ログストアの変換ルールも Object Storage Service (OSS) からのデータをプルするようになっている場合、データプルまたは更新エラーが発生する可能性があります。 このトピックでは、そのようなエラーとそれに対応するトラブルシューティングの方法を紹介します。
ログストアからデータを読み取った後、データ変換エンジンはログストアのログイベントの変換を開始します。 変換ルールが OSS、ApsaraDB for RDS、その他のログストアなどの外部リソースからのデータのプルを含む場合、データのプルまたは更新エラーが発生する可能性があります。
エラーの影響
詳細については、「エラーの影響」をご参照ください。
トラブルシューティング方法
詳細については、「トラブルシューティング方法」をご参照ください。
エラーの例
- オブジェクトのパスまたは形式が正しくありません
"data" ディレクトリが OSS に存在しない、またはオブジェクトの形式が間違っている場合、404 エラーが発生します。
- 変換ルール
# In this example, the correct directory is "test". e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), bucket, 'data/test.txt', format='text', change_detect_interval=20)) # The "text" format does not exist in the "test" directory. e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), bucket, 'test/test.dat', format='text', change_detect_interval=20))
- エラーメッセージ
message: Exception: {'status': 404, 'x-oss-request-id': '5D49****878', 'details': {'Code': 'NoSuchKey', 'Message': 'The specified key does not exist.', 'RequestId': '5D4***8878', 'HostId': 'lo***g.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com', 'Key': 'oss/test.txt'}}
- エラーの原因
このエラーは、指定されたオブジェクトパスが正しくない場合に発生します。 404 エラーが発生し、エラーメッセージがオブジェクトを含む場合、オブジェクトパスが正しくありません。
- トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるfile
設定を修正します。# In this example, the correct directory is "test". e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), bucket, 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20))
- 変換ルール
- オブジェクトのデコードエラー
OSS からプルされたオブジェクトのデコードに失敗した場合、または存在しないデコード方法が使用された場合、デコードエラーが発生します。
- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), bucket, 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20,encoding='unicode'))
- エラーメッセージ
{ "reason": "LookupError: unknown encoding: unicode" }
- エラーの原因
このエラーは、指定した
encoding
が間違っているときに発生します。unknown encoding: unicode
エラーメッセージの報告は、指定したパラメーターが間違っていることを意味します。 - トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるencoding
設定を修正します。# In this example, the decoding format is UTF-8. e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), bucket, 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20,encoding='utf8'))
- 変換ルール
- エンドポイントエラー
res_oss_file
関数の指定したendpoint
が間違っている場合、エンドポイントエラーが発生します。- 指定されたエンドポイントは存在しません。
- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file("https://oss-cn-asd.aliyuncs.com", ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), 'your bucket', 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20))
- エラーメッセージ
message: get_oss_bytes get errors:{'status': -2, 'x-oss-request-id': '', 'details': "RequestError: HTTPSConnectionPool(host='log-etl-staging.oss-cn-asd.aliyuncs.com', port=443)
- エラーの原因
このエラーは、指定したエンドポイントが存在しない場合に発生します。 ステータス値が
-2
で、エラーメッセージにRequestError
が含まれている場合、指定されたエンドポイントは無効です。 - トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるendpoint
設定を修正します。
- 変換ルール
- 指定した OSS エンドポイントがバケット名と一致しません。
この例では、AccessKey ペアの所有者は中国 (杭州) リージョンのリソースを管理する権限を持っていますが、指定されたエンドポイントは中国 (上海) リージョンに対応しています。
- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file("https://oss-cn-shanghai.aliyuncs.com", ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), 'your bucket', 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20))
- エラーメッセージ
message: get_oss_bytes get errors:{'status': 403, 'x-oss-request-id': '5D7219353A90A2852B234D14', 'details': {'Code': 'AccessDenied', 'Message': 'The bucket you are attempting to access must be addressed using the specified endpoint. Please send all future requests to this endpoint.', 'RequestId': '5D7**14', 'HostId': 'log-**.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com', 'Bucket': 'log-**', 'Endpoint': 'oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com'}}
- エラーの原因
このエラーは、指定した
endpoint
および AccessKey ペアが同じリージョンに属していないときに発生します。 403 エラーが発生し、エラーメッセージに指定されたバケットとエンドポイントが含まれる場合、エンドポイントと AccessKey ペアが異なるリージョンに属していることを意味します。 - トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるencoding
設定を修正します。
- 変換ルール
- 指定されたエンドポイントは存在しません。
- 権限エラー
- 指定した AccessKey ID または AccessKey secret が正しくありません。
この例では、
res_oss_file
関数の指定した AccessKey ID が間違っています。- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint, ak_id=res_local("AK_ID"),ak_key=res_local("AK_KEY"), 'your bucket', 'test/test.txt', format='text', change_detect_interval=20))
- エラーメッセージ
message: Exception: {'status': 403, 'x-oss-request-id': '5D***BEB6', 'details': {'Code': 'InvalidAccessKeyId', 'Message': 'The OSS Access Key Id you provided does not exist in our records.', 'RequestId': '5D4***BEB6', 'HostId': 'lo***g.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com', 'OSSAccessKeyId': 'LT***Ai'}}
- エラーの原因
このエラーは、指定した AccessKey ID または AccessKey secret が正しくない場合に発生します。 403 エラーが発生し、エラーメッセージに AccessKey ID または AccessKey secret が含まれる場合、AccessKey ID または AccessKey secret が正しくないことを意味します。
- トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にある AK_ID および AK_KEY 設定を修正します。
- 変換ルール
- AccessKey ペアの所有者には、指定したバケットにアクセスする権限がありません。
この例では
res_oss_file
関数が使用されたときにバケットアクセスエラーが発生します。- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint='http://oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com',ak_id=os.getenv("SLS_ACCESS_KEY_ID"), ak_key=os.getenv("SLS_ACCESS_KEY_SECRET"), bucket='log', file='test.txt', change_detect_interval=30, encoding='utf8'))
- エラーメッセージ
message: Exception: {'status': 403, 'x-oss-request-id': '5D674CE8BE0EBC45166026C5', 'details': {'Code': 'AccessDenied', 'Message': 'You have no right to access this object because of bucket acl.', 'RequestId': '5D4***BEB6', 'HostId': 'log.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com'}}
- エラーの原因
- トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるバケット設定を修正します。
- 変換ルール
- 指定したバックアップは存在しません。
この例では、
res_oss_file
関数が使用されたときにバケットエラーが発生します。 指定したバケットが OSS に存在しないため、エラーが発生します。- 変換ルール
e_set("oss_file",res_oss_file(endpoint='http://oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com',ak_id=os.getenv("SLS_ACCESS_KEY_ID"), ak_key=os.getenv("SLS_ACCESS_KEY_SECRET"), bucket='twiss', file='test.txt', change_detect_interval=30, encoding='utf8'))
- エラーメッセージ
message: Exception: {'status': 404, 'x-oss-request-id': '5D75F6E9BB4097C678A381EF', 'details': {'Code': 'NoSuchBucket', 'Message': 'The specified bucket does not exist.', 'RequestId': '5D75F6E9BB4097C678A381EF', 'HostId': 'twiss.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com', 'BucketName': 'twiss'}}
- エラーの原因
このエラーは、指定したバケットが OSS に存在しないために発生します。 403 エラーが発生し、エラーメッセージにバケットが含まれる場合は、バケットが存在しないことを意味します。
- トラブルシューティング方法
res_oss_file
関数のオーケストレーション構文にあるバケット設定を修正します。
- 変換ルール
- 指定した AccessKey ID または AccessKey secret が正しくありません。
- オブジェクト更新エラー
オブジェクト更新エラーメッセージはログに含まれます。 次の例では、3 つのエラーメッセージについて説明します。
- 次のエラーメッセージは、ネットワークの問題が原因で OSS からの最初のデータプルに失敗し、変換ルールがデータプルを再試行することを示しています。
{ "reason":"Failed to pull data from oss for the first time and it is preparing to re-pull ..." }
- 次のエラーメッセージは、指定したオブジェクトのデータが 定更新 されたことを示しますが、、リソース関数は OSS からの新しいデータのプルに失敗し、データのプルを再試行しています。
{ "reason":"get_oss_byte get errors,begin retry ..." }
- 次のエラーメッセージは、再試行が失敗し、リソース関数が別の再試行を開始することを示しています。 最大 3 回の再試行が実行可能です。
{ "reason":"get_oss_byte get errors,refresh_interval ..." }
- 次のエラーメッセージは、ネットワークの問題が原因で OSS からの最初のデータプルに失敗し、変換ルールがデータプルを再試行することを示しています。