ビジネスプロセスは、1つ以上の不可分な行動イベントで構成されます。 ユーザの業務システムでは、通常、追跡や日々の蓄積によって十分な業務データが得られる。 データ間の論理的な関係とフローの方向を知るには、ユーザーのビジネスプロセスと関連するデータシステムに精通している必要があります。
プロセス分析メソッドを使用すると、テクノロジ、データ、システム環境をカバーするビジネスプロセスの各フェーズを一覧表示できます。 企業のさまざまな部門の職務の範囲を分析した後、ツールを使用して、リバースエンジニアリングを通じてビジネスシステムから実際のモデルを抽出できます。 事業計画・設計文書、および開発、設計、変更などの事業運営に関する文書を参照することで、データウェアハウスが関与するソースシステムとビジネス管理システムを以下の観点から総合的に分析できます。
各ビジネスユニットによって生成されるデータと、データを格納するデータベース。
ビジネスプロセスの各フェーズで生成されるデータとその内容。
データが更新される状況とデータ更新のロジック。
ビジネスプロセスは、トランザクションの支払いや払い戻しなど、単一のビジネスイベントとすることができます。 ビジネスプロセスは、現在の口座残高などのイベントのステータスとすることができる。 ビジネスプロセスは、一連の関連するビジネスイベントで構成することもできます。 業務プロセスの定義は、過去のイベント状況、現在のイベント状況、イベントフローの効率など、分析したい内容によって異なります。
ビジネスプロセスのイベントを分析するときは、各分析の程度と範囲を予測し、統計の粒度を選択する必要があります。 ディメンションを識別し、統計粒度を選択した後、分析中にデータをグループ化およびフィルタリングするために、この統計粒度に基づいてディメンションテーブルを設計する必要があります。 ディメンションテーブルの設計には、ディメンション属性が含まれます。 最後に、測定するメトリックを決定する必要があります。
このチュートリアルでは、eコマースマーケティングビジネスユニットのトランザクション注文機能のビジネスプロセスを分析します。
これは、電子商取引の典型的なビジネスフローチャートである。 ビジネスフローチャートは、発注、買い手による支払い、売り手による発送、および受領確認の4つの主要なビジネスプロセスで構成されています。 受領確認は、トランザクションが成功したことを示す。 このチュートリアルでは、トランザクションが成功した場合の受領確認のビジネスプロセスの分析に焦点を当てます。
ユーザーのビジネスプロセスを分析した後、ビジネス分析と意思決定要件に基づいてデータドメインを分割できます。