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E-MapReduce:返金ポリシー

最終更新日:Mar 27, 2026

E-MapReduce (EMR) クラスターの利用を停止する場合、課金方法に応じて料金の取り扱いが異なります。

返金ルール

課金方法返金ルール
サブスクリプション返金に対応しています。クラスター内の Elastic Compute Service (ECS) インスタンスをリリースすると、未使用期間分の料金が返金されます。
従量課金返金には対応していません。実際の使用量のみが課金対象となります。課金を停止するには、クラスターをリリースしてください。

返金先

リソースの登録を解除した後は、「Alibaba Cloud 国際サイトにおける返金先」で返金先および処理時間についてご確認ください。

サブスクリプションクラスターの返金手順

サブスクリプションクラスターは、契約期間分の料金を前払い方式で請求されます。ECS インスタンスをリリースすることは、クラスターの仕様ダウンに相当し、未使用期間分の料金が返金されます。

各 ECS インスタンスのリリースごとに、仕様ダウン注文が生成されます。すべての ECS インスタンスがリリースされた後は、新たな仕様ダウン注文は作成できません。

返金額の計算方法:

  • 返金可能額 = オンライン返金可能額 × 新規注文と元の注文の価格差比率

    複数の注文が生成された場合は、返金額を合算します。

  • オンライン返金可能額 = 支払済み金額 − 消費済みリソース分の料金

返金ポリシーの全文については、リソースの解約ルールをご参照ください。

重要

サブスクリプション EMR クラスターの更新時に発生した料金は、返金対象外です。

手順:

  1. クラスター内の ECS インスタンスをリリースします。手順については、「インスタンスのリリース」をご参照ください。

  2. インスタンスをリリースした後、課金管理 > 注文 から返金状況をご確認ください。

  3. ECS インスタンスをリリースした後、課金管理 > 注文管理 から ECS および EMR の返金状況をご確認ください。

従量課金クラスターの課金停止手順

従量課金クラスターは、実際の使用量のみが課金対象となります。従量課金リソースについては返金は対応していません。

課金を停止するには、クラスターをリリースしてください。リリース前に、クラスター内のデータをバックアップまたは移行し、業務への影響がないことを確認してください。

返金フロー

返金の処理時間および到着状況については、「返金フロー」をご参照ください。