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Chat App Message Service:ChatAppInbound

最終更新日:Dec 25, 2025

HTTP URL を指定して、モバイル発信 (MO) メッセージを受信します。

プロトコルの仕様

パラメーター

説明

プロトコル

HTTP + JSON

エンコーディング

UTF-8

前提条件

  • Alibaba Cloud アカウントを登録し、AccessKey ペアを作成済みであること。詳細については、「AccessKey ペアの作成」をご参照ください。

  • メッセージ受信の概要と構成」を確認し、そのモード、タイプ、構成プロセスを理解していること。その上で、メッセージ受信を適切に構成してください。

リクエストフォーマット

1 つのリクエストに複数の MO メッセージが含まれる場合があります。

TypeTEXT の場合のリクエスト例

[
   {
   "MessageId": "1000000000000001",  
   "From": "861388888****",    
   "To": "86137888****",    
   "DisplayName": "Mr Liu",
   "Type": "TEXT",
   "Message": "hello,it's me",    
   "Timestamp": 1662104191973,
   "Name": "jack"
   },
   {
   "MessageId": "1000000000000002",  
   "From": "861388888****",    
   "To": "86139123****",    
   "DisplayName": "Mr Wang",
   "Type": "TEXT",
   "Message": "hello,it's me",    
   "Timestamp": 1662104191973,
   "Name": "Jones"
   }
]

TypeAUDIO の場合のリクエスト例

[ 
   {    
   "MessageId": "1000000000000003",    
   "CustSpaceId": "cams-83m8j9xxxxadc",
   "From": "+861388888****",     
   "DisplayName": "Mr Liu",
   "NoticeType": "inbound",     
   "To": "+861378886****",    
   "Type": "AUDIO",    
   "Message": 
     "{
     \"filename\":\"File.ogg\",
     \"animated\":false,
     \"id\":\"3214520xxxx75431\",
     \"mimeType\":\"audio/ogg\",
     \"url\":\"https://whatsapp-prod-oss-bucket.oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com/1161931534xxxx19904.ogg\"
     }",
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "jack",
   "WabaId": "95271863xxxx233",
   },
   {    
   "MessageId": "1000000000000004",
   "CustSpaceId": "cams-83m8j9xxxxadc",  
   "From": "+861388888****",     
   "DisplayName": "Mr Wang",
   "NoticeType": "inbound",  
   "To": "+861378886****",
   "Type": "AUDIO",    
   "Message": 
     "{
     \"filename\":\"File.ogg\",
     \"animated\":false,
     \"id\":\"3214520xxxx75431\",
     \"mimeType\":\"audio/ogg\",
     \"url\":\"https://whatsapp-prod-oss-bucket.oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com/1161931534xxxx19904.ogg\"
     }",   
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "John",
   "WabaId": "95271863xxxx233",
   }
]

TypeDOCUMENT の場合のリクエスト例

[
   {    
   "MessageId": "1000000000000005",    
   "From": "+861388888****",         
   "DisplayName": "Mr Liu",
   "NoticeType": "inbound", 
   "To": "+861378889****",    
   "Type": "DOCUMENT",    
   "Message": 
     "{
     \"filename\":\"eventlog_20251211_155722_GMT.jsonl\",
     \"animated\":false,
     \"id\":\"275171383xxxx878\",
     \"mimeType\":\"application/octet-stream\",
     \"url\":\"https://bucket-chatapp-file-internal.oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com/1161931xxxxx8375296.jsonl\"
     }",
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "jack",
   "WabaId": "212506738xxxx650",
   "CustSpaceId": "cams-85sglhxxxxkw"
   },
   {    
   "MessageId": "1000000000000006",    
   "From": "+861388888****",         
   "DisplayName": "Mr Liu",    
   "NoticeType": "inbound", 
   "To": "+861378882****",    
   "Type": "DOCUMENT",    
   "Message": 
     "{
     \"filename\":\"eventlog_20251211_155722_GMT.jsonl\",
     \"animated\":false,
     \"id\":\"275171383xxxx878\",
     \"mimeType\":\"application/octet-stream\",
     \"url\":\"https://bucket-chatapp-file-internal.oss-ap-southeast-1.aliyuncs.com/1161931xxxxx8375296.jsonl\"
     }",  
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "Jone",
   "WabaId": "212506738xxxx650",
   "CustSpaceId": "cams-85sglhxxxxkw"
   } 
]

TypeREPLY の場合のリクエスト例

[
   {    
   "MessageId": "1000000000000007",    
   "From": "861388888****",        
   "DisplayName": "Mr Liu",    
   "To": "861378886****",    
   "Type": "REPLY",    
   "Message": "{ \"text\": \"こちらをクリック\",\"payload\": \"1000000\" }" ,    
   "Timestamp ": 1662104191973
   },
   {    
   "MessageId": "1000000000000008",    
   "From": "861388888****",        
   "DisplayName": "Mr Wang",    
   "To": "861378883****",    
   "Type": "REPLY",    
   "Message": "{ \"text\": \"こちらをクリック\",\"payload\": \"1000000\" }" ,    
   "Timestamp ": 1662104191973
   } 
]

TypeLOCATION の場合のリクエスト例

[
   {    
   "MessageId": "1000000000000009",    
   "From": "861388888****",        
   "DisplayName":"Mr Liu",    
   "To": "861378868****",    
   "Type": "LOCATION",    
   "Message": 
     "{
     \"address \": \"changsha yuelu street \", 
     \"latitude \": \"39.999137107913\", 
     \"longitude \": \"116.48074005043\", 
     \"name \": \"this is firest location message\" 
     }",    
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "jack"
   },
   {    
   "MessageId": "1000000000000010",    
   "From": "861388888****",        
   "DisplayName":"Mr Wang",    
   "To": "861378168****",    
   "Type": "LOCATION",    
   "Message": 
     "{
     \"address \": \"changsha yuelu street \", 
     \"latitude \": \"39.999137107913\", 
     \"longitude \": \"116.48074005043\", 
     \"name \": \"this is firest location message\" 
     }",    
   "Timestamp ": 1662104191973,        
   "Name": "Jone"
   }
]

フィールドの説明

フィールド

タイプ

必須

説明

MessageId

String

はい

メッセージの一意の識別子です。

CustSpaceId

String

はい

チャネル ID です。

WabaId

String

はい

WhatsApp ビジネスアカウント ID です。

From

String

はい

送信者の電話番号です。

To

String

はい

受信者の電話番号です。

Timestamp

Long

はい

メッセージが送信されたときの UNIX タイムスタンプ (ミリ秒単位) です。

DisplayName

String

はい

送信者の表示名です。

Type

String

はい

メッセージのタイプ。有効な値:

  • TEXT

  • LOCATION

  • DOCUMENT

  • VIDEO

  • AUDIO

  • REPLY

  • IMAGE

  • CONTACTS

Message

String

はい

メッセージのコンテンツです。

  • Type が TEXT の場合、これはメッセージテキストです。

  • TypeLOCATION の場合、「LOCATION オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeVIDEO の場合、「VIDEO オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeAUDIO の場合、「AUDIO オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeDOCUMENT の場合、「DOCUMENT オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeREPLY の場合、「REPLY オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeIMAGE の場合、「IMAGE オブジェクト」セクションをご参照ください。

  • TypeSYSTEM の場合、「SYSTEM オブジェクト」セクションをご参照ください。

Name

String

はい

ユーザーの名前です。

LOCATION オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

address

String

はい

住所情報です。

latitude

String

はい

緯度です。

longitude

String

はい

経度です。

name

String

はい

位置情報の説明です。

VIDEO オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

name

String

はい

動画ファイルの説明です。

id

String

はい

動画ファイルの ID です。

mimeType

String

はい

固定値:ogg

説明

このパラメーターは、codecs=opus の場合は無視できます。

url

String

はい

動画ファイルの URL です。

説明

URL は 7 日間有効です。

AUDIO オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

name

String

はい

音声ファイルの説明です。

id

String

はい

音声ファイルの ID です。

mimeType

String

はい

固定値:audio

説明

このパラメーターは、codecs=opus の場合は無視できます。

url

String

はい

音声ファイルの URL です。

説明

URL は 7 日間有効です。

IMAGE オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

caption

String

いいえ

イメージの説明です。

id

String

はい

イメージの ID です。

mimeType

String

はい

イメージの MIME タイプです。

url

String

はい

イメージの URL です。

説明

URL は 7 日間有効です。

DOCUMENT オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

name

String

はい

ドキュメントの説明です。

id

String

はい

ドキュメントの ID です。

filename

String

はい

ドキュメントのファイル名です。

mimeType

String

はい

固定値:application/pdf

url

String

はい

ドキュメントの URL です。

説明

URL は 7 日間有効です。

REPLY オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

text

String

はい

ユーザーがクリックしたボタンのテキストラベルです。

payload

String

はい

クリックされたボタンに関連付けられたペイロードです。これはメッセージ送信時に定義したものです。

SYSTEM オブジェクト

フィールド

タイプ

必須

説明

body

String

はい

ユーザーの ID または電話番号の変更を説明します。

wa_id

String

はい

電話番号が更新された後の、ユーザーの新しい WhatsApp ID です。

type

String

はい

システム更新のタイプ。有効な値:

  • customer_changed_number:ユーザーが電話番号を変更しました。

  • customer_identity_changed:ユーザーがプロファイルを変更しました。

応答

コールバックの受信を確認するには、エンドポイントは 3 秒以内に HTTP ステータスコード 200 を返す必要があります。応答本文は、次のフォーマットの JSON オブジェクトでなければなりません。そうでない場合、プラットフォームは配信が失敗したとみなし、リクエストをリトライします。

応答の例

{
  "code": 0,
  "msg": "Success"
}

フィールドの説明

フィールド

タイプ

必須

説明

code

Number

はい

応答コードです。

msg

String

いいえ

説明メッセージです。

リトライポリシー

最初のプッシュ試行が失敗した場合、サービスは 1 分後、さらに 5 分後にリクエストをリトライします。エンドポイントが 200 以外の HTTP ステータスコードを返した場合、またはリクエストがタイムアウトした場合、試行は失敗とみなされます。3 回の試行が失敗した後、サービスはリトライを停止します。