すべてのプロダクト
Search
ドキュメントセンター

:Linux インスタンスの PAM 関連ログイン失敗のトラブルシューティング

最終更新日:Apr 28, 2026

問題の説明

Linux インスタンスの PAM 設定が不適切な場合、ログインできなくなることがあります。/var/log/secure を確認し、以下のエラーメッセージがないか調べてください。

  • requirement "uid >= 1000" not met by user "xxxx"

  • Maximum amount of failed attempts was reached

  • Refused user xxxx for service sshd

ソリューション

重要

PAM 設定ファイルを変更するには、管理者アカウント (例えば、rootsudo 権限を持つユーザー) でインスタンスにログインする必要があります。

問題の特定

  1. 管理者として VNC 経由で Elastic Compute Service (ECS) インスタンスにログインします。

    1. ECSコンソール - インスタンスページに移動します。リージョンとリソースグループを選択します。

    2. インスタンスの詳細ページで、接続 をクリックし、VNC を選択します。ユーザー名とパスワードを入力してログインします。

  2. 認証ログで主要なエラーメッセージを確認します。

    • ログイン試行の失敗によるアカウントロック:ログに Maximum amount of failed attempts was reached が含まれている場合、複数回ログインに失敗したためアカウントがロックされています。アカウントのロック解除を行う必要があります。

      sudo grep -i "Maximum amount of failed attempts" /var/log/secure
    • ユーザーログインの制限:ログに requirement "uid >= 1000" not met by user が含まれている場合、UID が 1000 未満のユーザーのログインを妨げるルールが存在します。UID 制限の解除を行う必要があります。

      sudo grep -i "not met by user" /var/log/secure
    • ユーザーが拒否リストに登録されている :ログに Refused user が含まれている場合、これは許可リストまたは拒否リストがユーザーアクセスを制御していることを示します。ユーザーが拒否リストに登録されているか、許可リストに登録されていません。許可リストまたは拒否リストの変更を行う必要があります。

      sudo grep -i "Refused user" /var/log/secure

アカウントのロック解除

  1. ログイン試行の失敗回数を確認します。<username> を対象のユーザー名に置き換えてください。

    sudo pam_tally2 -u <username>

    ログイン試行の失敗回数が 0 より大きい場合、アカウントはロックされています。

  2. アカウントのロックを解除します。

    sudo pam_tally2 -u <username> -r
  3. (任意) ロックポリシーを恒久的に無効化します。

    /etc/pam.d/system-auth を編集し、pam_tally2.so を含むルールをコメントアウトします。

    sudo vim /etc/pam.d/system-auth

    このルールは、パスワードの試行に 3 回連続で失敗した場合、通常のユーザーアカウントと root アカウントの両方をロックし、50 秒後に自動的にロックを解除します。

    auth required pam_tally2.so deny=3 unlock_time=50  
    この例では pam_tally2 モジュールを使用しています。実際のモジュールは PAM のバージョンによって異なる場合があります。詳細については、「Linux-PAM System Administrators' Guide」をご参照ください。
  4. インスタンスに再度ログインし、ログインが機能することを確認してください。

UID 制限の解除

  1. 設定ファイルを探します。

    /etc/pam.d/sshd/etc/pam.d/login/etc/pam.d/system-auth など、pam_succeed_if を含むファイルを見つけます。

    sudo grep -r "pam_succeed_if" /etc/pam.d/
  2. 設定を変更します。

    sudo vim /etc/pam.d/sshd

    auth required pam_succeed_if.so uid >= 1000 を含む行の先頭に # を追加してコメントアウトします。

    # auth required pam_succeed_if.so uid >= 1000
  3. インスタンスに再度ログインし、ログインが機能することを確認してください。

許可リストまたは拒否リストの変更

  1. 設定ファイルを探します。

    /etc/pam.d/sshd/etc/pam.d/login/etc/pam.d/system-auth など、pam_listfile を含むファイルを見つけます。

    sudo grep -r "pam_listfile" /etc/pam.d/
  2. 設定を確認します。

    sudo vim /etc/pam.d/sshd

    sense パラメーターは、許可リスト (sense=allow) または拒否リスト (sense=deny) を示します。file= パラメーター内のファイルパス (例: /etc/ssh/whitelist/etc/ssh/blacklist) に注意してください。

    # ホワイトリストが設定されています。ホワイトリスト内のユーザーのみがログインを許可されます。
    auth required pam_listfile.so item=user sense=allow file=/etc/ssh/whitelist onerr=fail
    
    # ブラックリストが設定されています。ブラックリスト内のユーザーはログインを禁止されます。
    auth required pam_listfile.so item=user sense=deny  file=/etc/ssh/blacklist onerr=fail
  3. リストファイルを変更します。

    • 許可リストの場合:新しい行にユーザー名を追加し、保存して終了します。

      sudo vim /etc/ssh/whitelist
    • 拒否リストの場合:対象のユーザー名を含む行を削除し、保存して終了します。

      sudo vim /etc/ssh/blacklist
  4. インスタンスに再度ログインし、ログインが機能することを確認してください。