このトピックでは、シンプルなアプリケーションサーバーに特定の IP アドレスからアクセスできない問題について説明します。また、この問題の原因と解決策についても説明します。
問題の説明
シンプルなアプリケーションサーバーに特定の IP アドレスからアクセスできません。たとえば、シンプルなアプリケーションサーバーに BT パネルを構築し、シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールでポート 8888 を有効にしていない場合、BT パネルにアクセスすると、「このサイトにアクセスできません」というメッセージが表示されます。
原因
この問題は、次のいずれかの理由で発生する可能性があります。
解決策
次の解決策を使用して、問題のトラブルシューティングを行います。
解決策 1: ポートが無効になっているかどうかを確認する
シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールでは、特定のポートが無効になっています。デフォルトでは、シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールは、SSH ポート 22、HTTP ポート 80、および HTTPS ポート 443 を有効にし、他のポートを無効にします。詳細については、シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールを管理するを参照してください。
解決策 2: ファイアウォールで特定の CIDR ブロック内の IP アドレスからのアクセスのみが許可されているかどうかを確認する
シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールページに移動します。詳細については、シンプルなアプリケーションサーバーのファイアウォールを管理するを参照してください。
ファイアウォールページで、サーバーへのアクセスに使用する IP アドレスが、対応するポートの使用する IP ソース列で指定された CIDR ブロック内にあるかどうかを確認します。
IP アドレスが指定された CIDR ブロック内にない場合は、アクション列の変更をクリックします。
変更ダイアログボックスで、使用する IP ソースパラメーターを変更して、IP アドレスを含めます。
OKをクリックします。
解決策 3: サーバーへのアクセスに使用する IP アドレスが Security Center によってブロックされているかどうかを確認する
Security Center を使用して、サーバーとサーバーの IP アドレスを検出します。詳細については、クイックスタートを参照してください。
IP アドレスが Security Center によってブロックされている場合は、submit a ticket してください。