メールトラッキング機能を使用すると、送信者が受信者が送信済みメールを開封したかどうかを追跡できます。この機能により、コミュニケーションの進捗状況を把握し、フォローアップ戦略を最適化して、ビジネスコミュニケーションの効率を向上させることができます。
説明
この機能は AI アドバンストエディションでのみご利用いただけます。エディションごとの違いについては、「Alibaba Mail エディション説明」をご参照ください。
利用シーン
営業フォローアップ：提案書や見積書を送信した後、営業担当者は顧客がメールを閲覧したかどうかを確認し、最適なフォローアップタイミングを判断できます。
採用活動：面接招待状や内定通知を送信した後、人事担当者は候補者がメールを閲覧したかどうかを確認し、情報が確実に届いたことを保証できます。
マーケティングキャンペーン：イベント招待状やニュースレターを送信する際、マーケティングチームは開封率を追跡してコンテンツの訴求力を評価できます。
操作手順
1. メール作成ページの右下隅にある [Email Tracking] をクリックします。
2. Email Tracking が有効になっており、その他の情報も正しいことを確認してから、[Send] をクリックします。
3. メール送信後、送信済みフォルダに移動します。メールのステータスが Sent, Tracking Reads と表示されます。このステータスをクリックすると詳細を表示できます。
ページを更新すると閲覧ステータスが最新になります。「First Read Time」を確認したり、トラッキングデータをエクスポートしたりできます。
説明
メールトラッキングの結果は受信者のメール設定の影響を受ける場合があり、リファレンス目的でのみご利用ください。