Elastic Compute Service:クラウドアシスタントのステータスの確認と異常なステータスのトラブルシューティング

context deadline exceeded (Client.Timeout exceeded while awaiting headers) エラーが発生する原因

time="2023-05-23T00:01:17+08:00" level=info msg=GET_HOST_ERROR
time="2023-05-23T00:04:17+08:00" level=info msg="http://100.100.100.200/latest/meta-data/region-id cn-shanghai <nil>"
time="2023-05-23T00:04:22+08:00" level=info msg="https://cn-shanghai.axt.aliyun.com/luban/api/connection_detect Get \"https://cn-shanghai.axt.aliyun.com/luban/api/connection_detect\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:22+08:00" level=info msg="Poll region id for instance in classic network"
time="2023-05-23T00:04:27+08:00" level=info msg="https://cn-hangzhou.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-hangzhou.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:32+08:00" level=info msg="https://cn-qingdao.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-qingdao.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:37+08:00" level=info msg="https://cn-beijing.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-beijing.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:42+08:00" level=info msg="https://cn-zhangjiakou.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-zhangjiakou.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded
    (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:47+08:00" level=info msg="https://cn-huhehaote.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-huhehaote.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:52+08:00" level=info msg="https://cn-shanghai.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-shanghai.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:04:57+08:00" level=info msg="https://cn-shenzhen.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-shenzhen.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:05:02+08:00" level=info msg="https://cn-hongkong.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://cn-hongkong.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:05:07+08:00" level=info msg="https://eu-west-1.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id Get \"https://eu-west-1.axt.aliyun.com/luban/api/classic/region-id\": context deadline exceeded (Client.Timeout
    exceeded while awaiting headers)"
time="2023-05-23T00:05:07+08:00" level=info msg=GET_HOST_ERROR

このエラーは通常、ECS インスタンスとクラウドアシスタントサービス間のネットワーク接続の問題を示します。次のコマンドを実行して接続をテストします。

ping <region-id>.axt.aliyun.com
curl https://<region-id>.axt.aliyun.com/luban/api/instance/instance-id

通常、ドメイン名は解決可能であり、API 呼び出しは正しいインスタンス ID を返します。

ドメイン名を解決できない場合、または API 呼び出しがインスタンス ID を返さない場合は、インスタンスにネットワークの問題があります。トラブルシューティングの手順については、「クラウドアシスタントエージェントのネットワーク権限の設定」をご参照ください。

[  xxx@iZuf62n-xxx  : ~]# ping -c 5 cn-shanghai.axt.aliyun.com
PING cn-shanghai.axt.aliyun.com (100.100.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 100.100.36.108 (100.100.xxx): icmp_seq=1 ttl=102 time=1.32 ms
64 bytes from 100.100.36.108 (100.100.xxx): icmp_seq=2 ttl=102 time=1.30 ms
64 bytes from 100.100.36.108 (100.100.xxx): icmp_seq=3 ttl=102 time=1.32 ms
64 bytes from 100.100.36.108 (100.100.xxx): icmp_seq=4 ttl=102 time=1.30 ms
64 bytes from 100.100.36.108 (100.100.xxx): icmp_seq=5 ttl=102 time=1.30 ms
--- cn-shanghai.axt.aliyun.com ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4005ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.295/1.305/1.318/0.010 ms
[  @iZuf62njf1dkb    ~]# curl https://cn-shanghai.axt.aliyun.com/luban/api/instance/instance-id
i-uf62njf1dkbc2c  xxx root@iZuf62njf1dkb       xxx ~]#

登録済みホストインスタンスの異常なステータス

登録成功後にホストインスタンスがクラウドアシスタントコンソールで異常なステータスを示す場合は、ログに invalid timestamp エラーがないか確認してください。

次の例は、クラウドアシスタントログの invalid timestamp エラーを示しています。キーメッセージである code:400、errCode:BAD_REQUEST、および errMsg:invalid timestamp に注意してください。

M/s1Kpi+KHyHOSytaIf6q7qPc8cGRXbaKR4ZtzJMOKTRoW1V1Y2t6cMaW7v9pZY9phJKeqQo4TMtAZasr/68EqS3xfaYmBRpvlnqvR6b3CR0336R1OQ==
time="2023-09-04T16:54:37+08:00" level=info msg="https://cn-shanghai.axt.aliyuncs.com/luban/api/metrics {\"code\":400,\"errCode\":\"_BAD_REQUEST_\",\"errMsg\":\"invalid timestamp:
1693817677756,\"instanceId\":\"mi-sh03vea8ivh50qo\",\"requestId\":\"efb3ccca-7834-43e2-b0ce-1f5aacb37aad\"
{\"eventId\":\"agent.startup\",\"category\":\"STARTUP\",\"subCategory\":\"\",\"eventLevel\":\"INFO\",\"eventTime\":\"1693817677755\",\"common\":\"\",\"arch\":\"amd64\",\"instanceId\":\"\",\"unknown\",\"osVersion\"
\"Linux_#1 SMP Tue Mar 31 23:36:51 UTC 2020_x86_64\",\"virtualType\":\"unknown\",\"distribution\":\"\",\"centos
7.8.2003\",\"kernelVersion\":\"3.10.0-1127.el7.x86_64\",\"keywords\":\"\",\"osName\":\"Linux_#1 SMP Tue Mar 31 23:36:51 UTC 2020 x86_64\",\"type\":\"\"not cold start\"}
time="2023-09-04T16:54:37+08:00" level=info msg="https://cn-shanghai.axt.aliyuncs.com/luban/api/l/task?reason=startup&cold=false&currentTime=1693817677756&offset=28800&timeZone=Asia%2FShanghai
{\"code\":400,\"errCode\":\"_BAD_REQUEST_\",\"errMsg\":\"invalid timestamp: 1693817677756\",\"instanceId\":\"mi-sh03vea8ivh50qo\",\"requestId\":\"bcbb8f3e-781a-43f1-afa8-e2Seef3cf116\"}  <nil>"
time="2023-09-04T16:54:37+08:00" level=info msg="mi-sh03vea8ivh50qo1d678715bd3442d9bf66b7b5712a5  251693817677961439582&d-a299-486c-94d7-ba71f537f248
LEv1C0x/ZhbRS57+A7/60/SOJe51CxxXKKq4f97phnz1o FBwCKREpDDBbEhZth1CzOQqXqauSt1xmAQW=="
gxSud7 9MnI1TUJav3jyMdmK+s2BGZGHzZstWSinn7cjaTj fA+dgkhNAqvOMoq63Z6BWR4N0rZt1oLCrrFIG4JAIFLAyfmOmrkygk5/abOezyk4DH/1V7vN2wQ
7FYEi7VVY45BzrKEvGtIzNefc0dltkNKSP0MHRsWMR6xibFWDe/u/0z3KJ9oQYZ JaTn6g5uzlnIZ91Lx09ssJz/JU6cOnd8fOrXCaBPFpg20SmcUBZu1HQ==
time="2023-09-04T16:54:38+08:00" level=info msg="https://cn-shanghai.axt.aliyuncs.com/luban/api/metrics {\"code\":400,\"errCode\":\"_BAD_REQUEST_\",\"errMsg\":\"invalid timestamp:
1693817677961\",\"instanceId\":\"mi-sh03vea8ivh50qo\",\"requestId\":\"4395828d-a299-486c-94d7-ba71f537f248\"
{\"eventId\":\"agent.kdump\",\"category\":\"KDUMP\",\"eventLevel\":\"INFO\",\"eventTime\":\"1693817677961\",\"common\":\"\",\"arch\":\"amd64\",\"unknown\",\"osVersion\":\"Lin
ux_#1 SMP Tue Mar 31 23:36:51 UTC 2020_x86_64\",\"virtualType\":\"unknown\",\"distribution\":\"centos
7.8.2003\",\"kernelVersion\":\"3.10.0-1127.el7.x86_64\",\"keywords\":\"\",\"status\":\"\"ON\"\"}  <nil>"
time="2023-09-04T16:54:54+08:00" level=info msg="Stopping ......"

このエラーは、ホストインスタンスの時計が同期していないために発生します。この問題を解決するには、ホストインスタンスの時刻を同期します。詳細については、「手動での時刻同期」をご参照ください。

クラウドアシスタントが instance not found エラーを返す原因

instance not found エラーは、クラウドアシスタントが指定された ECS インスタンスを見つけられないことを示します。このエラーは通常、次のシナリオで発生します。

• インスタンスがクラウドアシスタントサービスに登録されていない。

• インスタンスがリリースされている。

• リクエストで使用されたインスタンス ID が正しくない。

この問題をトラブルシューティングするには：

1. ECS コンソールで、インスタンスのステータスが [実行中] であることを確認します。

2. クラウドアシスタントエージェントがインスタンスにインストールされ、正常にハートビートをレポートしていることを確認します。詳細については、このトピックの「異常なステータスのトラブルシューティング」セクションをご参照ください。

3. リクエスト内のインスタンス ID が実際の ECS インスタンス ID と一致することを確認します。

ECS インスタンスの高いリソース使用量はクラウドアシスタントの実行に影響しますか？

はい。ECS インスタンスの CPU またはメモリ使用量が高すぎると、クラウドアシスタントエージェントが応答しなくなったり、コマンドの実行がタイムアウトしたりする可能性があります。

この問題をトラブルシューティングするには：

1. ECS コンソールまたはシステム監視ツールを使用して、ECS インスタンスの CPU およびメモリ使用量を確認します。

2. 不要なプロセスやアプリケーションを停止して、リソースを解放します。

3. 問題が解決しない場合は、インスタンスタイプをアップグレードして利用可能なリソースを増やすことを検討してください。

4. リソースを解放した後、クラウドアシスタントのコマンド実行を再試行します。