このトピックでは、MacデバイスからWindowインスタンスに接続すると、「リモートデスクトップがリモートコンピューターのIDを確認できません」というエラーメッセージが表示される問題について説明します。
問題の説明
MacデバイスからWindowsインスタンスに接続すると、リモートデスクトップがリモートコンピューターのIDを確認できませんというエラーメッセージが表示されます。
原因
Windowsインスタンスでセキュリティグループポリシーが正しく設定されていません。 そのため、MacデバイスからWindowsインスタンスに接続することはできません。
解決策
仮想ネットワークコンピューティング (VNC) を使用してWindowsインスタンスに接続します。
詳細については、「VNCを使用したインスタンスへの接続」をご参照ください。
アイコンを右クリックし
、[実行] を選択します。 [実行] ダイアログボックスで、gpedit.mscと入力して [ローカルグループポリシーエディター] を起動します。[ローカルグループポリシーエディター] ウィンドウで、[コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [Windowsコンポーネント]> [リモートデスクトップサービス]> [リモートデスクトップセッションホスト]> [セキュリティ] を選択します。
[セキュリティ] ディレクトリで、[リモート (RDP) 接続に特定のセキュリティレイヤーを使用する必要] をダブルクリックします。
表示されるダイアログボックスで、[有効] を選択し、[セキュリティレイヤー] を [RDP] に設定し、[OK] をクリックします。
次のコマンドを実行してグループポリシー設定を更新し、上記の設定を適用します。
アイコンを右クリックし
、[実行] を選択します。 [実行] ダイアログボックスで、[cmd]と入力してコマンドプロンプトを開始します。gpupdateコマンドを実行して、グループポリシーの設定を更新します。
インスタンスに再度接続し、問題が解決したことを確認します。