このトピックでは、Windows Elastic Compute Service (ECS) インスタンスへのリモートログオン時に発生する[「Your credentials don't work」] エラーの解決方法について説明します。
現象
リモート デスクトップを使用して Windows ECS インスタンスにアクセスすると、[「Your credentials don't work」] エラーが表示されます。
原因
この問題は、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。
原因 1： Windows オペレーティングシステムでパスワード保護共有機能が有効になっています。この問題を解決するには、パスワード保護共有機能を無効にします。詳細については、「パスワード保護共有の無効化」をご参照ください。
原因 2： インスタンスでは、Guest アカウントアクセスを強制するように設定されています。この問題を解決するには、Guest アカウントアクセスを無効にします。詳細については、「Guest アカウントアクセスの無効化」をご参照ください。
ソリューション
解決策 1： パスワード保護共有の無効化
Virtual Network Computing (VNC) を使用して ECS インスタンスにログオンします。
詳細については、「接続方法の概要」をご参照ください。
[コントロール パネル] > [すべてのコントロール パネル項目] > [ネットワークと共有センター] > [共有の詳細設定] の順に移動します。
[パスワード保護共有] セクションで、[パスワード保護共有を無効にする] を選択し、[変更の保存] をクリックします。
解決策 2： Guest アカウントアクセスの無効化
VNC を使用して ECS インスタンスにログオンします。
詳細については、「接続方法の概要」をご参照ください。
管理者として Windows PowerShell を実行します。
Windows PowerShell で、次のコマンドを実行して Guest アカウントアクセスを無効にします。
Set-ItemProperty -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa" -Name "forceguest" -Value 0 -Force