CDNは、特定のリソース料金を相殺するために使用できるいくつかのタイプのリソースプランを提供します。 ただし、すべてのリソース料金がこれらのリソースプランによって相殺されるわけではありません。 このトピックでは、リソースプランを購入した後もリソースに対して課金される理由と、この問題を解決する方法について説明します。
トラブルシューティング
下図に、トラブルシューティング手順を示します。 考えられる原因を解決しても問題が解決しない場合は、問題が解決するまで次の項目に進んでください。
考えられる原因と解決策
リソースプランを購入した後も、以下の原因によりリソースに対して課金される場合があります。 この問題は、対応する解決策に基づいて解決できます。
考えられる原因 1：リソースプランに含まれない課金項目がある。
CDNの請求項目には、基本サービスと付加価値サービスが含まれます。 CDNを有効化すると、データ転送やリクエストなど、複数の請求可能な項目に対して課金される場合があります。 リソースプランのタイプごとに、特定のタイプのリソース料金にのみ充当できます。 たとえば、アウトバウンドデータ転送プランを使用して、静的コンテンツの HTTP リクエスト料金に充当することはできません。 この場合、料金はアカウントの残高から差し引かれます。 アカウントの残高が不足している場合、料金の滞納が発生する可能性があります。
説明課金項目の詳細については、「課金の概要」をご参照ください。
リソースプランの選択方法の詳細については、「リソースプランの選択に関するガイドライン」をご参照ください。
解決策
請求書を確認し、請求可能なアイテムが購入したリソースプランの対象であるかどうかを確認します。 請求可能なアイテムがカバーされない場合、料金はアカウントの残高から差し引かれます。 アカウントの残高が不足している場合、料金の滞納が発生する可能性があります。
などの付加価値サービスがあるかどうかを確認できます。
静的コンテンツに対するHTTPSリクエストが有効になっています。 付加価値サービスに対しては、従量課金方式で課金されます。 料金はアカウントの残高から差し引かれます。 付加価値サービスのリソースプランを購入することもできます。 詳細については、「 付加価値サービスの請求
考えられる原因 2：リソースプランのアクセラレーションリージョンと料金が発生するリージョンが異なっている
リソースプランを購入する際は、アクセラレーションリージョンを指定する必要があります。 リソースプランは、指定されたアクセラレーションリージョンでのみリソース料金に充当できます。 たとえば、Alice が中国本土向けのアウトバウンドデータ転送プランを購入したとします。 この場合、リソースプランは、中国本土でのみアウトバウンドデータ転送料金に充当できます。 このリソースプランを使用して、中国 (香港)、中国 (マカオ)、中国 (台湾)、または中国本土外のその他のリージョンでのアウトバウンドデータ転送料金に充当することはできません。
解決策
アクセラレーションドメイン名に対して複数のアクセラレーションリージョンが指定されている場合は、アクセラレーションリージョンごとにリソースプランを購入して、アクセラレーションリージョンのリソース料金に充当できるようにすることを推奨します。 リソースプランを購入するには、リソースプラン購入ページ
考えられる原因3: CDNの計測方法は、購入したリソースプランをサポートしていません
アウトバウンドデータ転送プランでは、データ転送量課金のみサポートされています。 CDNの課金方法が帯域幅課金またはpay-by-95th-percentileの場合、アウトバウンドデータ転送プランを使用してアウトバウンドデータ転送料金を相殺することはできません。 この場合、料金はアカウントの残高から差し引かれます。 アカウントの残高が不足している場合、料金の滞納が発生する可能性があります。
解決策
CDNコンソールで計測方法を変更します。 詳細については、「Change the metering method」をご参照ください。
考えられる原因 4：消費されたリソースの量がリソースプランのクォータを超過した
リソースプランを購入すると、プランのクォータを超えて消費されたリソースの量は、自動的に従量課金方式で課金されます。 たとえば、Alice が 100 GB のアウトバウンドデータ転送プランを購入し、その月のアウトバウンドデータ転送量が 110 GB であったとします。 この場合、超過分の 10 GB は従量課金方式で課金されます。 アカウントの残高が不足し、支払いが決済できない場合、料金の滞納が発生します。
解決策
低容量アラートの設定: 低容量アラートは、料金滞納を防ぐために、リソースプランが使い果たされる前に通知します。 リソースプランを購入するには、リソースプラン購入ページ
追加のリソースプランの購入： 追加のリソースプランを購入して、リソース料金に充当することで、料金の滞納を防止できます。 ただし、リソースプランを使用して、リソースプランの購入前に消費されたリソースの料金に充当することはできません。
説明詳細については、「リソースプランの詳細の照会」をご参照ください。
考えられる原因 5：請求書発行の遅延
リソースプランは、支払いの完了後直ちに適用されます。 ただし、課金サイクルの終了後、CDNは請求書を発行するのに3〜4時間かかります。 たとえば、2020 年 10 月 10 日 10:00:00 (UTC+8) に発行された請求書は、2020 年 10月10日 06:00:00 (UTC+8) ～ 2020 年 10 月 10 日 07:00:00 (UTC+8) までの課金サイクルに対応しています。
解決策
請求書を受け取ったら、請求書が発行された時刻と請求書の課金サイクルを確認してください。
クエリのコスト詳細
[課金の詳細] タブで、クラウドサービスの課金の詳細を表示できます。 統計ディメンションと統計期間を選択して、さまざまなディメンションに基づいてレポートを表示します。 詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
リソースプランの管理
リソースプランの表示: 購入したリソースプランとリソースプランの使用状況を [リザーブドインスタンスの管理] ページで表示できます。
リソースプランの残りのクォータのアラート設定の構成: [残りの設定] [クォータアラート] をクリックすると、リソースプランの残りのクォータのアラート設定を構成できます。 リソースプランの残りのクォータが指定されたしきい値未満の場合、システムはテキストメッセージなどの方法でアラート通知を送信します。
