Smart Access Gateway (SAG) アプリへのログオンに使用されるパスワードをユーザーが忘れた場合は、管理者に連絡してパスワードをリセットしてもらう必要があります。管理者としてユーザーのパスワードをリセットする手順を以下に示します。
手順
Smart Access Gateway コンソール にログオンします。
左側のナビゲーションウィンドウで、 を選択します。
上部のナビゲーションバーで、SAG アプリインスタンスがデプロイされているリージョンを選択します。
[SAG アプリインスタンス] で、管理する SAG アプリインスタンスの ID をクリックします。
インスタンスの詳細ページで、[クライアントアカウント] タブをクリックし、パスワードをリセットするクライアントアカウントを見つけ、パスワードのリセット[アクション] 列の をクリックします。
[パスワードリセットの確認] ダイアログボックスで、パスワードをリセットする方法を選択し、[OK] をクリックします。
ランダムパスワード: システムによってランダムなパスワードが生成されます。
パスワード: カスタムパスワードを指定できます。
パスワードがリセットされると、システムは新しいパスワードをユーザーの指定されたメールアドレスに送信します。