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Alibaba Cloud Model Studio:FAQ

最終更新日:Jul 10, 2026

Token Plan (Team Edition) の購入、利用、計測、パフォーマンスに関するよくある質問です。

Token Plan (Team Edition) と Coding Plan の違い

Token Plan (Team Edition)

Coding Plan

ユースケース

個人事業主、チーム、企業での日常業務

個人の開発シナリオ

サポート対象モデル

テキスト生成および画像生成モデル

テキスト生成モデル

課金方法

トークンの消費量に基づくクレジットの差し引き

モデル呼び出しごとの課金

使用頻度

5 時間ごと/週ごとのクォータなし

5 時間ごと/週ごとのクォータ

API キーとベース URL

管理プラットフォームで専用の API キーを生成します。ベース URL については、「クイックスタート」をご参照ください。

Coding Plan ページから専用の API キーとベース URL を取得します。

ピークタイムのパフォーマンス

マルチテナント分離

ピーク時にはリクエストがキューに入る可能性があります

データセキュリティ

お客様のデータはモデルのトレーニングには使用されません

ユーザーデータの承認が必要

接続と利用

コーディングツールで画像生成モデルを使用する方法

画像生成モデルは別の API を使用するため、テキストモデルのベース URL から直接呼び出すことはできません。ツールのスキルまたは拡張機能を利用して統合してください。設定の詳細については、各ツールの「統合ガイド」にある画像生成モデルの統合に関するセクションをご参照ください。

一般的なエラーと解決策

エラーメッセージ

考えられる原因

解決策

401 InvalidApiKey: No API-key provided.

リクエストの Authorization: Bearer または x-api-key ヘッダーに API キーが含まれていませんでした。

管理プラットフォームで API キーを生成し、ツールで設定してください。

401 InvalidApiKey: Invalid API-key provided.

  1. Model Studio の汎用 API キー (sk-xxx 形式) または Coding Plan の API キーを誤って使用した。

  2. Token Plan (Team Edition) の契約が期限切れになった。

  3. API キーが不完全にコピーされたか、スペースが含まれている。

  1. Token Plan 専用の API キーを使用していることを確認してください。キーがスペースなしで完全にコピーされていることを確認してください。

  2. 契約が期限切れになっていないか確認してください。

  3. エラーが解決しない場合は、API キーをリセットしてから、新しいキーを設定してください。

404 model 'xxx' not found or not supported

400 Model not exist.

  1. モデル名のスペルが間違っているか、大文字と小文字が正しくない。

  2. モデル ID がプランのサポート対象リストに含まれていない。

  1. モデル名では大文字と小文字が区別されます。プランでサポートされているモデル ID を使用してください。

  2. 選択したプランにモデルが含まれていることを確認してください。

401 invalid access token or token expired

Coding Plan または別のプランのベース URL を誤って使用した。

Anthropic 互換: https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/apps/anthropic

OpenAI 互換: https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

401 Incorrect API key provided

Model Studio の汎用ベース URL (dashscope.aliyuncs.com) を誤って使用した。

Anthropic 互換: https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/apps/anthropic

OpenAI 互換: https://token-plan.ap-southeast-1.maas.aliyuncs.com/compatible-mode/v1

400 InvalidParameter: Range of input length should be [1, xxx]

入力内容 (会話履歴とコードコンテキストを含む) がモデルの最大コンテキスト長を超えている。

新しいセッションを開始して履歴をクリアするか、ツールの組み込みコンテキスト圧縮コマンド (Claude Code の /compact や Qwen Code の /clear など) を使用してください。より大きなコンテキストウィンドウを持つモデルに切り替えることもできます。

400 InvalidParameter: url error, please check url!

ベース URL のパスがプロトコルと一致していません。たとえば、OpenAI 互換パスが Anthropic エンドポイントに設定されている、またはその逆の場合です。

ツールが使用するプロトコルに一致するエンドポイントを選択してください:

  • Anthropic 互換 (Claude Code など):末尾が /apps/anthropic です。

  • OpenAI 互換 (Cursor、Qwen Code など):末尾が /compatible-mode/v1 です。

400 InvalidParameter: Range of max_tokens should be [1, xxxx]

リクエストの max_tokens の値 (またはツール設定の最大出力長) が、現在のモデルでサポートされている最大出力トークン数を超えています。

max_tokens をエラーメッセージに表示される上限値を超えない値に設定してください。

400 invalid_parameter_error: The thinking_budget parameter must be a positive integer and not greater than xxxxx

ツールで設定された思考長 (thinking_budgetbudgetTokens など) が、現在のモデルでサポートされている上限を超えています。上限はモデルによって異なります。エラーに表示される値を使用してください。

思考長をエラーに表示される上限を超えない値に設定するか、思考モードをサポートしていないモデルの場合はパラメータを削除してください。

400 data_inspection_failed: Input text data may contain inappropriate content.

入力または出力がプラットフォームのコンテンツ安全ポリシーに抵触しました。

入力を修正して再送信してください。問題が再発する場合は、プロンプトを調整して機密性の高いトピックを避けてください。

429 API-Key Requests rate limit exceeded, please try again later.

短時間にリクエストが集中しすぎたため、モデルのレート制限に達しました。

1 分待ってから再試行してください。このエラーが頻繁に発生する場合は、リクエスト頻度を減らし、API キーが他のユーザーと共有されていないことを確認してください。

429 Throttling.AllocationQuota: Allocated quota exceeded, please increase your quota limit.

insufficient_quota: You exceeded your current quota, please check your plan and billing details.

このエラーは、以下のいずれかの原因で発生します:

プランのクォータ枯渇:シートクォータと共有クォータパックの両方が使い果たされました。

モデルのレート制限超過:プランのクォータが十分であっても、1 秒あたりまたは 1 分あたりの消費トークン数 (TPS/TPM) がモデルのレート制限のしきい値を超えると、このエラーが発生します。レート制限は Alibaba Cloud アカウントレベルで計算されます。つまり、アカウント配下のすべての RAM ユーザー、ワークスペース、API キーの合計使用量がカウントされます。1 分あたりの合計が制限内であっても、短時間のバースト的なリクエストで制限に達することがあります。

クォータ枯渇:追加のシートを購入するか (購入後、使用前に新しいシートをメンバーに割り当ててください)、共有クォータパックを購入するか、または次の請求サイクルでクォータが自動的にリセットされるまでお待ちください。

レート制限超過:約 1 分待ってから再試行し、瞬間的な急増を避けるためにリクエストレートを平準化してください (例:均等なスケジューリング、指数バックオフ、またはリクエストキューを使用)。

Connection error

ベース URL のドメインのスペルが間違っているか、ネットワーク接続の問題が発生しました。

ベース URL のドメインのスペルとネットワーク接続を確認してください。

製品の機能

Token Plan (Team Edition) の API キーは、他のプランや汎用 API と併用できますか?

いいえ。Token Plan (Team Edition)、Coding Plan、および Model Studio の従量課金サービスの API キーとベース URL には互換性がありません。別のプランの API キーを使用しても、Token Plan (Team Edition) のクォータからは差し引かれません。

1 つの契約を複数のツールで使用できますか?

はい。同じ API キーを互換性のあるすべての AI ツールで使用でき、すべての利用量は同じ共有クォータから差し引かれます。各メンバーは独立した API キーを保持し、他のメンバーと共有してはなりません。

利用制限はありますか?

このプランは、互換性のある AI コーディングツールおよびエージェントツール内での対話的な利用のみを目的としています。自動化されたスクリプトやアプリケーションのバックエンドには使用できません。違反した場合、契約の停止や API キーの失効につながる可能性があります。

チーム管理にはどこからアクセスしますか?

Alibaba Cloud アカウントと RAM ユーザーは Token Plan コンソールにサインインし、[My Subscriptions] ページで [Team Edition] カードの [Settings] をクリックして組織情報を編集し、[Subscription details] エリアの [Assign seats] をクリックしてメンバーを管理します。SSO で参加したメンバーは、管理者が共有したアドレスから管理プラットフォームにサインインします。詳細については、「アクセス」をご参照ください。

メンバーはどのように API キーを取得しますか?

管理者が管理プラットフォームでメンバーアカウントを作成し、シートを割り当て、メンバー用の API キーを生成します。メンバーは自分で API キーを生成することはできず、管理者に連絡する必要があります。詳細については、「チーム管理」をご参照ください。

シートの取り消し、ロールの変更、組織からのメンバーの削除の違い

  • シートの取り消し:メンバーの利用権を取り消し、シートを空き状態に戻します。メンバーはシートへのアクセス権を失いますが、組織には残ります。

  • ロールの変更:シートの割り当てや組織のメンバーシップに影響を与えることなく、メンバーの権限 (例:管理者と一般メンバー間) を更新します。

  • 組織からの削除:チームからメンバーを完全に削除します。シートは自動的に回収され、メンバーはメンバーリストから削除されます。

API キーが一度しか表示されないのはなぜですか?紛失した場合はどうすればよいですか?

チーム間での API キーの誤用を防ぎ、課金の混乱を避けるため、API キーは初回生成時またはリセット時にのみ表示され、その後は再度表示したりコピーしたりすることはできません。API キーを紛失した場合は、[Member Management] ページに移動し、[Reset] をクリックして新しいキーを生成してください。元のキーは直ちに無効になります。

購入

複数のプランを同時に購入できますか?

各 Alibaba Cloud アカウントは、有効な契約を 1 つしか持つことができません。同じ契約内で、各タイプのシートを複数購入することができます。共有クォータパックも複数購入できます。

契約をキャンセルできますか?

はい、シート単位で可能です。コンソールの [My Subscriptions] ページで、シートの横にある [Cancel] をクリックしてください。利用履歴のあるシートはキャンセルできません。返金は 1~3 営業日以内に元のお支払いアカウントに返金されます。詳細については、「契約管理」をご参照ください。

Alibaba Cloud アカウントの支払い遅延は Token Plan (Team Edition) に影響しますか?

Token Plan (Team Edition) は前払いの契約です。クォータが枯渇しておらず、契約が期限切れになっていない限り、Alibaba Cloud アカウントの支払い遅延は利用に影響しません。

プラン変更と再契約の制限

プラン変更:Token Plan (Team Edition) と Coding Plan は 2 つの独立した契約プランであり、相互に変換することはできません。購入済みの Token Plan (Team Edition) から Coding Plan への切り替え、またはその逆は、差額を支払ってもサポートされていません。ただし、同じアカウントで両方のプランを同時に契約することは可能です。

キャンセル後の再契約:契約をキャンセルして再購入すると、API キーとベース URL が変更されます。通常の使用を再開するには、ツールで新しい専用 API キーを再設定する必要があります。

課金と計測

クレジットの差し引きルール

リクエストごとに消費されるクレジットは、入力トークン、キャッシュされたトークン、および出力トークンによって決まります。クレジットはまずシートクォータから差し引かれ、次に共有クォータパックから差し引かれます。すべてのクォータが枯渇すると、サービスは次の請求サイクルまたは共有クォータパックを購入するまで停止されます。

利用状況の確認方法

Token Plan (Team Edition) ページで、プランと共有クォータパックの利用状況の詳細を確認できます。管理者は、管理プラットフォームの [Usage Analysis] ページで全メンバーの詳細な消費記録を閲覧することもできます。詳細については、「チーム管理」をご参照ください。

利用状況のリセットの仕組み

シートクォータは、各契約月の終了時にリセットされます。未使用のクォータは翌月に繰り越されません。

クォータを超過した場合

シートクォータが枯渇した後、クレジットは自動的に共有クォータパックから差し引かれます。すべてのクォータが枯渇すると、サービスは停止されます。サービスを復旧するには:

  • 共有クォータパックを購入します。

  • 次の請求サイクルでクォータが自動的にリセットされるのを待ちます。

更新後にクレジットが増えないのはなぜですか?

Token Plan (Team Edition) のシートクォータは、各契約月の終了時に自動的にリセットされます。更新または再契約は、契約期間を延長するか、次の請求サイクルのクォータを予約するだけであり、現在の請求サイクルにクレジットを追加するものではありません。現在のサイクルのクォータが枯渇し、すぐにサービスを復旧する必要がある場合は、以下のオプションでのみ可能です:

  • 共有クォータパックを購入します。

  • より上位のシートにアップグレードします。

  • 追加のシートを購入します。

次の請求サイクルのクォータを契約しても、サービスはすぐには復旧しません。

データセキュリティ

データセキュリティはどのように確保されていますか?

Token Plan (Team Edition) は、会話データをモデルのトレーニングに使用しません。データは HTTPS を使用して転送中に暗号化され、マルチテナントアーキテクチャによって分離されており、エンタープライズグレードのデータ分離を提供します。