2025 年 4 月 1 日、WhatsApp は新しいタイプの最適化されたマーケティングメッセージである Marketing Message Lite (MML) を導入します。MML は、ビジネスのパフォーマンスとメッセージ品質の向上に役立ちます。メッセージ配信を自動的に最適化して、より良いユーザーエクスペリエンスを提供し、ビジネスパフォーマンスを向上させます。
MML メッセージの主な特徴
イベント追跡: ビジネスは、マーケティングメッセージがユーザーに購入や検索などの特定のアプリ内アクションを実行するように促したタイミングを追跡できます。
配信率の向上: MML メッセージは、標準のマーケティングメッセージ以上の配信率を提供します。
MML メッセージの送信方法
MML メッセージを送信するには、まず登録する必要があります。次のステップに従ってください:
Chat App Message Service コンソールにログインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[チャンネル管理] をクリックします。チャンネルを選択し、その ID をクリックしてチャンネル詳細ページに移動します。
チャンネル詳細ページで、左側のナビゲーションウィンドウにある [WABA 管理] をクリックします。
[操作] 列で、[MML 認証] をクリックします。
ポップアップ表示される登録ボックスで、画面の指示に従って登録を完了します。
MML に登録すると、サポートされている国と地域に MML メッセージを送信できるようになります。
2025 年 4 月 1 日以降、MML に登録すると、Meta Business Manager 内のすべての WhatsApp Business Account (WABA) が自動的に MML メッセージを送信する権限を持つようになります。
注意事項
MML は現在、ブラジル、メキシコ、インド、インドネシア、チリ、ペルー、シンガポール、香港 (中国) の国と地域でのみ利用可能です。2025 年 4 月 1 日以降、MML は WhatsApp ビジネスメッセージをサポートするすべての国と地域で利用可能になります。
2025 年 4 月 1 日より前に MML に登録する場合、お客様のビジネスは上記の国または地域のいずれかで登録されている必要があります。MML メッセージは、これらの場所にいるユーザーにのみ送信できます。他の国や地域に送信された MML メッセージは、自動的に標準のマーケティングメッセージに変換されます。
2025 年 5 月 1 日以降、Chat App Message Service で新しいマーケティングテンプレートを作成する前に、MML 登録を完了する必要があります。
2025 年 7 月 1 日以降、Chat App Message Service でマーケティングメッセージを送信する前に、MML 登録を完了する必要があります。
MML メッセージを送信するために追加のステップは必要ありません。既存の メッセージ送信 API を呼び出すだけです。
MML メッセージの料金に関する詳細については、「Chat App Message Service の料金」をご参照ください。