Windows ECS インスタンスへの接続時にポートの競合が発生した場合の対処法 -

本稿では、Windows ECS インスタンスへのリモートデスクトップ接続を妨げる RDP ポートの競合を特定し、解決する方法を説明します。

症状

オンプレミスデバイス上の MSTSC、または ECS コンソールの Workbench を使用して Windows ECS インスタンスに接続すると、セッション切断エラーが表示され、接続に失敗します。次の図は、MSTSC エラーの例です。 Port conflict

原因

別のプロセスまたはサービスが、デフォルトの RDP ポート (3389) を使用しています。

ソリューション

RDP ポートを占有しているプロセスを終了させるか、RDP ポート番号を変更します。

重要

インスタンスの設定やデータを変更する前に、インスタンスの災害復旧機能とフォールトトレランス機能を確認してください。スナップショットの詳細は、「概要」をご参照ください。
Alibaba Cloud 管理コンソールでアクセス権限を付与したり、機密情報 (ユーザー名やパスワードなど) を送信したりした場合は、速やかに情報を変更してください。

VNC を使用して Windows ECS インスタンスに接続します。
詳細は、「VNC を使用したインスタンスへの接続」をご参照ください。
RDP ポートを使用しているプロセスを特定します。この例では、Windows Server 2022 を使用します。
1. コマンドプロンプトウィンドウを開きます。
2. netstat -ano|findstr "3389" コマンドを実行して、ポート 3389 を使用しているプロセスを特定します。
3. tasklist /FI "PID eq <前の手順で取得したPID>" コマンドを実行して、プロセスの詳細を表示します。この例では、tasklist /FI "PID eq 4176" コマンドと tasklist /FI "PID eq 7164" コマンドを実行します。出力から、svchost.exe は RDP プロセスであり、python.exe がポート 3389 を占有していることがわかります。
方法1： ポート3389を占有しているプロセスを終了する
1. taskkill /PID <終了するプロセスのPID> /F コマンドを実行します。この例では、taskkill /PID 4176 /F コマンドを実行します。
  重要
  プロセスを終了する前に、そのプロセスの特徴を理解してください。主要なビジネスプロセスやシステムプロセスを停止すると、業務の中断、システムのクラッシュ、または接続の失敗が発生する可能性があります。
2. MSTSC または Workbench を使用してインスタンスに再接続します。
方法2： RDP ポート番号を変更する
1. レジストリエディターを開きます。
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Wds\rdpwd\Tds\tcp に移動し、PortNumber を右クリックして、[値のデータ] を目的のポート番号に変更します。
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp に移動し、PortNumber を右クリックして、[値のデータ] を同じポート番号に変更します。
  説明
  PortNumber の [値のデータ] は、tcp レジストリキーと RDP-Tcp レジストリキーの両方で一致している必要があります。
  Windows は新しい RDP ポート番号を自動的に認識します。
4. サービスウィンドウを開きます。
5. [リモートデスクトップサービス] を右クリックし、[再起動] を選択します。
6. 新しい RDP ポートでのトラフィックを許可するようにセキュリティグループルールを設定します。
  セキュリティグループルールの追加方法は、「セキュリティグループルールの追加」をご参照ください。
7. MSTSC または Workbench を使用してインスタンスに再接続します。