Windows インスタンスがスタッターする問題の解決策 - - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

インスタンスタイプの変更後にレジストリのライセンスが誤って設定されたことが原因で発生する Windows ECS インスタンスのスタッターを修正するには、KMS ライセンス認証をリセットします。

現象

Windows ECS インスタンスがスタッターし、応答が遅くなります。

原因

Windows レジストリのライセンスが不適切に設定されており、インスタンスタイプがメモリサイズの大幅に異なるものに変更された場合、インスタンスのライセンス認証に失敗します。その結果、大量のメモリがロック済みまたはハードウェア用に予約され、メモリ負荷が増加し、インスタンスがスタッターしたり、応答が遅くなったりします。

説明

ハードウェア予約済みメモリを含むメモリ使用量を表示するには、[タスクマネージャー] を開き、[パフォーマンス] タブをクリックし、次に左側のナビゲーションペインで [メモリ] をクリックします。

ソリューション

Windows ECS インスタンスの Key Management Service (KMS) ライセンス認証ステータスをリセットします。

重要

インスタンス設定やデータの変更などのリスクの高い操作を実行する前に、インスタンスに災害復旧とフォールトトレランス機能があることを確認してください。データの安全性を確保するために、ECS インスタンスに接続されているディスクのスナップショットを作成してデータをバックアップしてください。

Windows ECS インスタンスに接続します。

詳細は、「接続方法の選択」をご参照ください。
管理者としてコマンドプロンプトウィンドウを開きます。
KMS ライセンス認証設定をクリアします。
1. KMS サーバー設定をクリアします。
```
slmgr.vbs /ckms
```
2. 現在のプロダクトキーをアンインストールします。
```
slmgr.vbs -upk
```
3. Windows ECS インスタンスのライセンスの状態をリセットします。
```
slmgr.vbs -rearm
```
  以下のようにシステムの再起動を求めるメッセージが表示された場合は、Windows ECS インスタンスを再起動して変更を有効にしてください。
4. Windows ECS インスタンスを再起動して変更を有効にします。
  
  詳細は、「インスタンスの再起動」をご参照ください。
KMS を再度ライセンス認証します。
1. ECS インスタンスの Windows オペレーティングシステムバージョンに対応する正しい KMS クライアントプロダクトキーを特定します。
  
  KMS クライアントプロダクトキーについては、「Key Management Services (KMS) client activation and product keys」をご参照ください。
2. KMS を再度ライセンス認証します。
```
slmgr.vbs /ipk your_kms_key # your_kms_key を手順4.aで取得した KMS クライアントプロダクトキーに置き換えます。
slmgr -skms kms.cloud.aliyuncs.com # KMS サーバードメイン名を Alibaba Cloud KMS サーバードメイン名に変更します。
slmgr.vbs /ato
```
Windows ECS インスタンスを再起動して変更を有効にします。

詳細は、「インスタンスの再起動」をご参照ください。