生する場合は、一時的にリクエストレートを削減して再試行してください。
このエラーが逐次的なオブジェクト名で継続的に発生する場合は、ランダムなキープレフィックスへの切り替えを行ってください。詳細については、「OSS のパフォーマンス向上に関するベストプラクティス」をご参照ください。
より高い QPS 制限を申請するには、テクニカルサポートへお問い合わせください。
ActiveRequestLimitExceeded
エラーメッセージ:アクティブなリクエストの最大数制限を超えています
原因:同時実行中のリクエスト数が制限を超えています。
解決手順:同時実行リクエスト数の上限を引き上げるには、テクニカルサポートへお問い合わせください。
CpuLimitExceeded
エラーメッセージ:リクエストレートを削減してください
原因:同時実行中の Image Management Service (IMG) リクエストにより消費される CPU コア数が制限を超えています。
解決手順:
同時実行中の IMG リクエスト数を削減してください。
IMG の同時実行数制限を引き上げるには、テクニカルサポートへお問い合わせください。