Elastic Compute Service:クラウドアシスタントのステータスを表示し、異常を処理する

ECS コンソール

1. ECS コンソール - ECS クラウドアシスタント に移動します。

2. 上部のナビゲーションバーで、管理するリソースのリージョンとリソースグループを選択します。

3. [ECS インスタンス] タブで、クラウドアシスタントのステータスを表示します。

   • 正常：クラウドアシスタントは正常に動作しています。

     

   • 未インストール：Elastic Compute Service（ECS）インスタンスに クラウドアシスタントクライアント がインストールされていません。クラウドアシスタントクライアント をインストールするには、次のいずれかの方法を使用します。

     • [インストール] をクリックして、クラウドアシスタントクライアント を自動的にインストールします。

       この方法で クラウドアシスタントクライアント をインストールする場合は、インストールを完了するためにインスタンスを再起動する必要があります。

     • クラウドアシスタントクライアント を手動でインストールします。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントをインストールする」をご参照ください。

       

   • 異常：さまざまな理由でステータス異常が発生する可能性があります。実際のシナリオに基づいて問題のトラブルシューティングを行ってください。詳細については、「クラウドアシスタントのステータス異常を処理する」をご参照ください。

     

API 操作を呼び出す

DescribeCloudAssistantStatus 操作を呼び出して、クラウドアシスタントのステータスをクエリします。応答で "CloudAssistantStatus": "true" が返された場合、クラウドアシスタントのステータスは正常です。ステータス異常が発生した場合は、「クラウドアシスタントのステータス異常を処理する」の説明に従って問題のトラブルシューティングを行ってください。

Linux インスタンス

1. Linux インスタンスに接続します。

   詳細については、「Workbench を使用して SSH 経由で Linux インスタンスに接続する」をご参照ください。

2. クラウドアシスタントクライアントがインストールされているディレクトリが存在するかどうかを確認します。

   • CentOS で次のコマンドを実行します。

     cd /opt/local/share/
     ls

   • Alibaba Cloud Linux、Ubuntu、Debian、Red Hat、SUSE Linux Enterprise Server、openSUSE など、他のオペレーティングシステムで次のコマンドを実行します。

     cd /usr/local/share/
     ls

   • aliyun-assist フォルダが存在する場合は、次の手順に進みます。

   • aliyun-assist フォルダが存在しない場合は、クラウドアシスタントクライアントがアンインストールされています。クラウドアシスタントクライアントを再インストールする必要があります。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントをインストールする」をご参照ください。

3. クラウドアシスタントのステータスを表示します。

   次のコマンドを実行して、Linux インスタンスで使用されている初期化プロセス を表示します。クラウドアシスタントのステータスを表示するために使用できるコマンドは、Linux オペレーティングシステムのカーネルバージョンで使用されている初期化プロセスによって異なります。

   ls -l /sbin/init

   • コマンド出力に /lib/systemd/systemd などの systemd が示されている場合、オペレーティングシステムは systemd 初期化プロセスを使用しています。

   • コマンド出力に /sbin/upstart などの upstart が示されている場合、オペレーティングシステムは UpStart 初期化プロセスを使用しています。

   • コマンド出力に /sbin/init などの init が示されている場合、オペレーティングシステムは sysvinit 初期化プロセスを使用しています。

     systemd

     次のコマンドを実行して、クラウドアシスタントのステータスを表示します。

     systemctl status aliyun.service

     • クラウドアシスタントのステータスが inactive (dead) の場合、クラウドアシスタントクライアントは停止しています。systemctl start aliyun.service コマンドを実行して、クラウドアシスタントクライアントを起動する必要があります。

       起動中にエラーメッセージが表示されるか、クラウドアシスタントクライアントが起動に失敗した場合は、クラウドアシスタントクライアントをアンインストールして再インストールします。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントを起動、停止、またはアンインストールする」および「Linux インスタンス」をご参照ください。

       

     • クラウドアシスタントのステータスが active (running) の場合、クラウドアシスタントは正常に動作しています。手順 4 に進みます。

       

     UpStart

     次のコマンドを実行して、クラウドアシスタントのステータスを表示します。

     /sbin/initctl status aliyun-service

     • クラウドアシスタントのステータスが stop/waiting の場合、クラウドアシスタントクライアントは停止しています。/sbin/initctl start aliyun-service コマンドを実行して、クラウドアシスタントクライアントを起動する必要があります。

       起動中にエラーメッセージが表示されるか、クラウドアシスタントクライアントが起動に失敗した場合は、クラウドアシスタントクライアントをアンインストールして再インストールします。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントを起動、停止、またはアンインストールする」および「Linux インスタンス」をご参照ください。

       

     • クラウドアシスタントのステータスが start/running の場合、クラウドアシスタントは正常に動作しています。手順 4 に進みます。

       

     sysvinit

     次のコマンドを実行して、クラウドアシスタントのステータスを表示します。

     /etc/init.d/aliyun-service status

     • クラウドアシスタントのステータスが Stopped の場合、クラウドアシスタントクライアントは停止しています。/etc/init.d/aliyun-service start コマンドを実行して、クラウドアシスタントクライアントを起動する必要があります。

       起動中にエラーメッセージが表示されるか、クラウドアシスタントクライアントが起動に失敗した場合は、クラウドアシスタントクライアントをアンインストールして再インストールします。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントを起動、停止、またはアンインストールする」および「Linux インスタンス」をご参照ください。

       

     • クラウドアシスタントのステータスが Running の場合、クラウドアシスタントは正常に実行されています。手順 4 に進みます。

       

4. ECS コンソールでクラウドアシスタントのステータスを表示します。

   • クラウドアシスタントのステータスが正常な場合、問題は解決しています。

   • クラウドアシスタントのステータスが異常な場合は、クラウドアシスタントログを表示して原因を特定します。

     • CoreOS で次のコマンドを実行します。

       cd /opt/local/share/aliyun-assist/<version>/log  
       tail -100f aliyun_assist_main.log

     • Alibaba Cloud Linux、Ubuntu、Debian、Red Hat、SUSE Linux Enterprise Server、openSUSE など、他のオペレーティングシステムで次のコマンドを実行します。

       cd /usr/local/share/aliyun-assist/<version>/log  
       tail -100f aliyun_assist_main.log

Windows インスタンス

1. Windows インスタンスに接続します。

   詳細については、「Workbench を使用して RDP 経由で Windows インスタンスに接続する」をご参照ください。

2. クラウドアシスタントクライアントがインストールされている C:\ProgramData\aliyun\assist ディレクトリが存在するかどうかを確認します。

   • assist フォルダが存在する場合は、次の手順に進みます。

   • assist フォルダが存在しない場合は、クラウドアシスタントクライアントがアンインストールされています。クラウドアシスタントクライアントを再インストールする必要があります。詳細については、「クラウドアシスタントクライアントをインストールする」をご参照ください。

3. ECS コンソールでクラウドアシスタントのステータスを表示します。

   • クラウドアシスタントのステータスが正常な場合、問題は解決しています。

   • クラウドアシスタントのステータスが異常な場合は、クラウドアシスタントログを表示して原因を特定します。

     ログファイルのデフォルトパス：C:\ProgramData\aliyun\assist\<version>\log。<version> は、クラウドアシスタントクライアントのバージョン番号を示します。