すべてのプロダクト
Search
ドキュメントセンター

:メディア ファイルに関するよくある質問

最終更新日:Jul 06, 2022

アップロードしたにもかかわらず、メディアファイル に該当ビデオファイルがないのはなぜですか。

  • ワークフローよりトランスコードされたビデオファイルのみが メディアファイルに表示され、API よりトランスコードをされたビデオファイルは表示されません。

  • ビデオファイルが正常にアップロードされているかどうかを確認します。トランスコードタスク に該当 トランスコード ID が見つからない場合は、ワークフロー で設定された OSS 入力パスにビデオファイルが正常にアップロードされているかどうかを確認します。

  • 同じ名前のビデオファイルがアップロードされているかどうかを確認します。 同じ名前のビデオファイルをアップロードした場合、新しいメディアは生成されないため、メディアファイル で該当する名前のメディアを探します。