MSE Nacosインスタンスのドメイン名の解決に失敗した場合の対処方法 - Microservices Engine

このトピックでは、マイクロサービスエンジン（MSE）Nacosインスタンスのドメイン名の解決に失敗した場合のトラブルシューティング方法について説明します。

問題の説明

アプリケーションが MSE Nacosインスタンスに接続されているときに、インスタンスのドメイン名の解決に失敗し、次のエラーメッセージが返される場合があります。

UnknownHostException
No route to host
Unable to resolve host

原因

アプリケーションノードの DNS サーバーまたはネームサーバーが正しく構成されていません。その結果、MSE Nacosインスタンスのドメイン名の解決に失敗します。
コンテナがホストの DNS サーバーまたはネームサーバーを使用していないか、ネットワークタイプが無効です。その結果、MSE インスタンスのドメイン名の解決に失敗します。
アプリケーションノードに構成されている DNS サーバーまたはネームサーバーに障害が発生しています。たとえば、Kubernetes クラスターに必要な CoreDNS が失敗します。その結果、MSE インスタンスのドメイン名の解決に失敗します。

解決策

解決策 1：dig コマンドを使用する

次のコマンドを実行して、dig ツールをインストールします。

yum install -y bind-utils

次のコードにリストされている dig コマンドを使用して、インスタンスのドメイン名を解決してみてください。status フィールドと SERVER フィールドの値に基づいて、ドメイン名が正しく解決されているかどうかを確認します。

status フィールドの値が NOERROR で、SERVER フィールドで指定された DNS サーバーまたはネームサーバーが有効な場合、ドメイン名は正しく解決されます。

dig ${mse.nacos.host}

; <<>> DiG 9.11.4-P2-RedHat-9.11.4-26.P2.1.alios7.2 <<>> ${mse.nacos.host}
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN ## status フィールドの値を確認します。 id: 46791
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;${mse.nacos.host}. IN A

;; AUTHORITY SECTION:
com.                    900     IN      SOA     a.gtld-servers.net. nstld.verisign-grs.com. 1670413473 1800 900 604800 86400

;; Query time: 0 msec
## SERVER フィールドの値を確認します。
;; SERVER: yyy.yyy.yyy.yyy#zz(...)
;; WHEN: Wed Dec 07 19:39:32 CST 2022
;; MSG SIZE  rcvd: 73

dig コマンドを使用してドメイン名を解決できない場合は、次のいずれかの方法を使用して問題を修正します。
- Elastic Compute Service（ECS）インスタンスを使用して環境をデプロイする場合は、SERVER フィールドに DNS サーバーまたはネームサーバーの IP アドレスを記録します。次に、チケットを送信するを送信して、ECS またはネットワークテクニカルサポートに連絡し、ドメイン名解決の失敗の原因を特定してもらいます。
- Docker または Kubernetes クラスターを使用して環境をデプロイする場合は、ホストまたはノードにアクセスし、dig コマンドを再度実行して、ドメイン名を解決してみてください。
  - ドメイン名解決が成功した場合、ネットワークタイプが無効であるか、コンテナ内の DNS サーバーまたはネームサーバーの構成がノードの構成と異なっています。この場合は、ネットワークタイプを変更するか、ノードの /etc パスにある resolv.conf ファイルの構成情報をコンテナに移行し、ドメイン名を再度解決してみてください。
  - ドメイン名を解決できない場合は、チケットを送信するを送信して、ECS またはネットワークテクニカルサポートに連絡し、ドメイン名解決の失敗の原因を特定してもらいます。
dig コマンドを使用してドメイン名を解決でき、アプリケーションが正常に復元された場合、DNS サーバーまたはネームサーバーに障害が発生しています。チケットを送信するを送信して、ネットワークテクニカルサポートに連絡し、DNS サーバーまたはネームサーバーの障害の原因を特定してもらいます。
Container Service for Kubernetes（ACK）クラスターを使用して環境をデプロイする場合は、チケットを送信するを送信して、ACK テクニカルサポートに連絡し、CoreDNS 障害の原因を特定してもらいます。

解決策 2：ping コマンドを使用する

ping ${mse.nacos.host} コマンドを実行して、ドメイン名を解決してみてください。
- unknown host というメッセージが表示された場合、ドメイン名の解決に失敗しています。
- PING ${mse.nacos.host} (xxx.xx.xx.xx) 56(84) bytes of data. というメッセージが表示された場合、ドメイン名は正常に解決されています。
ping コマンドを使用してドメイン名を解決できない場合は、/etc パスにある resolv.conf ファイルの内容を表示し、DNS サーバーまたはネームサーバーの IP アドレスを取得し、次のいずれかの方法を使用して問題を修正してみてください。
- ECS インスタンスを使用して環境をデプロイする場合は、/etc パスにある resolv.conf ファイルの内容を記録し、チケットを送信するを送信して、ECS またはネットワークテクニカルサポートに連絡し、ドメイン名解決の失敗の原因を特定してもらいます。
- Docker または Kubernetes クラスターを使用して環境をデプロイする場合は、ホストまたはノードにアクセスし、ping コマンドを再度実行して、ドメイン名を解決してみてください。
  - ドメイン名解決が成功した場合、ネットワークタイプが無効であるか、コンテナ内の DNS サーバーまたはネームサーバーの構成がノードの構成と異なっています。この場合は、ネットワークタイプを変更するか、ノードの /etc パスにある resolv.conf ファイルの構成情報をコンテナに移行し、ドメイン名を再度解決してみてください。
  - ドメイン名を解決できない場合は、チケットを送信するを送信して、ECS またはネットワークテクニカルサポートに連絡し、ドメイン名解決の失敗の原因を特定してもらいます。
ping コマンドを使用してドメイン名を解決でき、アプリケーションが正常に復元された場合、DNS サーバーまたはネームサーバーに障害が発生しています。チケットを送信するを送信して、ネットワークテクニカルサポートに連絡し、DNS サーバーまたはネームサーバーの障害の原因を特定してもらいます。
ACK クラスターを使用して環境をデプロイする場合は、チケットを送信するを送信して、ACK テクニカルサポートに連絡し、CoreDNS 障害の原因を特定してもらいます。