課金に関するよくある質問

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このトピックでは、ESA の課金に関するよくある質問について説明します。

ESA サービスを停止した後も請求されるのはなぜですか?

考えられる原因

サイトのESA アクセラレーションサービスを停止した後も、以下の理由により請求が発生する場合があります。

  • ローカル DNS サーバーのリソースキャッシュ

    • 原因

      ローカル DNS サーバーはドメイン名解決レコードをキャッシュするため、ESA サービスを無効化した後も、キャッシュの有効期限が切れていない場合、ローカル DNS サーバーは無効化された ESA サービスのドメインへのリクエストを ESA ノードに解決し続けます。これにより、ESA トラフィックに対して少額の料金が発生する可能性があります。

    • 解決策

      サイトを削除した後は、ローカル DNS キャッシュによる追加料金を防ぐため、ドメイン名解決レコードを速やかに削除してください。

  • ダウンロードクライアントのローカル DNS キャッシュ

    • 原因

      ダウンロードソフトウェアがローカル DNS キャッシュを使用する場合、ESA サービスを無効にした後、DNS キャッシュの有効期限が切れていないと、ソフトウェアは ESA サービスが無効化されたドメインへのリクエストも ESA ノードに解決するため、少量の ESA トラフィックに対して課金が発生します。

    • 解決策

      ダウンロードクライアントの DNS キャッシュをクリアするか、キャッシュの有効期限が自然に切れるまで待ってください。

  • 課金システムの遅延

    • 原因

      ESA サービスには 3〜4 時間の課金遅延があります。このため、請求には、サービス停止直前の数時間分のトラフィックが含まれる場合があります。

    • 解決策

      請求書を受け取ったら、課金タイムスタンプを確認し、請求が ESA サービスを停止する前に使用したトラフィックに対するものかどうかを確認してください。

  • アカウントの支払い遅延による影響

    • 原因

      Alibaba Cloud アカウントに支払い遅延がある場合、プリペイドパッケージがあっても ESA サービスは停止されます。この停止中に発生したトラフィックには追加料金が発生します。

    • 解決策

ESA を他の Alibaba Cloud プロダクトと併用した場合、トラフィックはどのように課金されますか?

基本的な課金原則

  • 個別課金

    ESA のトラフィックは、OSS や ECS などのその他のクラウド製品とは別に課金されます。

  • 課金項目の内訳

    • ESA のアウトバウンドトラフィック: ESA ノードからクライアントへのトラフィックは、ESA によって課金されます。

    • 他のクラウド製品からのアウトバウンドトラフィック: ESA がオリジンフェッチを実行すると、オリジン元のクラウド製品 (OSS など) から ESA ノードへのトラフィックは、その製品によって課金されます。

単一の ESA サイトの分割請求の詳細を表示するにはどうすればよいですか?

分割請求明細の表示とエクスポート

重要

Alibaba Cloud では現在、ユーザー向けに 3 つのバージョン (分割請求書 (レガシー)、分割請求明細 (新)、分割請求明細 (アップグレード)) を提供しています。コンソールの画面が次の手順と異なる場合は、分割請求明細でお使いのバージョンを確認し、記載されている手順に従ってください。

  1. [請求管理] コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションペインで、[コスト > コスト配分 > 分割請求明細] を選択します。

  3. [請求分割の詳細] ページで、[請求サイクル] を選択します。デフォルトは [請求月] です。

    説明

    以下に、各[請求サイクル] オプションの一般的な使用例を説明します。詳細については、「請求明細について」をご参照ください。

    • 課金月における単一ドメイン名の総コストを確認するには、[billing month] オプションを選択します。

    • 単一ドメイン名の日次コストを確認するには、[Day] オプションを選択します。

    • 2025 年 2 月 18 日のパブリックアウトバウンドトラフィックや HTTPS リクエスト料金など、特定日の単一ドメイン名に対する課金対象項目ごとのコストを確認するには、[Details] オプションを選択します。

  4. [請求月] を設定し、[製品名] フィルターから [ESA] を選択します。

  5. 特定のサイトのコストを照会するには、[インスタンス/分割項目][分割項目 ID] を選択し、ESA サイトを入力して、[検索] をクリックします。 すべての ESA サイトのコストを照会するには、この手順をスキップします。

    説明
    • 分割請求明細のデータは過去 12 か月分を確認できます。

    • 分割請求明細の当月データは参考情報のため、照合には使用しないでください。

    • 分割請求の詳細は、リソース消費から 48 時間後に更新されます。各 ESA 分割項目の具体的な費用は、72 時間後に更新されます。

  6. ドメイン名の総コストを確認するには、[支払額] 列を確認してください。

ESA ノードが 4xx ステータスコードを返した場合、課金されますか?

課金が発生する理由

ESA ノードが 4xx ステータスコードを返した場合でも、リクエストを処理するためにコンピューティングリソースと帯域幅を消費します。

  • CPU リソースの消費: ESA ノードはリクエストを解析し、4xx レスポンスを生成します。

  • 帯域幅リソース消費:クライアントに 4xx 応答を返すと、ESA のトラフィック帯域幅が消費されます。

そのため、リクエストが拒否された場合でも、4xx 応答によって発生した トラフィック帯域幅リクエスト数 に対して課金されます。

トラフィックデータの不一致

症状

ESA コンソールのモニタリングまたは使用量クエリによるトラフィックデータ (課金対象トラフィック) と、ログから計算されたトラフィックが異なるのはなぜですか? 通常、ログベースのトラフィックの方が少なくなります。

考えられる原因

ログベースのトラフィックは、ログデータ内の レスポンスサイズ フィールドから算出されます。このフィールドはアプリケーション層のトラフィックのみを測定します。一方、ネットワーク層で測定される実際のネットワークトラフィックは、通常 7%~15% 多くなります。この差は主に、追加のネットワークリソースを消費する次の 2 つの要因が原因です。

  • TCP/IP パケットヘッダー:

    送信前に、アプリケーション層のトラフィックは TCP パケット (トランスポート層) にカプセル化され、その後 IP パケット (ネットワーク層) にカプセル化されます。標準的な IP パケットは最大 1,500 バイトで、20 バイトの TCP ヘッダーと 20 バイトの IP ヘッダーを含みます。これらのヘッダーはネットワークトラフィックを生成しますが、アプリケーション層では記録されないため、ログベースのトラフィック算出にはこの 40 バイトが含まれません。このヘッダーオーバーヘッドは、ログベースのトラフィックの少なくとも 2.74% (1,500 バイトの IP パケットに 1,460 バイトのアプリケーションデータが含まれると仮定) を占め、通常は約 3% です。アプリケーションデータのペイロードが小さいほど、オーバーヘッド率は高くなります。

  • TCP 再送

    インターネットは複雑なため、ネットワークの輻輳や機器障害によってパケット損失が発生することがあります。通常、データパケットの 3%~10% がドロップされ、再送が必要になります。OS のカーネルレベルのプロトコルスタックがこの再送を処理しますが、アプリケーション層のログには記録されませんが、ネットワークリソースは消費されます。

これらのネットワークオーバーヘッドの原因に基づき、業界の標準的な慣行として、(ログの response size フィールドから計算される) アプリケーションレイヤートラフィックに 7% から 15% を上乗せして、最終的な課金トラフィックを決定します。Alibaba Cloud ESA では、平均 10% のオーバーヘッドを適用しています。このため、実際の課金トラフィック (モニタリングおよび使用状況のクエリにも反映されます) は、ログから計算されたトラフィックの 1.1 倍となり、これは 1.1 の TCP 係数を表します。

キャッシュされたリクエストの課金

はい、クライアントが ESA ノードからファイルをリクエストした場合、たとえそのファイルがクライアントのデバイスにすでにキャッシュされていても、課金されます。

原因の分析

ファイルがクライアントデバイスにすでにキャッシュされている場合でも、ESA ノードは新しいリクエストをアプリケーション層 (レイヤー 7) でログに記録し、それをカウントします。キャッシュされたファイルがまだ有効な場合、ESA ノードはファイルが変更されていないことを示すHTTP 304 ステータスコードを返します。このプロセスは有効なリクエストであり、以下の料金が発生します。

  1. リクエスト料金:各リクエストはリクエスト総数に加算されます。

  2. 最小限のトラフィック料金:小さな応答メッセージ (304 ステータスコードと関連ヘッダーを含む) を返すことで、最小限のトラフィック料金が発生します。

クロスボーダーアクセラレーションの課金

症状

オリジンサーバーは中国本土外にあるが、加速に中国本土内の ESA ノードを使用する場合、どのように課金されますか?

原因

オリジンサーバーが香港 (中国)、マカオ (中国)、台湾 (中国)、または海外リージョンにある場合、中国本土の ESA ノードを高速化に使用すると、中国本土における ESA 高速化サービスの標準料金が適用されます。

ESAESA ノードからのアウトバウンドトラフィックに対してのみ課金されるため、海外リージョンにあるオリジンサーバーに対して中国本土の CDN アクセラレーションサービスを使用する場合でも、中国本土の ESA アクセラレーションサービスの標準料金に基づいて ESA に課金されます。ただし、この設定では、中国本土の ESA ノードが海外リージョンのオリジンサーバーからオリジンフェッチを実行する際にレイテンシーが発生する可能性があるため、加速パフォーマンスに影響が及ぶ可能性があります。

解決策

オリジンサーバーとユーザーがいずれも海外リージョンにある場合は、最適なパフォーマンスのためにグローバルアクセラレーションサービスを有効化してください。

ESA を直接使用していないのに、なぜ ESA の料金が請求されるのですか?

説明

CDN/DCDN トラフィックリソースプランをご購入の場合、請求は ESA で計上されます。そのため、請求詳細には製品名として ESA が表示されます。これはお客様のリソースプランの料金であり、追加料金ではありません。