Elastic IP アドレス (EIP) を申請、割り当て、または回復する際によく発生する問題の解決方法について説明します。
"eip frequent purchase" エラー
原因：Alibaba Cloud が、お客様のアカウントで EIP の申請や変更が頻繁に行われていることを検出しました。これにより、異常な購入行動に対するセキュリティアラートが作動し、EIP の購入権限が一時的に制限されます。
解決策：次の 1 時間に申請する EIP の数が、お客様のアカウントの EIP クォータの 2 倍を超えないようにしてください。購入権限は 1 時間後に自動的に復元されます。EIP クォータを確認するには、Manage EIP quotas をご参照ください。
コンソールに表示されない EIP
この問題は、次の理由で発生する場合があります：
EIP のプロビジョニングには 3～5 分かかります。EIP がまだ利用できない可能性があります。
コンソールが、EIP を購入したリージョンとは異なるリージョンに設定されています。[Expenses and Costs] に移動し、[Orders] > [My Orders] に移動して EIP の購入記録を確認します。注文の詳細でリージョンを確認し、そのリージョンに切り替えて EIP を表示します。
EIP がすでに別のリソースに関連付けられています。EIP は同時に 1 つのインスタンスにのみ関連付けることができます。すでに関連付けられている EIP は、EIP を別のリソースに関連付ける際、利用可能な EIP のリストに表示されません。目的のリソースにこの EIP を関連付けるには、EIP コンソールで [Unbind Resource] をクリックして、現在のリソースから EIP の関連付けを解除するか、新しい EIP を購入してください。
EIP の割り当てポリシー
デフォルトでは、EIP はランダムに割り当てられます。ただし、EIP の申請と解放を頻繁に行う場合、システムはお客様が過去に使用したことのある EIP を優先して割り当てます。
以前に使用した EIP の回避
EIP を解放すると、その IP アドレスはパブリック IP アドレスプールに戻ります。新しい EIP を申請する際、システムはお客様または別のユーザーが以前に使用した IP アドレスを再割り当てする場合があります。これは標準的な IP の割り当て動作です。
これまで未使用の IP アドレスが必要な場合は、IP アドレスプール機能を使用して、特定の CIDR ブロックから EIP を申請してください。この機能はデフォルトでは有効になっていません。有効化するには、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。
IP アドレスプールから申請した EIP には、次の制限が適用されます：
従量課金の EIP のみがサポートされます。
EIP と IP アドレスプールは、同一リージョンに存在する必要があります。
IPv4 の EIP のみがサポートされます。その他の要件については、担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。
解放した EIP の回復
IPアドレスまたはEIP IDを指定すると、過去7日間にリリースされたEIPを復元できます。
EIPまたはECS静的IPアドレスがすでに別のAlibaba Cloudアカウントに割り当てられている場合、またはセキュリティ上の理由でロックまたはリサイクルされている場合、EIPは回復できません。 クラシックネットワークにデプロイされているECSインスタンスまたはCLBインスタンスのパブリックIPアドレスを復元することはできません。