このガイドでは、リモート デスクトップを使用して Windows インスタンスに接続する際に表示される 「An authentication error has occurred. The required security package does not exist」 というエラーを修正する方法について説明します。
問題
リモート デスクトップを使用して Windows ECS インスタンスに接続すると、 「[An authentication error has occurred. The required security package does not exist]」 というエラーメッセージが表示されます。
原因
このエラーは、リモート デスクトップ認証に必要なセキュリティ パッケージが存在しないためです。
解決策
アイコンを右クリックし、[実行] をクリックします。[実行] ダイアログ ボックスで、
gpedit.mscと入力し、 [OK] をクリックします。[ローカル グループ ポリシー エディター] ウィンドウで、 [コンピューターの構成] > [管理テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [リモート デスクトップ サービス] > [リモート デスクトップ セッション ホスト] > [セキュリティ] に移動します。 [ネットワーク レベル認証を使用したリモート接続にユーザー認証を要求する] を右クリックし、 [編集] を選択します。
[ネットワーク レベル認証を使用したリモート接続にユーザー認証を要求する] ウィンドウで、 [無効] を選択し、 [OK] をクリックします。