Alibaba Cloud Model Studio:よくある質問

このドキュメントでは、Token Plan Team Edition に関するよくある質問と、製品の選択、クレジットの課金とクォータ、モデルとツールの互換性、使用制限、購入、更新、解約について説明します。

製品のポジショニングとプランの選択

Individual Edition と Team Edition の違いは何ですか? どちらを選択すればよいですか?

比較項目	Individual Edition	Team Edition
利用シーン	個人開発者	チーム/企業
クォータのメカニズム	月間クォータ（サブスクリプション月ごとに更新）	月額固定クォータ
チーム管理	サポートされていません	シートの割り当てと取り消し、メンバーの使用量分析、SSO 統合
データセキュリティ	データの使用はサービス契約に準拠します	会話データをモデルトレーニングに使用しないことを確約
ピーク時のパフォーマンス	ピーク時に待ち時間が発生する可能性があります	マルチテナント隔離、ピーク時でもキューイングなし

個人開発者または日常的な AI コーディングツールの使用には、Individual Edition で十分です。複数メンバーでの協業、一元的なシートと使用量の管理、より高いデータセキュリティ要件が必要なチームには、Team Edition を選択してください。

Individual Edition と Team Edition を同時に購入することは可能ですか? クォータは分離されていますか、それとも共有されますか?

はい、両方を購入できます。同じ Alibaba Cloud アカウントで Individual Edition と Team Edition を同時に保有できます。各プランは独立して請求され、クォータは共有されません。

Individual Edition のサブスクリプションを Team Edition のシートにアップグレードまたは変換することは可能ですか?

いいえ、できません。Individual Edition と Team Edition は別製品であり、クォータは共有されません。Individual Edition のサブスクリプションを Team Edition のシートにアップグレードまたは変換することはできません。Team Edition を使用するには、別途サブスクリプションを契約してください。両エディションを同時に保有することが可能で、各プランは独立して請求されます。Individual Edition は現在解約をサポートしていません。サブスクリプション期間が終了した時点で更新を停止してください。

クレジットの課金とクォータ

Team Edition のクォータのメカニズムはどのように機能しますか?

Team Edition は月額固定クォータを使用します。シートタイプ別の月間クォータは以下のとおりです：

• Standard seat：25,000 クレジット/シート/月
• Advanced seat：100,000 クレジット/シート/月
• Premium seat：250,000 クレジット/シート/月

シートのクォータは各サブスクリプション月の終了時にリセットされます。未使用のクォータは翌月に繰り越されません。

シートのクォータを使い切った場合、どうなりますか?

シートのクォータを使い切ると、API 呼び出しがブロックされ、従量課金は適用されません。サービスを復旧するには、以下のいずれかの方法があります：

• 次のサブスクリプション月にクォータが自動的にリセットされるまでお待ちください。
• 共有クォータパックを購入してください (各 625,000 クレジット、有効期間 1 か月)。全チームメンバーで共有されます。
• シートをアップグレードするか、追加のシートを購入してください。アップグレードは即座に有効になり、クォータは新しいシートタイプに従います (残りの日数に基づいて日割り計算された差額をお支払いいただきます)。追加のシートも残りのサブスクリプション期間に基づいて課金されます。

モデルとツールの互換性

Token Plan Team Edition はどのモデルをサポートしていますか?

Team Edition は、テキスト生成、推論、視覚理解、画像生成、動画生成、音声認識をサポートしています。具体的なモデルリストについては、コンソールの [モデルリスト] ページをご参照ください。

Cursor、Claude Code、Cline などのサードパーティツールをサポートしていますか?

はい。Token Plan は OpenAI および Anthropic プロトコルと互換性があります。カスタムベース URL と API キーをサポートする任意のツールと統合できます。これには、Cursor、Claude Code、Qwen Code、Qoder、Qoder CN、Cline、OpenClaw、Cherry Studio、Chatbox などが含まれますが、これらに限定されません。具体的な設定手順については、「クイックスタートガイド」の「AI ツール統合」セクションをご参照ください。

Team Edition の API キーを Individual Edition で使用することは可能ですか?

いいえ、できません。Individual Edition と Team Edition はそれぞれ独立した API キーを生成し、相互に使用することはできません。システムは API キーに基づいて対応するプランを自動的に識別します。

Harness ツールとは何ですか?

Harness ツールは、モデルに組み込まれた拡張機能です。Web 検索、テキストから画像への検索、画像から画像への検索、Web スクレイピング、コードインタープリターなどが含まれます。Team Edition は Harness ツールをサポートしており、呼び出し時にクレジットが消費されます。Responses API に対応するモデルであれば Harness ツールを利用できます。

使用制限

ピーク時のパフォーマンスはどうですか?

Team Edition はマルチテナント隔離アーキテクチャに基づいて構築されており、ピーク時でもキューイングは発生しません。

Token Plan Team Edition には同時実行数制限がありますか?

はい、あります。プラットフォームは全体的なリソース負荷に基づいて同時実行数制限を動的に調整し、ピーク時のリソース競合を防ぎ、各エージェントの応答速度と推論の品質を安定させます。同時実行数制限に達した場合は、しばらく待ってから再試行してください。

購入、更新、解約

RAM ユーザーは購入できますか?

はい、できます。RAM ユーザーが Token Plan を使用する前に、プライマリアカウントで以下の権限付与を完了する必要があります：

1. RAM コンソールで RAM ユーザーに AliyunTokenPlanReadOnlyAccess (読み取り専用) または AliyunTokenPlanFullAccess (管理) システムポリシーを付与してください。
2. Bailian コンソールの [アカウント管理] ページで、RAM ユーザーに管理者またはプラン契約ロールを割り当ててください。

シートを割り当てられたメンバーは、自分の使用量をどのように確認できますか? 自分のアカウントで Token Plan が表示されないのはなぜですか?

Team Edition のサブスクリプションは購入者のアカウントに属します。シートを割り当てられたメンバーは、自分のアカウントで Token Plan サブスクリプションまたは使用量の詳細を表示できません。これは、 使用量分析が所有者専用の機能 であるためです。購入者 (所有者) は、Token Plan コンソールの [使用量分析] ページで各メンバーのクレジット消費量を確認します。詳細については、「チーム管理」をご参照ください。シートが割り当てられると、システムは自動的にメンバー用の個別 API キーを生成します。メンバーはそのキーを使用してモデルを呼び出すため、自分のアカウントでサブスクリプションを表示する必要はありません。

アップグレードは可能ですか? アップグレード後のクォータはどのように計算されますか?

シートのアップグレードはサポートされています。アップグレードは即座に有効になり、クォータは新しいシートタイプに基づいて適用されます。残りの日数に基づいて日割り計算された差額をお支払いいただく必要があります。

ダウングレードは可能ですか?

ダウングレードはサポートされていません。下位のシートタイプが必要な場合は、現在のサブスクリプション期間終了後に再契約してください。

自動更新をキャンセルするにはどうすればよいですか?

[請求管理] > [更新管理] にサインインし、Token Plan Team Edition の注文を見つけて、自動更新を無効にしてください。

更新後に API キーを再設定する必要がありますか?

いいえ、必要ありません。更新は現在のサブスクリプションの有効期間を延長するだけです。割り当てられたシートの API キーまたはベース URL には影響しないため、メンバーはツールを再設定する必要はありません。新しい API キーとベース URL が生成されるのは、サブスクリプション期間終了後に再購入する場合、またはシートを解約した後に再購入する場合のみです。その場合は、コンソールの [マイサブスクリプション] ページの API キーセクションから新しい値を取得して、ツールを再設定してください。

プロモーション価格はどのように機能しますか?

プロモーション価格は、新規購入、更新、自動更新、シート追加、シートアップグレードに適用されます。

サイクル途中でシートを追加またはアップグレードする場合 (例：Standard seat を Advanced seat にアップグレードする場合)、料金は残りの日数で日割りされ、実際の請求額は日割り額とプロモーション価格のうち低い方になります。

例：Standard seat の通常価格は USD 30/月、プロモーション価格は USD 20/月です。

• 残日数の日割り料金が USD 15 の場合、プロモーション価格より低いため、USD 15 が請求されます。
• 残日数の日割り料金が USD 25 の場合、プロモーション価格を超えるため、USD 20 が請求されます。

既存製品との関係

Team Edition を購入すると、既存の Individual Edition と競合しますか?

いいえ、競合しません。両方を同時に保有でき、独立して請求されます。API キーに基づいて対応するプランが自動的にマッチングされます。

接続エラー

よくあるエラーと解決策

エラーメッセージ	考えられる原因	解決策
401 InvalidApiKey: No API-key provided.	リクエストヘッダーに API キーが含まれていません	API キーを生成し、ツールに設定してください
401 InvalidApiKey: Invalid API-key provided.	従量課金の API キーまたは Coding Plan のキーを誤って使用した、サブスクリプションが期限切れ、キーが不完全にコピーされた	Token Plan Team Edition の API キーを使用していること、およびスペースなしで完全にコピーされていることを確認してください
404 model 'xxx' not found or not supported	モデル名のスペルミス、またはサポートされているリストに含まれていません	モデル名が、大文字と小文字を区別し、プランでサポートされているモデル ID と一致することを確認してください
401 invalid access token or token expired	Coding Plan または別の課金モードのベース URL を誤って使用しました	Token Plan Team Edition のベース URL を使用してください
401 Incorrect API key provided	Model Studio の汎用ベース URL (dashscope.aliyuncs.com) を誤って使用しました	Token Plan Team Edition のベース URL を使用してください
400 Range of input length should be [1, xxx]	入力コンテンツの長さがモデルの最大コンテキスト長を超えています	新しいセッションを開始して履歴をクリアするか、ツールのコンテキスト圧縮コマンドを使用してください
画像/動画生成モデル (例：qwen-image-2.0、wan2.7-image) を呼び出す際の 400 エラー	画像および動画生成モデルは個別のエンドポイントを使用しており、テキストモデルのベース URL から直接呼び出すことはできません。	ツールの Skill、Slash Command、またはエージェント拡張メカニズムを介して統合してください。詳細については、「マルチモーダル生成モデルの統合」をご参照ください。
429 Requests rate limit exceeded	短期間に多数のリクエストが発生し、モデルのレート制限がトリガーされました。複数のエージェントを並列実行すると、すべての並列セッションからのリクエストが合算されるため、トークンの同時実行数制限がトリガーされることもあります。	1 分間待ってから再試行し、リクエスト頻度を減らしてください。複数のエージェントを並列実行している場合は、同時に実行するエージェントの数を減らしてください。
429 insufficient_quota: Your token-plan quota has been exhausted.	シートの月間クォータを使い切りました	共有クォータパックを購入するか、翌月にクォータがリセットされるまで待機してください