このトピックでは、macOS から Windows インスタンスに接続する際に発生する "Remote Desktop cannot verify the identity of the remote computer." というエラーの解決方法について説明します。
現象
macOS のリモート デスクトップを使用して Windows ECS インスタンスに接続すると、"[Remote Desktop cannot verify the identity of the remote computer.]" というエラーが表示されます。
原因
このエラーは、Windows ECS インスタンス上のグループ ポリシーが、macOS のリモート デスクトップ クライアントと互換性のあるセキュリティ レイヤーを使用していないために発生します。
ソリューション
VNC を使用して Windows インスタンスに接続します。
詳細については、「VNC を使用したインスタンスへの接続」をご参照ください。
アイコンを右クリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、gpedit.mscと入力して [OK] をクリックすると、[ローカル グループ ポリシー エディター] が開きます。[ローカル グループ ポリシー エディター] ウィンドウの左側のナビゲーションペインで、[コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > リモート デスクトップ サービス > リモート デスクトップ セッション ホスト > セキュリティ] に移動します。
[セキュリティ] ディレクトリで、[リモート (RDP) 接続に特定のセキュリティ レイヤーの使用を必要とする] をダブルクリックします。
表示されたダイアログボックスで、[有効] を選択し、[セキュリティ層] を [RDP] に設定してから、[OK] をクリックします。
変更を適用するには、グループ ポリシーを更新します。
アイコンを右クリックし、[実行] をクリックし、cmdと入力して [OK] をクリックすると、コマンドプロンプトが開きます。gpupdateコマンドを実行して、グループ ポリシーを更新します。ポリシーの更新が完了したことを確認するメッセージが表示されるまで待ちます。
インスタンスに再度接続し、問題が解決されたことを確認します。