ENS:支払い遅延

支払い遅延の影響

Alibaba Cloud の残高とクーポンを合わせても支払額に満たない場合、Alibaba Cloud はアカウントが支払い遅延の状態にあると見なします。支払い遅延は、サービス中断の原因となる可能性があります。業務継続性を確保するため、アカウントの残高を定期的に確認し、アカウントに十分な資金があることを確認することを推奨します。

• [支払い遅延アラート]

  支払い遅延が発生すると、システムはショートメッセージまたはメールで支払い遅延を通知します。

• [サービスの一時停止]

  アカウントに支払い遅延がある場合、ENS リソースには次の制限が適用されます。

  • 従量課金リソース: 支払い遅延が発生すると、従量課金インスタンスは自動的に停止されます。特定の期間内に支払い遅延を解消しない場合、リソースは削除され、復元できなくなります。

    • アカウントの支払い遅延が 15 日以内に解消されない場合、サービスは自動的に一時停止されます。支払い遅延が 30 日間続くと、すべての従量課金リソースがデタッチされ、リリースされます。

      支払い遅延によりサービスが一時停止された後、ENS リソースの保持ステータスは次のとおりです。

      リソースタイプ	支払い遅延から 15 日後	支払い遅延から 30 日後
      計算リソース (vCPU とメモリ)	ENS は計算リソース (vCPU とメモリ) を保持しますが、インスタンスを起動することはできません。	ENS は計算リソース (vCPU とメモリ) をリリースし、サービスデータを完全に削除します。データは回復できません。
      ブロックストレージ	ENS はディスクとディスク上のデータを保持します。 ENS はローカルディスクとローカルディスク上のデータを保持します。	ENS はディスクとディスク上のデータをリリースし、サービスデータを完全に削除します。データは回復できません。 ENS はローカルディスクをリリースし、サービスデータを完全に削除します。データは回復できません。
      パブリック IP	ENS は固定パブリック IP アドレスを保持します。 ENS インスタンスにアタッチされている EIP は影響を受けません。	ENS は固定パブリック IP アドレスをリリースします。 ENS は EIP をデタッチします。
      スナップショット	すべてのスナップショットとカスタムイメージは保持されます。ただし、既存のスナップショットを使用して新しいディスクやカスタムイメージを作成することはできません。 手動でスナップショットを作成することはできません。自動スナップショットは作成されなくなります。新しいスナップショットを作成できないため、インスタンスからカスタムイメージを作成しようとしても失敗します。 アカウントに入金して支払い遅延を解消すると、既存のスナップショットを引き続き使用でき、自動スナップショットポリシーが自動的に再度有効になります。 重要 支払い遅延が発生すると、既存のスナップショットは使用できなくなりますが、既存のスナップショットのサイズに対しては引き続き課金されます。そのため、支払い遅延額は増加します。	すべてのスナップショットリソースは完全に削除され、データは回復できません。 重要 スナップショットデータがクリアされるまで、スナップショットに対しては引き続き課金されます。スナップショットサービスが不要になった場合は、必ずスナップショットデータを削除してください。

  • サブスクリプション ENS リソース:

    • アカウントの支払い遅延が 15 日間続いた場合でも、既存のサブスクリプション ENS リソースは引き続き使用できますが、次の制限が適用されます。

      • 新しいリソースの購入、インスタンスのアップグレードまたは更新、ディスク容量の増加など、料金が発生する操作は実行できません。

      • サブスクリプション ENS インスタンスに従量課金ディスクがアタッチされている場合、または従量課金パブリック帯域幅を使用している場合、対応するディスクおよびパブリック帯域幅サービスは利用できなくなります。

• [支払いの決済とサービスの再開]

  アカウントに入金すると、サービスはすぐに再開されます。