Direct Mail コンソールで、[統計] ページに移動して、お客様の Alibaba Cloud アカウント配下のすべての送信元アドレスから送信されたメールの概要データと配信統計を表示できます。 統計には、総配信数、配信成功数、配信失敗数、無効なアドレス、成功率、無効アドレス率が含まれます。
送信データ
Direct Mail コンソールの左側のナビゲーションウィンドウで、[送信データ] をクリックします。
送信データの表示
[メールタグ]、[送信元アドレス]、[開始時間]、および [終了時間] を選択し、[クエリ] をクリックします。
注: 最大で連続 14 日間のメール送信データを表示できます。 これには、送信されたメールの総数、配信成功数、配信失敗数、無効なアドレス、成功率、無効アドレス率が含まれます。
メール送信データのトレンドグラフの例
過去 30 日以内の最大 14 日間の統計をクエリできます。 デフォルトでは、過去 7 日間のデータが表示されます。
メールトラッキングの表示
[送信データ] ページで、[メールトラッキング] をクリックします。
開始時間と終了時間を選択し、[クエリ] をクリックします。
注: 最大 14 日間のトラッキングデータをクエリできます。
メールトラッキング機能を使用すると、送信済みメールの開封データとクリックデータを収集して、キャンペーンのパフォーマンスを測定できます。 特定の送信タスクのトラッキングデータをクエリできます。 このデータには、開封数、開封率、クリック数、クリック率、ユニーク開封数、ユニーク開封率、ユニーククリック数、ユニーククリック率が含まれます。
用語:
「合計」: トラッキングが有効になっている、正常に配信されたメールの総数。
「開封」: 受信者がメールを開封する動作。
「クリック」: 受信者がメールを開封した後にメール内の URL をクリックする動作。
「ユニーク開封」: 各受信者について重複を除外した「開封」動作。
「ユニーククリック」: 各受信者について重複を除外した「クリック」動作。
データトレイル機能を使用する際の考慮事項の詳細については、「データトレイル機能を有効にする方法」をご参照ください。
メールトラッキングのトレンドグラフの例
データトレイル詳細のサンプル
メールトラッキング機能を有効にする方法の詳細については、「メールトラッキング機能を有効にする方法」をご参照ください。
送信詳細の表示
送信タスクの作成時間、送信元アドレス、受信者アドレス、メールタグ、配信結果に基づいて詳細をクエリできます。
Direct Mail コンソールの左側のナビゲーションウィンドウで、[送信詳細] をクリックします。
[時間範囲]、[フィルター条件]、および [配信結果] を選択し、[クエリ] をクリックします。
注: 最大 30 日間のデータをクエリできます。
サブスクリプションの解除
これは、受信者がメールの受信を希望しなくなったために、メールのサブスクリプションを解除した場合に発生します。
この受信者に別のメールを送信しようとすると、配信はエラーコード 562 Unsubscribed rcptto でブロックされます。
詳細については、「サブスクリプション解除機能のドキュメント」をご参照ください。
迷惑メール報告
迷惑メール報告は、受信者のサービスプロバイダー (SP) からのフィードバックであり、フィードバックループ (FBL) を介して送信されます。 SP は迷惑メール報告を集約し、Alibaba Cloud Direct Mail に送信します。 これは通常、受信者がメールを不要または不快に感じ、メールボックスで迷惑メールとして報告した場合に発生します。 迷惑メールを報告するためのインターフェイスは、メールボックスプロバイダーによって異なります。
この受信者に別のメールを送信しようとすると、配信はエラーコード 560 Recipient Reported Spam でブロックされます。
サブスクリプション解除データはリアルタイムで更新されます。
迷惑メール報告データは毎日更新されます。
これらの受信者には、マーケティング、サブスクリプション、またはその他の種類のメールを送信しないでください。 認証コードメールなどのトリガーメールの場合は、トリガータイプの送信元アドレスを使用してください。 受信者が誤ってサブスクリプションを解除したり、迷惑メールを報告したりした場合を除き、これらのリストから受信者を削除しないでください。 そうしないと、送信元アドレスまたはドメインの苦情率が高くなり、受信者の SP によってブラックリストに登録される可能性があります。